С начала года в ЦОК обратились по самым различным поводам около 4300 человек, что почти на 500 больше по сравнению с аналогичным показателем 2009 года. Только в июне поступило более 900 обращений. Клиенты просили помочь с технологическим присоединением, решить проблемы оформления технических документов, дать разъяснения по поводу отключения электроэнергии, ее качества, а также приборов учета и т.д.
Значительную часть всех обращений потребителей, как в очной форме, так и через почтовую связь составляют заявки на технологическое присоединение. За первое полугодие таких заявок с общей совокупной мощностью около 34 тыс. кВт было принято более 1000.
За первое полугодие 2010 года филиалом исполнено 424 договора, совокупной мощностью порядка 12 000 кВт. По остальным заключенным договорам ведется плановая работа. Оперативно была решена проблема смены собственника для более чем 280 потребителей.
В число подключенных объектов входят и социально-значимые. В частности это пристройка спортзала к школе, зданий пожарных депо, освещение мостовых переходов, а также заявки владельцев частных домов.
Одним из немаловажных аспектов деятельности центра является обратная связь с клиентами. Путем регулярного мониторинга и с помощью анализа выясняется, довольны ли потребители качеством и оперативностью оказанных услуг. Помогают в этом и проводимые сотрудниками службы тестовые опросы потребителей услуг филиала.
17:35, 14 Апреля 26
 Чистая прибыль группы «Россети» по итогам 2025 года превысила 200 миллиардов рублей
дальше..
|
 |
13:45, 14 Апреля 26
 «Камский кабель» впервые представил волоконно-оптические кабели на выставке «Связь-2026»
дальше..
|
|
13:15, 14 Апреля 26
 Троицкая ГРЭС отмечает очередную годовщину со дня пуска первого турбогенератора
дальше..
|
|
13:06, 14 Апреля 26
 В «Росатоме» создали тренажер самого мощного в мире атомного ледокола
дальше..
|
|
13:01, 14 Апреля 26
 «Газпром нефть» научила искусственный интеллект проектировать тысячу нефтяных скважин в час
дальше..
|
|
12:56, 14 Апреля 26
 Казахстан и Китай открыли в Алматы совместный Центр водородных технологий
дальше..
|
|
12:53, 14 Апреля 26
 «Россети Тюмень» направят 5,7 млрд рублей на повышение надежности энергосистемы Западной Сибири в 2026 году
дальше..
|
|
12:51, 14 Апреля 26
 «Северсталь» реконструирует агрегат резки холодного проката на ЧерМК
дальше..
|
|
12:49, 14 Апреля 26
 В МЭИ создали устройство для испытаний высоковольтной кабельной арматуры
дальше..
|
|
11:12, 14 Апреля 26
 Казахстан улучшил позиции в мировом рейтинге инвестиций в чистую энергетику Climatescope
дальше..
|
|
11:06, 14 Апреля 26
 В Уссурийске пройдут общественные слушания по проекту сооружения Приморской АЭС
дальше..
|
|
11:03, 14 Апреля 26
 Кольская АЭС перевела энергоблок №4 в «холодный резерв» перед ремонтом
дальше..
|
|
10:41, 14 Апреля 26
 На внутреннем рынке Казахстана растут объемы реализации полипропилена
дальше..
|
|
10:15, 14 Апреля 26
 «Ингушэнерго» вынесло участок ЛЭП из зоны подтопления в пойме реки Сунжи
дальше..
|
|
09:47, 14 Апреля 26
 Запорожская АЭС восстановила внешнее электроснабжение по ЛЭП «Ферросплавная-1»
дальше..
|
|
09:40, 14 Апреля 26
 В чём СИА, брат?
дальше..
|
|
09:35, 14 Апреля 26
 «РТ-Техприемка» открывает школьникам Омска мир высокоточных измерений
дальше..
|
|
09:33, 14 Апреля 26
 В Казахстане в I квартале зафиксирован профицит производства электроэнергии
дальше..
|
|
09:25, 14 Апреля 26
 РусГидро выплатило купонный доход по трем выпускам биржевых облигаций
дальше..
|
|
09:10, 14 Апреля 26
 Спасатели Зеленчукской ГЭС-ГАЭС повысили квалификацию
дальше..
|
|
09:04, 14 Апреля 26
 Казахстан форсирует строительство ГПЗ на Карачаганаке
дальше..
|
|
08:57, 14 Апреля 26
 «Чукотэнерго» приступило к выполнению годовой ремонтной программы
дальше..
|
|
08:54, 14 Апреля 26
 Жигулевская ГЭС задействовала в пропуске паводка 19 гидроагрегатов из 20
дальше..
|
|
08:39, 14 Апреля 26
 «ТЭК Санкт-Петербурга» проверит более 170 км теплосетей в рамках температурных испытаний
дальше..
