Главная / Новости / Отрасли ТЭК / РусГидро открыло в Рязани новый единый расчетно-информационный центр

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

04:14, 26 Августа 22
Электроэнергетическая Россия Дальневосточный ФО

РусГидро открыло в Рязани новый единый расчетно-информационный центр

РусГидро открыло в Рязани новый единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ). Реализация проектов ЕРИЦ позволяет повышать качество обслуживания потребителей услуг ЖКХ. В новом центре ежемесячно будут обслуживаться 72 тыс. физических лиц и 3,3 тыс. корпоративных клиентов Рязани и Рязанского района.

В новом ЕРИЦ посетители смогут получить консультационную помощь по начислению платы за электроэнергию, оплатить поставленные услуги, а также решить любые вопросы касающиеся энергоснабжения. Помещения офиса разделены на зоны очного обслуживания, самообслуживания, интерактивных и дополнительных сервисов, а клиентским потоком управляет умная электронная очередь.

Каждый новый офис РусГидро демонстрирует самые современные разработки отечественных специалистов, которые позволяют организовать комфортное и максимально удобное предоставление услуг клиентам.

Представленная в центре система «видеоконсультант» разработана российскими производителями в 2020 году. Ее главная особенность – возможность удаленного общения с операторами консультационного центра через видеосвязь. Клиент может, не обращаясь в окно очного обслуживания, быстро и оперативно решить все вопросы. Эта технология применяется для дистанционного общения с клиентами в удаленных от офисов населенных пунктах. В ближайшее время в Рязанской области появятся еще 12 аналогичных систем.

Еще один интерактивный помощник для клиентов нового офиса – информационный терминал, позволяющий корпоративным и частным клиентам получить необходимую информацию. Тактильно-сенсорный терминал адаптирован для людей с ограниченными возможностями, предусмотрен шрифт Брайля и функция чтения информации для слабовидящих клиентов.

Для маленьких посетителей оборудован детский уголок. Здесь есть возможность не только поиграть друг с другом или порисовать – для юных гостей установлен интерактивный стол с сенсорной столешницей. За ним дети смогут провести время с пользой, поиграв в игры на развитие логики, моторики, памяти.

В соответствии с федеральной программой «Доступная среда» ЕРИЦ полностью адаптирован для людей с ограниченными возможностями и маломобильных граждан. На входе имеется пандус и специальный подъемник.

На сегодняшний день в регионах своего присутствия РусГидро открыло 53 единых расчетно-информационных центра. Активная реализация проекта ЕРИЦ способствует исполнению указов Президента России в части выполнения государственных программ «Цифровая экономика» и импортозамещения.

22.01.26 Кабель управления и контроля: как минимизировать риски в проектах с повышенными требованиями к безопасности

27.11.25 Силовой кабель для ЧРП-систем: надежная защита от помех и стабильная работа оборудования

17.10.25 Энергетика России 2025-2042 гг. – 88 ГВт новой генерации и 47 трлн рублей инвестиций

Тэги: РусГидро

Все новости за сегодня (34)

