Новое наименование открывает следующий этап в трансформации компании, начавшейся после перехода в состав Госкорпорации «Росатом».
«С момента приобретения акций АО «Квадра» реализуется процесс трансформации. Он включает в себя системное внедрение инструментов ПСР в работу компании, развитие клиентского сервиса, улучшение условий труда работников, повышение качества взаимодействия с региональными органами власти, внедрение корпоративной культуры «Росатома». Реализованные мероприятие уже дали существенные положительные эффекты, которые отмечают как клиенты через регулярные опросы по качеству обслуживания, так и наши сотрудники», - отметила генеральный директор АО «Росатом Инфраструктурные решения» Ксения Сухотина.
В процессе интеграции РИР и «Квадры» также была сформирована электронная процессная модель, оптимизированы процессы, убраны дублирующие функции. «За прошедшее время мы обогатили друг друга лучшими практиками и компетенциями. У нас уже третий год действует команда изменений и реализованные ею проекты дают существенные экономические и производственные эффекты», - добавила Ксения Сухотина. В результате изменений сократились сроки проведения работ на теплосетях и последующего благоустройства, повышены качество и надежность теплоснабжения жителей.
Также существенные изменения произошли в развитии клиентского сервиса. Во всех филиалах «РИР Энерго» внедрена автоматизированная телефония, в том числе, с применением интеллектуальных голосовых помощников, расширены каналы оплаты и передачи показаний, появились инструменты оперативного информирования в случае перерывов в теплоснабжении и горячем водоснабжении (пуш-уведомления в личном кабинете, рассылки по электронной почте, голосовой робот), увеличено время работы центров обслуживания клиентов и пр.
10:50, 9 Апреля 26
 «Екатеринбурггаз» обработал более 42 тысяч обращений клиентов за I квартал
дальше..
|
 |
08:48, 9 Апреля 26
 «Мордовэнерго» к 2030 году обновит 80% парка автотранспорта
дальше..
|
|
08:40, 9 Апреля 26
 Иран вновь закрыл Ормузский пролив после ракетных ударов по Ливану
дальше..
|
|
08:29, 9 Апреля 26
 Дагестан готовится к третьей волне паводка
дальше..
|
|
08:08, 9 Апреля 26
 «Пермэнерго» модернизировало систему уличного освещения в городе Оса
дальше..
|
|
08:06, 9 Апреля 26
 «Россети Юг» построят в Калмыкии 40 км ЛЭП в 2026 году
дальше..
|
|
07:57, 9 Апреля 26
 Почему в одинаковых домах платят за отопление по-разному
дальше..
|
|
07:55, 9 Апреля 26
 «Газпром нефть» организовала выездные медосмотры для коренных жителей Ямала
дальше..
|
|
07:29, 9 Апреля 26
 Юные исследователи из Балакова и Саратова получили путевки в детский лагерь «Артек» от «Школы Росатома»
дальше..
|
|
07:14, 9 Апреля 26
 Ученые создали микронакопитель энергии для работы в экстремальных условиях
дальше..
|
|
07:02, 9 Апреля 26
 «Мосгаз» проверил около 400 тысяч газовых плит в Москве за I квартал 2026 года
дальше..
|
|
06:59, 9 Апреля 26
 «Мособлэнерго» в 2026 году отремонтирует в Подмосковье 312 км ЛЭП и 355 подстанций
дальше..
|
|
06:55, 9 Апреля 26
 Амурские электросети приглашают студентов на работу и практику
дальше..
|
|
06:51, 9 Апреля 26
 «Газпром межрегионгаз инжиниринг» изучил производство интеллектуальных счетчиков газа в Беларуси
дальше..
|
|
06:29, 9 Апреля 26
 Расходы организаций на ИИ составили 257 млрд рублей в 2025 году
дальше..
|
|
06:14, 9 Апреля 26
 «КазМунайГаз» усиливает кадровый потенциал
дальше..