|
|
08:22, 14 Апреля 26
 Новая газовая ТЭЦ Кызылорды подключена к единой энергосистеме Казахстана
дальше..
|
|
08:05, 14 Апреля 26
 «Мосгаз» с начала 2026 года проверил более 5000 сварных швов на газораспределительных сетях Москвы
дальше..
|
|
07:59, 14 Апреля 26
 «Самарские распределительные сети» присоединились к акции «Сад памяти»
дальше..
|
|
07:49, 14 Апреля 26
 «Уралэнергосбыт» разработал рекомендации для УК и ТСЖ по подготовке к следующему отопительному сезону
дальше..
|
|
07:32, 14 Апреля 26
 Зарплата сотрудников Игналинской АЭС вырастет на 10%
дальше..
|
|
07:23, 14 Апреля 26
 КТК возобновил транспортировку нефти после 72-часовой плановой остановки
дальше..
|
|
07:20, 14 Апреля 26
 «Газпром добыча Ноябрьск» завершил первый этап экологической оценки объектов на Ямале
дальше..
|
|
07:09, 14 Апреля 26
 В Кемерове открылась фотовыставка «Будущее не за горами»
дальше..
|
|
07:03, 14 Апреля 26
 Амурская ТЭЦ-1 с начала 2026 года провела 10 профориентационных мероприятий для школьников и студентов
дальше..
|
|
07:01, 14 Апреля 26
 Проект по созданию когнитивного помощника для диспетчеров получил высокую оценку экспертов
дальше..
|
|
07:00, 14 Апреля 26
 Изучена способность почв лесов Приморья аккумулировать углерод
дальше..
|
|
06:57, 14 Апреля 26
 Открыт прием заявок на участие в ежегодной конференции имени В.Н. Ясникова по управлению энергосистемами
дальше..
|
|
06:54, 14 Апреля 26
 «Мособлэнерго» консолидирует электросетевое хозяйство садоводческих товариществ Подмосковья
дальше..
|
|
06:41, 14 Апреля 26
 Амурские электрические сети подготовились к пожароопасному сезону
дальше..
|
|
06:25, 14 Апреля 26
 Богучанская ГЭС утвердила благотворительную программу на 2026 год
дальше..
|
|
06:23, 14 Апреля 26
 «Россети» направят почти 9 млрд рублей на развитие электросетей Тульской области в 2026 году
дальше..
|
|
06:17, 14 Апреля 26
 В Краснодарском крае сетевой газ пришел в хутор Бережиновский
дальше..
|
|
05:56, 14 Апреля 26
 Нерюнгринская ГРЭС вывела в капремонт энергоблок №2
дальше..
|
|
05:51, 14 Апреля 26
 «Россети Юг» прибегнет к превентивным отключениям энергообъектов в зонах подтоплений
дальше..
|
|
05:47, 14 Апреля 26
 «Росатом» возьмет в арктическую экспедицию «Ледокол знаний» победителя Всероссийской олимпиады по физике
дальше..
|
|
05:42, 14 Апреля 26
 Сибирская генерирующая компания в 2026 году заменит в Новосибирске 61 км теплосетей
дальше..
|
|
05:26, 14 Апреля 26
 «Атомфлот» наградил педагогов Мурманской области за лучшее занятие по экологии для детей
дальше..
|
|
05:21, 14 Апреля 26
 Хабаровская ТЭЦ-3 модернизирует золоулавливающие системы
дальше..
|
|
05:15, 14 Апреля 26
 Представители «Росатома» обсудили технологии обращения с осадком сточных вод на совещании в Санкт Петербурге
дальше..
|
|
05:11, 14 Апреля 26
 В Кировской области подключены к газовым сетям первые домовладения в деревне Замятины
дальше..
|
|
04:59, 14 Апреля 26
 ДГК направит более 1,5 млрд рублей на ремонт энергообъектов в Приамурье
дальше..
|
|
04:50, 14 Апреля 26
 Ученые обнаружили «горячие углеродные точки» в Арктике
дальше..
|
|
04:43, 14 Апреля 26
 В Кировской области газифицированы четыре отделения почтовой связи
дальше..
|
|
04:37, 14 Апреля 26
 «Роснефть» разработала метод оценки гелевых составов для увеличения нефтеотдачи
дальше..
|
|
04:33, 14 Апреля 26
 «Россети Новосибирск» электрифицировали новые станции водоподготовки в Ордынском районе
дальше..
|
|
|
|
Центр обслуживания клиентов филиала МРСК Сибири - «Алтайэнерго» старается оперативно решить все вопросы обратившихся к нему потребителей. По всем процедурам взаимодействия с клиентами услуги оказываются в установленные сроки.