08:23, 20 Марта 26 СГК направит более 350 млн рублей на обновление автопарка новосибирских ТЭЦ дальше..		08:20, 20 Марта 26 «Роснефть» представила туристический проект в Красноярском крае дальше..
08:19, 20 Марта 26 При поддержке Кольской АЭС в Полярных Зорях отремонтируют общежитие энергетического колледжа дальше..		07:51, 20 Марта 26 Новосибирская ТЭЦ-4 установит на дымовых трубах приборы непрерывного контроля выбросов дальше..
07:28, 20 Марта 26 В Томской области построен газопровод для догазификации деревни Воронино дальше..		07:26, 20 Марта 26 «Мособлэнерго» отремонтировало кабельную ЛЭП в Ногинске дальше..
07:24, 20 Марта 26 ОДК повысила эффективность использования станков с помощью системы цифрового мониторинга дальше..		06:55, 20 Марта 26 В Анапе газифицированы четыре образовательных учреждения дальше..
06:53, 20 Марта 26 РЭА Минэнерго России: отраслевая аналитика оптимизирует нефтепереработку и логистику нефтепродуктов дальше..		06:09, 20 Марта 26 Вклад сотрудников «Россети Новосибирск» в развитие региона получил высокую оценку властей дальше..
06:00, 20 Марта 26 Томский политех вошел в коллаборацию «Росатома» по созданию опорной лаборатории робототехники для атомной энергетики дальше..		05:58, 20 Марта 26 В Тульской области подключены к сетевому газу первые домовладения в деревне Павловка и селе Никитское дальше..
05:56, 20 Марта 26 Компания «Росатома» запустила услугу аутсорсинга операторства для сторонних владельцев ЭЗС дальше..		05:53, 20 Марта 26 Энергетики Бурейской ГЭС рассказали о секретах воды младшеклассникам Приамурья дальше..
05:29, 20 Марта 26 Правительство РФ направит 46,5 млрд рублей на развитие индустриальных парков и технопарков в ряде регионов дальше..		05:11, 20 Марта 26 В Нижегородской области подключен к газоснабжению дом для детей-сирот в городе Княгинино дальше..
05:08, 20 Марта 26 «Россети Московский регион» реконструировали ЛЭП в Раменском муниципальном округе дальше..		05:05, 20 Марта 26 В Технической академии «Росатома» прошла первая стажировка специалистов из Узбекистана дальше..
04:53, 20 Марта 26 В Ульяновской области газифицировано село Нагаево дальше..		04:51, 20 Марта 26 Минэнерго Казахстана форсирует вывод 10 проблемных ТЭЦ из «красной зоны» дальше..
04:49, 20 Марта 26 На газомоторном рынке России растет спрос на «замороженную» стоимость метана дальше..		04:46, 20 Марта 26 «РусГидро» запустило новый образовательный модуль для сотрудников дальше..
04:42, 20 Марта 26 «Газпром гелий сервис» впервые тестирует белорусский СПГ‑тягач на Дальнем Востоке дальше..		04:36, 20 Марта 26 В Казахстане построят парогазовую установку на Мангистауском атомном энергетическом комбинате дальше..
04:29, 20 Марта 26 В Хабаровском крае введен в эксплуатацию распределительный газопровод в рабочем поселке Переяславка дальше..		04:11, 20 Марта 26 На Владивостокской ТЭЦ-2 демонтируют турбину в рамках финального этапа модернизации дальше..
04:07, 20 Марта 26 На Ковыктинском месторождении запустили пилотный проект по комплексной цифровизации дальше..		04:07, 20 Марта 26 Черекская ГЭС впервые провела экскурсию для студентов и школьников ко Дню воды дальше..
04:05, 20 Марта 26 В Челябинской области сетевой газ пришел в поселок Алтырка дальше..		04:02, 20 Марта 26 РусГидро представило опыт трансформации цифровой среды на конференции «ИТ в промышленности 2026» дальше..
03:59, 20 Марта 26 В Тульской области вынесен приговор за хищение нефтепродуктов через несанкционированную врезку дальше..		03:58, 20 Марта 26 «Россети Центр» направили более 840 млн рублей на развитие электросетевого комплекса региона в Орловской области дальше..
03:16, 20 Марта 26 Росатомфлот помог эвакуировать моряка дальше..		03:12, 20 Марта 26 С начала 2026 года «Газпром» газифицировал более 30 сельских населенных пунктов в регионах России дальше..

Поздравляем!

Вклад сотрудников «Россети Новосибирск» в развитие региона получил высокую оценку властей

Сразу 25 сотрудников «Россети Новосибирск» были отмечены в рамках традиционных собраний трудовых коллективов и общественности районов Новосибирской области и городских округов по итогам 2025 года. Энергетики получили награды за добросовестный труд на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.