|
|
06:00, 9 Апреля 26
 В Татарстане построены электросети для освещения трассы М-12
дальше..
|
|
05:55, 9 Апреля 26
 Белоярскую АЭС посетил космонавт-испытатель Кирилл Песков
дальше..
|
|
05:45, 9 Апреля 26
 Страны БРИКС придерживаются единых принципов справедливого энергоперехода
дальше..
|
|
05:35, 9 Апреля 26
 ОДК получила одобрение Росавиации на серийное производство агрегатов системы управления ПД-8
дальше..
|
|
05:30, 9 Апреля 26
 «Владимирэнерго» работает в режиме повышенной готовности
дальше..
|
|
05:25, 9 Апреля 26
 Индонезия заинтересована в инновационном развитии атомной энергетики
дальше..
|
|
05:23, 9 Апреля 26
 Богучанская ГЭС контролирует состояние гидротехнических сооружений с помощью квадрокоптеров
дальше..
|
|
05:18, 9 Апреля 26
 В музее «Атом» на ВДНХ при поддержке «Росатома» прошел международный анимационный фестиваль «Мультфильмы о будущем»
дальше..
|
|
05:03, 9 Апреля 26
 Росводресурсы изменили режим работы Камской ГЭС
дальше..
|
|
05:01, 9 Апреля 26
 Школьники Снежинска представили 8 проектов развития города на предзащите «Детского Форсайта»
дальше..
|
|
04:57, 9 Апреля 26
 Жигулевская ГЭС провела пробный подъем затвора водосливной плотины
дальше..
|
|
04:55, 9 Апреля 26
 На площадке Нововоронежской АЭС российские и зарубежные атомщики обменялись практиками в области ремонта оборудования
дальше..
|
|
04:46, 9 Апреля 26
 РусГидро выплатило купонный доход по трем выпускам биржевых облигаций
дальше..
|
|
04:42, 9 Апреля 26
 Волжская ГЭС модернизировала гидроагрегат №8
дальше..
|
|
04:40, 9 Апреля 26
 В Нижегородской области переведен на газовое отопление ФАП в деревне Богданово
дальше..
|
|
04:24, 9 Апреля 26
 «Каражанбасмунай» пробурил 4 эксплуатационные скважины в Прибрежной зоне месторождения Каражанбас
дальше..
|
|
04:21, 9 Апреля 26
 «Газпром трансгаз Краснодар» запустил в опытную эксплуатацию самосвал БАЗ-S32A50
дальше..
|
|
04:01, 9 Апреля 26
 Ловозерский ГОК сократил простои оборудования в десятки раз
дальше..
|
|
03:57, 9 Апреля 26
 «Россети» расширят практику использования регуляторных соглашений
дальше..
|
|
03:53, 9 Апреля 26
 Количество целевых мест в вузах для нефтегазовой отрасли может вырасти в 2-3 раза
дальше..
|
|
03:44, 9 Апреля 26
 В Саратовской области газифицирован православный храм в селе Куликовка
дальше..
|
|
03:14, 9 Апреля 26
 «Оренбургнефть» пробурила наклонно-направленную скважину глубиной 4 км
дальше..
|
|
03:12, 9 Апреля 26
 «Транснефть – Дружба» с начала 2026 года провела более 80 учебно-тренировочных занятий на производственных объектах
дальше..
|
|
03:09, 9 Апреля 26
 ЕВРАЗ направит 4 млн рублей на поддержку общественных инициатив в Качканаре
дальше..
|
|
03:06, 9 Апреля 26
 Завод «Атоммаш» запустил на корпоративном маршруте первый электробус
дальше..
|
|
|
|
АО «Квадра» (входит в АО «Росатом Инфраструктурные решения», дивизион госкорпорации «Росатом») с 29 апреля получила новое наименование – АО «РИР Энерго». Соответствующие изменения внесены в Единый государственный реестр юридических лиц, также утвержден устав в новой редакции.
Инновационные продукты «Северстали» завоевали высшие награды на международной выставке «Архимед 2026»