На заседании Регионального штаба представители АЭК «Комиэнерго», ОАО «Коми энергосбытовая компания» и филиала ОАО «ТГК-9» «Комитеплосбыт» отчитывались о проделанной работе в области повышения эффективности работы с потребителями. Целью совещания стали проверка и анализ качества обслуживания клиентов, а также выявление несоответствий стандартам, утвержденным в каждой энергокомпании. При подведении итогов учитывались как собственные отчеты каждой компании, так и мнение приглашенных на заседание представителей власти, общественных организаций и частного бизнеса республики.
По итогам проверки «Комиэнерго» получило максимальную среди энергокомпаний оценку – 93,8 балла из 100 возможных по шкале качества клиентского обслуживания. Второй результат у «Коми энергосбытовой компании» - 92,9 балла. Филиал ОАО «ТГК-9» «Комитеплосбыт» получил 81,3 балла.
Региональный штаб по работе с потребителями под руководством начальника ТЦ РП "Севзапэнерготехнадзор" Александра Михалева был создан в декабре 2006 года. Его задача – вторичное рассмотрение жалоб и обращений потребителей, оставшихся неудовлетворенными ответами энергокомпаний, обеспечение контроля за работой с потребителями сетевых, сбытовых и генерирующих компаний, своевременное выявление просчетов и нарушений в работе с потребителями.
15:30, 28 Декабря 24
 «Дочка» «Росэнергоатома» в 2024 году расширила сеть электрозарядных станций до 160
дальше..
|
 |
15:25, 28 Декабря 24
 Борис Эбзеев возглавил «Россети Центр» – управляющую организацию «Россети Центр и Приволжье»
дальше..
|
|
15:22, 28 Декабря 24
 Города «Росатома» в 2024 году получили более 5,5 млрд рублей дополнительного финансирования
дальше..
|
|
15:19, 28 Декабря 24
 Генеральным директором «Россети Юг» назначен Алексей Рыбин
дальше..
|
|
12:47, 28 Декабря 24
 РусГидро выплатило купонный доход сразу по двум выпускам биржевых облигаций
дальше..
|
|
12:28, 28 Декабря 24
 «Россети Кубань» приняли на баланс 33 бесхозяйных энергообъекта в четырех районах Краснодарского края
дальше..
|
|
12:11, 28 Декабря 24
 Минэнерго России провело заседание правительственной комиссии по электроснабжению потребителей в Дагестане
дальше..
|
|
10:38, 28 Декабря 24
 Четверть века назад введена в работу Верхне-Мутновская ГеоЭС
дальше..
|
|
10:34, 28 Декабря 24
 В станице Геймановской Краснодарского края подключен к сетям газоснабжения культурно-досуговый центр
дальше..
|
|
10:06, 28 Декабря 24
 Белоярская АЭС выведет в плановый ремонт энергоблок №4
дальше..
|
|
08:51, 28 Декабря 24
 Выработка Ленинградской АЭС составила 1,19 трлн кВт/ч за 51 год эксплуатации
дальше..
|
|
08:23, 28 Декабря 24
 «Адыгейские электрические сети» отремонтировали 60 энергообъектов в Кошехабльском районе
дальше..
|
|
08:17, 28 Декабря 24
 В поселке Эльбан Хабаровского края построены газовые сети
дальше..
|
|
08:10, 28 Декабря 24
 МЭС Центра обследовали тепловизорами крупнейшие питающие ЛЭП и подстанции Подмосковья
дальше..
|
|
08:05, 28 Декабря 24
 Объем импортных морских перевозок FESCO за 2024 год вырос на 39%
дальше..
|
|
08:00, 28 Декабря 24
 Сотрудники «Роснефти» исполняют мечты детей и создают новогоднюю атмосферу в регионах России
дальше..
|
|
07:47, 28 Декабря 24
 «Росатом» открыл 8 электрозарядных станций в Калининградской области
дальше..
|
|
07:41, 28 Декабря 24
 «Крымэнерго» строит подстанцию 110 кВ «Юнга» на юго-востоке полуострова
дальше..
|
|
07:38, 28 Декабря 24
 «Неделя добра»: тепло и поддержка в преддверии Нового года
дальше..
|
|
07:34, 28 Декабря 24
 Газ пришел в деревню Родина Псковской области
дальше..
|
|
07:30, 28 Декабря 24
 Атырауский НПЗ выполнил годовую производственную программу
дальше..
|
|
07:25, 28 Декабря 24
 МЭС Урала направили 893 млн рублей на ремонт магистральных сетей в Сургутском районе ХМАО-Югры
дальше..
|
|
06:58, 28 Декабря 24
 Чебоксарская ГЭС подарила городской больнице офтальмологическое оборудование
дальше..
|
|
06:44, 28 Декабря 24
 В Ивановской области газифицирована деревня Ирыхово
дальше..
|
|
06:19, 28 Декабря 24
 Чествованием ветеранов завершает свой юбилейный год «Восточный Порт»
дальше..
|
|
|
|
