Главная / Новости / Отрасли ТЭК / 12 000 жителей обратились за услугами «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» в первом полугодии 2020 года

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

15:06, 11 Августа 20
Электроэнергетическая Россия Приволжский ФО

12 000 жителей обратились за услугами «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» в первом полугодии 2020 года

Специалисты «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первое полугодие: за 6 месяцев от клиентов специалистам Ивэнерго поступило 12007 обращений.

Энергокомпания использует современные технологии и каналы коммуникации для того, чтобы сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально удобным, доступным и комфортным. Все большей популярностью пользуются интернет-сервисы. В первой половине 2020 года 1401 клиент воспользовался интернет-приёмной и личным кабинетом на сайте «Россети Центр и Приволжье», направив обращения через электронную почту, 304 обращения поступило через интерактивный портал ГК «Россети» «Светлая страна», 78 обращений пришло по почте.

Жители региона также часто обращаются с вопросами про технологическое присоединение к электрическим сетям, техническое обслуживание электросетевых объектов, передачу электроэнергии, коммерческий учёт электроэнергии, отключения электроэнергии (плановые и аварийные).

Все больший интерес потребителей вызывают дополнительные сервисы компании. «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» в числе дополнительных сервисов предлагает услугу «Сопровождение ТП», когда выполнение работ, относящихся к компетенции клиента, берет на себя электросетевая компания. Специалисты Ивэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре.

Работы производятся высококвалифицированным персоналом с использованием сертифицированных материалов, спецтехники, при этом весь комплекс работ осуществляет та же организация, к сетям которой присоединяется электроустановка потребителя. То есть при заказе услуги клиент получает «под ключ» полный комплекс мероприятий по техприсоединению объекта к электрическим сетям с гарантией качества (от оформления необходимых документов до строительно-монтажных работ и подключения объекта к электросети), что значительно экономит средства и время.

«Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» напоминает, что по всем вопросам, связанным с электроснабжением, клиенты могут обращаться к специалистам Контакт-центра «Россети Центр и Приволжье» по бесплатному номеру 8-800-220-0-220, а также воспользовавшись «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на сайте компании.

С помощью сервиса «Личный кабинет» можно дистанционно подать заявку на технологическое присоединение к сетям компании электроустановок мощностью до 150 кВт (для юридических лиц) и до 15 кВт (для физических лиц) с возможностью отслеживания хода ее выполнения в режиме онлайн. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети» портал-тп.рф.

27.11.25 Силовой кабель для ЧРП-систем: надежная защита от помех и стабильная работа оборудования

17.10.25 Энергетика России 2025-2042 гг. – 88 ГВт новой генерации и 47 трлн рублей инвестиций

22.09.25 Волоконно-оптические кабели для городской инфраструктуры

Тэги: цифровизация

Все новости за сегодня (21)

07:15, 13 Февраля 26 «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети» обновили ЛЭП в Ломоносове дальше..		07:11, 13 Февраля 26 «Пермэнерго» пополнило автопарк современной отечественной техникой дальше..
07:06, 13 Февраля 26 ФАС исключила из тарифов на теплоснабжение в регионах 4,8 млрд рублей на 2026 год дальше..		07:00, 13 Февраля 26 МЭС Центра укрепили фундаменты опор ЛЭП 220-500 кВ в Костромской области дальше..
06:55, 13 Февраля 26 «МОЭК» в 2025 году выиграла в судах более 2000 дел против управляющих компаний-должников на сумму 9 млрд рублей дальше..		06:30, 13 Февраля 26 Горнолыжный комплекс «Мамисон» в Северной Осетии получил разрешение Ростехнадзора на эксплуатацию энергоустановок дальше..
06:14, 13 Февраля 26 ЦУМ в Казани станет центром народных промыслов дальше..		06:08, 13 Февраля 26 «Мособлэнерго» построило воздушную ЛЭП в Шатуре дальше..
05:57, 13 Февраля 26 «ЭЛ5-Энерго» увеличило выработку и полезный отпуск электроэнергии в 2025 году почти на 3% дальше..		05:55, 13 Февраля 26 «Россети Новосибирск» обеспечили электроэнергией испытательную лабораторию Росалкогольтабаконтроля по СФО дальше..
04:36, 13 Февраля 26 Нижне-Свирская ГЭС восстановила поворотно-лопастной режим работы гидроагрегата №4 дальше..		04:29, 13 Февраля 26 В Музей Победы переданы 11 «капсул памяти» с землей городов-героев и крепости-героя России и Беларуси дальше..
04:25, 13 Февраля 26 45 бригад «Владимирэнерго» готовы к оперативному реагированию на возможные последствия непогоды дальше..		04:22, 13 Февраля 26 Дзауджикауская ГЭС вывела в капремонт гидроагрегат №3 дальше..
04:15, 13 Февраля 26 «Россети Тюмень» выявили 169 бесхозяйных энергообъектов в 2025 году дальше..		04:12, 13 Февраля 26 Проект строительства энергоблока №1 на Улан-Удэнской ТЭЦ-2 получил положительное заключение Главгосэкспертизы России дальше..
03:38, 13 Февраля 26 «Пензаэнерго» отремонтирует в 2026 году более 85 км высоковольтных ЛЭП дальше..		03:35, 13 Февраля 26 В Ленинградской области построены новые сети газораспределения в деревне Васкелово дальше..
03:34, 13 Февраля 26 Системный оператор ЕЭС России усовершенствовал ИТ-инфраструктуру дальше..		03:26, 13 Февраля 26 «Росатом» готов делиться с Египтом аддитивными технологиями дальше..
03:21, 13 Февраля 26 «Газпром трансгаз Екатеринбург» отремонтировал участок газопровода «Бухара — Урал» в Челябинской области дальше..

Поздравляем!

Научные разработки школьников «Роснефть-классов» признаны лучшими на всероссийском конкурсе

Школьники «Роснефть-классов» из Оренбуржья заняли четыре призовых места на XXII Всероссийском конкурсе научно-исследовательских работ имени Д.И. Менделеева в Москве.