В «Россети Северный Кавказ» с начала года обратились за помощью почти 37,5 тысячи жителей СКФО
Через контакт-центр компании, портал электросетевых услуг (портал-тп.рф), «личный кабинет» и интернет-приемную генерального директора поступило свыше 21,5 тысячи обращений. Почти 16 000 заявок приняли специалисты центров и пунктов обслуживания клиентов.
Динамика обращений следующая: наибольшее количество обращений поступило в зоне деятельности дочерней «Дагестанской сетевой компании» (более 18 тысяч) и филиала «Ставропольэнерго» (свыше 4,5 тысячи). В филиал «Севкавказэнерго» поступило более 3 тысячи обращений, в управляемое «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» обратились порядка 2,4 тысячи клиентов, в филиал «Ингушэнерго» - более 2,1 тысячи. Специалисты блока взаимодействия с клиентами филиала «Каббалкэнерго» приняли около 2 тысяч обращений, а сотрудники филиала «Карачаево-Черкесскэнерго» - более 1 тысячи заявок от потребителей.
Значительная часть обращений касалась услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям, вопросов коммерческого учета электроэнергии, дополнительных услуг компании. Все поступившие заявки оперативно отрабатывались в производственных подразделениях компании.
В период карантинных ограничений за услугами в электросетевую компанию обратились около 11 тысяч клиентов.
«Мы предприняли максимум возможных мер, чтобы жители регионов СКФО, несмотря на все введенные режимные ограничения, могли воспользоваться всеми услугами нашей компании. Компетентные специалисты всегда на прямой связи с потребителями, готовы проконсультировать и помочь. А онлайн-сервисы, разработанные и внедренные на электронных площадках, удобны и эффективны», - отмечает генеральный директор «Россети Северный Кавказ» Виталий Иванов.
13:44, 20 Мая 26
 «Росатом» представил на конференции в Казани практики развития городской среды и поддержки сообществ
дальше..
|
 |
13:09, 20 Мая 26
 СГК рекультивирует земли на территории Барнаульской ТЭЦ-2
дальше..
|
|
12:46, 20 Мая 26
 «Росатом» формирует отраслевую модель промышленной автоматизации
дальше..
|
|
12:44, 20 Мая 26
 В Томском политехническом университете введен в эксплуатацию тренажер энергоблока ВВЭР-1200
дальше..
|
|
12:26, 20 Мая 26
 Гидроэнергетики Загорской ГАЭС сдали 8,5 л донорской крови
дальше..
|
|
11:20, 20 Мая 26
 В Казахстане создан учебно-производственный полигон для подготовки будущих нефтяников
дальше..
|
|
11:17, 20 Мая 26
 «Омский каучук» обновляет лабораторную базу
дальше..
|
|
11:16, 20 Мая 26
 «Якутскэнерго» построит переход ЛЭП «Хандыга — Крест-Хальджай» через реку Томпо
дальше..
|
|
11:12, 20 Мая 26
 Вынгапуровский ГПЗ повышает эффективность переработки ПНГ
дальше..
|
|
11:07, 20 Мая 26
 В России внедряют модульный принцип электрификации спецтехники
дальше..
|
|
10:59, 20 Мая 26
 «Россети Юг» направили на ремонты 1,9 млрд рублей в I квартале 2026 года
дальше..
|
|
10:52, 20 Мая 26
 ЦЭС «Якутскэнерго» электрифицировали более 900 объектов
дальше..
|
|
10:43, 20 Мая 26
 «РТ-Техприемка» создаст программно-аппаратные комплексы для энергетики и промышленности
дальше..
|
|
10:41, 20 Мая 26
 «Транснефть – Верхняя Волга» открывает целевой набор студентов на 2026 год
дальше..
|
|
10:38, 20 Мая 26
 ВТИ представил эффективное решение для улавливания масляного аэрозоля в системах газовых турбин
дальше..
|
|
10:35, 20 Мая 26
 ЧерМК замещает твердое топливо природным газом в доменных печах
дальше..
|
|
09:20, 20 Мая 26
 На Тенгизском месторождении в Казахстане возводится газосепарационный комплекс
дальше..
|
|
09:16, 20 Мая 26
 «ЭлектроОптима» обеспечила энергоснабжение логистического центра имени Дэн Сяопина в ОЭЗ «Алабуга»
дальше..
|
|
09:12, 20 Мая 26
 Ростех показал на ЦИПР программный комплекс для контроля ИТ-оборудования
дальше..
|
|
09:10, 20 Мая 26
 «Чувашэнерго» выдало 39 технических условий на размещение и эксплуатацию ВОЛС на энергообъектах
дальше..
