12 000 жителей обратились за услугами «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» в первом полугодии 2020 года
Энергокомпания использует современные технологии и каналы коммуникации для того, чтобы сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально удобным, доступным и комфортным. Все большей популярностью пользуются интернет-сервисы. В первой половине 2020 года 1401 клиент воспользовался интернет-приёмной и личным кабинетом на сайте «Россети Центр и Приволжье», направив обращения через электронную почту, 304 обращения поступило через интерактивный портал ГК «Россети» «Светлая страна», 78 обращений пришло по почте.
Жители региона также часто обращаются с вопросами про технологическое присоединение к электрическим сетям, техническое обслуживание электросетевых объектов, передачу электроэнергии, коммерческий учёт электроэнергии, отключения электроэнергии (плановые и аварийные).
Все больший интерес потребителей вызывают дополнительные сервисы компании. «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» в числе дополнительных сервисов предлагает услугу «Сопровождение ТП», когда выполнение работ, относящихся к компетенции клиента, берет на себя электросетевая компания. Специалисты Ивэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре.
Работы производятся высококвалифицированным персоналом с использованием сертифицированных материалов, спецтехники, при этом весь комплекс работ осуществляет та же организация, к сетям которой присоединяется электроустановка потребителя. То есть при заказе услуги клиент получает «под ключ» полный комплекс мероприятий по техприсоединению объекта к электрическим сетям с гарантией качества (от оформления необходимых документов до строительно-монтажных работ и подключения объекта к электросети), что значительно экономит средства и время.
«Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» напоминает, что по всем вопросам, связанным с электроснабжением, клиенты могут обращаться к специалистам Контакт-центра «Россети Центр и Приволжье» по бесплатному номеру 8-800-220-0-220, а также воспользовавшись «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на сайте компании.
С помощью сервиса «Личный кабинет» можно дистанционно подать заявку на технологическое присоединение к сетям компании электроустановок мощностью до 150 кВт (для юридических лиц) и до 15 кВт (для физических лиц) с возможностью отслеживания хода ее выполнения в режиме онлайн. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети» портал-тп.рф.
14:39, 17 Апреля 26
 Суд изъял у экс-главы МРСК Северного Кавказа 81 подстанцию в Хасавюрте
дальше..
|
 |
14:26, 17 Апреля 26
 На Кубани подключен к газоснабжению храм в станице Новоплатнировская
дальше..
|
|
14:23, 17 Апреля 26
 «Россети» выявили в Подмосковье почти 92,5 тысячи незаконных подвесов оптоволокна на опорах ЛЭП
дальше..
|
|
14:18, 17 Апреля 26
 «Росатом» представил на совещании в Совете Федерации предложения по совершенствованию северного завоза
дальше..
|
|
14:12, 17 Апреля 26
 Волонтеры Сызранского НПЗ высадили 3000 сосен в память о героях Великой Отечественной войны
дальше..
|
|
14:07, 17 Апреля 26
 Сотрудники казахстанских НПЗ повышают квалификацию в Румынии
дальше..
|
|
14:01, 17 Апреля 26
 «Россети Московский регион» обеспечили электроэнергией участки для многодетных семей в Лотошино
дальше..
|
|
13:59, 17 Апреля 26
 СИБУР отработал на пилотной установке пусконаладку будущего масштабного производства полипропилена
дальше..
|
|
13:55, 17 Апреля 26
 Томские ученые нашли способ увеличить до 24% устойчивость «зеленой» энергосети
дальше..
|
|
11:04, 17 Апреля 26
 Энергетики демонтируют 1700 незаконных подвесов связи на опорах ЛЭП в Тюменской области
дальше..
|
|
10:52, 17 Апреля 26
 РусГидро сформировало кадровый резерв молодых специалистов
дальше..
|
|
10:30, 17 Апреля 26
 Руководители атомной отрасли прошли обучающий курс по развитию лидерских навыков
дальше..
|
|
10:06, 17 Апреля 26
 Электропотребление в Объединенной энергосистеме Востока с начала 2026 года выросло на 3,7%
дальше..
|
|
09:06, 17 Апреля 26
 Ростех внедрил программы комплексной адаптации ветеранов СВО
дальше..