|
|
08:39, 20 Мая 26
 Больше 70 человек приняли участие в традиционных соревнованиях по плаванию «Восточного Порта»
дальше..
|
|
08:10, 20 Мая 26
 Хабаровский край три года подряд обновляет максимумы энергопотребления
дальше..
|
|
08:09, 20 Мая 26
 РусГидро внедряет российское ИТ-оборудование
дальше..
|
|
08:05, 20 Мая 26
 «Кубаньэнерго» укрепило опоры ЛЭП на реке Шахе в Лазаревском районе Сочи
дальше..
|
|
07:59, 20 Мая 26
 «Россети» повышают производительность труда за счёт ИИ, роботизации и оптимизации управления
дальше..
|
|
07:55, 20 Мая 26
 В НИУ «МЭИ» дан старт Лиге молодых специалистов СНГ и БРИКС+ инженерного чемпионата «Case-In»
дальше..
|
|
07:51, 20 Мая 26
 «Екатеринбурггаз» напомнил школьникам о правилах безопасного пользования газом
дальше..
|
|
07:45, 20 Мая 26
 «Росатом» построит в России 9 энергоблоков на базе реакторов на быстрых нейтронах
дальше..
|
|
07:41, 20 Мая 26
 Частный сектор Красноярска переходит на современные виды отопления
дальше..
|
|
07:36, 20 Мая 26
 В Пекине открылась международная конференция МАГАТЭ по быстрым реакторам и замкнутому ядерному топливному циклу
дальше..
|
|
07:31, 20 Мая 26
 Горнорудный дивизион «Росатома» внедрит 200 робототехнических комплексов до 2035 года
дальше..
|
|
07:29, 20 Мая 26
 СИБУР и «Галактика» импортозаместят ERP-системы с применением искусственного интеллекта
дальше..
|
|
07:22, 20 Мая 26
 «НОВАТЭК-Челябинск» обновил книжный фонд библиотеки для слабовидящих
дальше..
|
|
06:17, 20 Мая 26
 НИЯУ МИФИ разрабатывает по заказу «Северстали» рентгеновский профилемер
дальше..
|
|
06:04, 20 Мая 26
 «Зеленые» инвестиции «Роснефти» в 2025 году достигли 77 млрд рублей
дальше..
|
|
05:57, 20 Мая 26
 РусГидро переходит с SAP на 1С
дальше..
|
|
05:52, 20 Мая 26
 ДРСК строит в Приамурье современный центр управления сетями
дальше..
|
|
05:50, 20 Мая 26
 В деревне Шихово Кировской области газифицирован дом многодетной семьи
дальше..
|
|
05:43, 20 Мая 26
 В городе-спутнике Смоленской АЭС появились арт-объекты «Хранители атомграда»
дальше..
|
|
05:39, 20 Мая 26
 Износ теплосетей в Канске за 5 лет снизился с 80% до 38%
дальше..
|
|
05:29, 20 Мая 26
 Мощность Нижегородской ГЭС вырастет до 580 МВт
дальше..
|
|
05:24, 20 Мая 26
 Курская АЭС с опережением графика отремонтировала энергоблок №3 РБМК-1000
дальше..
|
|
05:22, 20 Мая 26
 Перспективные профессии в сфере ТЭК
дальше..
|
|
05:17, 20 Мая 26
 Россия и Экваториальная Гвинея договорились о сотрудничестве в области использования атомной энергии
дальше..
|
|
04:58, 20 Мая 26
 Райчихинская ГРЭС знакомит студентов-сварщиков с реальным производством
дальше..
|
|
04:49, 20 Мая 26
 В 2025 году электробусы Мосгортранса отработали на чистой низкоуглеродной энергии Калининской АЭС
дальше..
|
|
04:46, 20 Мая 26
 ЗапСибНефтехим внедрил отечественную каталитическую систему для производства полиэтилена
дальше..
|
|
04:41, 20 Мая 26
 Новочеркасская ГРЭС заменит участок магистральной теплотрассы в микрорайоне Донской
дальше..
|
|
04:35, 20 Мая 26
 Волонтёры «Роснефти» высадили более 144 тысяч деревьев в рамках акции «Сад памяти»
дальше..
|
|
04:25, 20 Мая 26
 «Газпром трансгаз Саратов» использует новую методику обследования подводных переходов газопроводов
дальше..
|
|
|
|
37,5 тысячи обращений от потребителей приняли с начала текущего года специалисты «Россети Северный Кавказ», из них 60 % обращений поступили в дистанционном формате.
Команды проекта «Код Атома» из Соснового Бора и Заречного победили в номинации «Атомное дерби» на всероссийском «Евроботе»