|
|
09:04, 17 Апреля 26
 Работники Калининской АЭС признали коллективный договор за 2025 год выполненным
дальше..
|
|
08:53, 17 Апреля 26
 Эксперты подтвердили высокий уровень производственной деятельности плавучей АЭС на Чукотке
дальше..
|
|
08:42, 17 Апреля 26
 В Москве испытали оптический кабель для авиации
дальше..
|
|
08:31, 17 Апреля 26
 СГК вложит в капремонт энергоблока Новосибирской ТЭЦ-5 около полумиллиарда рублей
дальше..
|
|
08:21, 17 Апреля 26
 «Россети Новосибирск» ввели в эксплуатацию в 2025 году 499 км ЛЭП
дальше..
|
|
08:12, 17 Апреля 26
 Время истинных романтиков: 55 лет назад комсомольцы начали строительство порта в бухте Врангеля
дальше..
|
|
07:46, 17 Апреля 26
 Проект «Росатома» «Творцы атомных городов» стал лауреатом международной премии «Соцтех»
дальше..
|
|
07:44, 17 Апреля 26
 Модернизация трамвайных сетей Москвы впервые пройдёт без остановки движения
дальше..
|
|
07:35, 17 Апреля 26
 «Росатом» организовал в Железногорске «битву» атомных эрудитов среди школьников
дальше..
|
|
07:27, 17 Апреля 26
 Сотрудники Новосибирской ГЭС сдали 9 литров донорской крови
дальше..
|
|
07:22, 17 Апреля 26
 «Росэл» изготовил опытную партию гибко-жестких плат для бортовых устройств космических аппаратов
дальше..
|
|
07:20, 17 Апреля 26
 «Ульяновские распределительные сети» электрифицировали более 180 новых объектов
дальше..
|
|
07:17, 17 Апреля 26
 На месторождения Уватского проекта по «зимникам» доставлено рекордное количество грузов
дальше..
|
|
07:14, 17 Апреля 26
 МЭС Урала модернизировали один из ключевых энерготранзитов Ямала
дальше..
|
|
07:02, 17 Апреля 26
 Артемовская ТЭЦ вывела в ремонт генерирующее оборудование
дальше..
|
|
07:00, 17 Апреля 26
 Правительство дополнительно выделило почти 3,5 млрд рублей на восстановление электросетей в новых регионах России
дальше..
|
|
06:51, 17 Апреля 26
 «Мосгаз» проверил газовые фонари в Москве на безопасность и качество свечения
дальше..
|
|
06:45, 17 Апреля 26
 «Эрвольт» помогает Кыргызстану создать международный центр подготовки энергетиков
дальше..
|
|
06:12, 17 Апреля 26
 Общая наработка двигателей ПД-8 превысила 6100 часов
дальше..
|
|
05:51, 17 Апреля 26
 «Юнител Инжиниринг» оснастил подстанцию «Магдагачи» в Приамурье современным оборудованием
дальше..
|
|
05:47, 17 Апреля 26
 Гигафабрика «Росатома» в Новой Москве получила 40 МВт мощности
дальше..
|
|
05:44, 17 Апреля 26
 Омские ученые создают прототип морозостойкой пластиковой тары для нефтепродуктов
дальше..
|
|
05:39, 17 Апреля 26
 НОВАТЭК-Челябинск» подвел итоги патриотического конкурса «Огонь Победы»
дальше..
|
|
05:32, 17 Апреля 26
 «Россети Сибирь» в 2026 году подключат к сетям более сотни социальных объектов в Кузбассе
дальше..
|
|
05:19, 17 Апреля 26
 Новочеркасская ГРЭС перешла на летний режим работы
дальше..
|
|
05:17, 17 Апреля 26
 Волжская ГЭС открыла водосливную плотину для специального весеннего попуска воды в низовья Волги
дальше..
|
|
05:11, 17 Апреля 26
 «Росатом» представил ряд проектов в Приморье
дальше..
|
|
05:07, 17 Апреля 26
 В Мордовии газифицирован православный храм в селе Новое Пшенево
дальше..
|
|
|
|
Специалисты «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первое полугодие: за 6 месяцев от клиентов специалистам Ивэнерго поступило 12007 обращений.