За год в Центре энергетических услуг «Горэлектросети» приняли 10 000 обращений нижневартовцев
Офис, в котором горожане получают полную информацию о работе энергоснабжающей компании по принципу «единого окна», открылся летом 2014 года. Сегодня, как и пять лет назад, основные поводы для обращений - замена узлов учета электроэнергии, оформление заявлений на технологическое присоединение и разрешений на проведение земляных работ.
Регулярный опрос клиентов помогает отследить динамику обращений, рассказывает бессменный руководитель Центра энергетических услуг Асия Берестнева. Во-первых, постепенно снижается количество заявок на замену приборов учета электроэнергии. Это объясняется тем, что «Горэлектросеть» ведет плановую замену электросчётчиков в квартирах Нижневартовска уже почти 10 лет. Сегодня в большинстве домохозяйств стоят современные многотарифные приборы со сроком поверки 16 лет. По оценкам специалистов Центра, в несколько раз увеличилось количество заявок на техприсоединение от предпринимателей. Кстати, в минувшем году 93 процента таких заявлений было подано через онлайн-кабинет сайта «Горэлектросети». Всего через интернет-сайт в Центр энергетических слуг обратилось 11 % заявителей, еще 33 % задали свои вопросы по телефону. Лично пришли в офис Центра 56 % от общего числа клиентов.
Для удобства потребителей на сайте компании выложен перечень необходимых документов для подачи заявки на техприсоединение, представлены формы заявок, описаны способы их подачи. Также размещены карта-схема загрузки центров питания города и онлайн-калькулятор для расчета стоимости работ и услуг. Воспользоваться этими сервисами могут жители Нижневартовска, а также Радужного и Пойковского, где работают филиалы «Горэлектросети».
Кстати, на сайте можно заказать услугу «обратный звонок». Для этого нужно оставить заявку для обратной связи в личном кабинете с описанием вопроса. Сотрудник Центра энергетических услуг обязательно перезвонит и проконсультирует. Несмотря на расширение возможностей онлайн-сервисов, вартовчан по-прежнему ждут в рабочие дни по адресу Северная 54а, стр. 1, телефон: (3466) 48-08-32.
12:20, 21 Мая 26
 В городе-спутнике Смоленской АЭС высадили 30 000 цветов
дальше..
|
 |
12:19, 21 Мая 26
 «Росатом» подписал в Китае три меморандума о взаимопонимании
дальше..
|
|
12:11, 21 Мая 26
 «Мосгаз» реконструировал газопровод низкого давления в районе Соколиная Гора
дальше..
|
|
11:32, 21 Мая 26
 «Газпром добыча Ноябрьск» провел инструментальные замеры летней точки росы
дальше..
|
|
11:30, 21 Мая 26
 «Россети» заменят грозотрос на магистральных ЛЭП в пяти регионах Поволжья
дальше..
|
|
11:28, 21 Мая 26
 «Роснефть» поддержала первый горный трейл в Оренбуржье
дальше..
|
|
11:22, 21 Мая 26
 День Волги сотрудники «Газпром трансгаз Казань» отметили субботником
дальше..
|
|
11:16, 21 Мая 26
 В Приволжье ввели в эксплуатацию около тысячи объектов по двум программам модернизации ЖКХ
дальше..
|
|
11:14, 21 Мая 26
 МЭС Сибири пополнили парк спецтехники для диагностики подстанций
дальше..
|
|
11:07, 21 Мая 26
 Всероссийский теплотехнический институт вошел в состав «Интер РАО»
дальше..
|
|
11:05, 21 Мая 26
 Исследователи Томского Политеха научились синтезировать сверхчистую нанокерамику за 10 секунд
дальше..
|
|
11:03, 21 Мая 26
 Победители конкурса «Продвижение героев» переняли управленческий опыт у директора Белоярской АЭС
дальше..
|
|
09:51, 21 Мая 26
 В России к 2030 году энергопотребление ЦОД может вырасти минимум в 2,5 раза – с 1 ГВт до 2,5 ГВт
дальше..
|
|
09:46, 21 Мая 26
 «Росатом» и «Магнит» запустили первые проекты по раннему применению квантовых вычислений в ритейле
дальше..
|
|
09:43, 21 Мая 26
 В Удмуртии подключено к сетевому газу первое домовладение в деревне Шихостанка
дальше..
|
|
09:42, 21 Мая 26
 ЕВРАЗ направил 3 млн рублей на ремонт Дворца культуры в Качканаре
дальше..
|
|
09:38, 21 Мая 26
 Объем выпускаемой в Москве продукции машиностроения увеличился почти на 15% с начала 2026 года
дальше..
|
|
09:36, 21 Мая 26
 Выпускники РусГидро-класса в Кодинске подтвердили высокий уровень инженерной подготовки
дальше..
|
|
09:32, 21 Мая 26
 Тюменские энергетики пресекли хищения электроэнергии на 2,5 млн рублей
дальше..
|
|
09:29, 21 Мая 26
 В Нижегородской области переведено на газовое отопление пожарное депо в селе Медяна
дальше..
|
|
09:21, 21 Мая 26
 «НОВАТЭК-Челябинск» организовал для подшефных детей поездку в Новый Уренгой и Тарко-Сале
дальше..
|
|
09:19, 21 Мая 26
 «РТ-Техприемка» представила корпоративную ИИ-платформу на ЦИПР-2026
дальше..
|
|
06:53, 21 Мая 26
 Казахстан наращивает добычу угля
дальше..
|
|
06:51, 21 Мая 26
 В Кемерове газифицирован микрорайон Южный
дальше..
|
|
06:48, 21 Мая 26
 Сотрудники «Сахалинэнерго» высадили в Анивском районе свыше трех тысяч лиственниц
дальше..
|
|
06:43, 21 Мая 26
 Обратимые гидроагрегаты Кубанской ГАЭС переведены в генераторный режим
дальше..
|
|
06:28, 21 Мая 26
 Казахстан построит четвертый крупнотоннажный НПЗ
дальше..
|
|
06:22, 21 Мая 26
 «Челябинскгоргаз» газифицировал Храм Петра и Павла в поселке Сосновка
дальше..
|
|
06:19, 21 Мая 26
 «Россети Юг» выявили хищение электроэнергии в I квартале 2026 года на сумму 35 млн рублей
дальше..
|
|
05:33, 21 Мая 26
 «Росатом» и «ТРЭИ» объединят компетенции в промышленной автоматизации
дальше..
|
|
05:31, 21 Мая 26
 «Оренбургэнерго» обнаружило в ходе осмотра ЛЭП около 4 тысяч незаконных подвесов оптовлокна
дальше..
|
|
05:25, 21 Мая 26
 Волонтёры «Роснефти» очистили от мусора 3 га прибрежных территорий Волги
дальше..
|
|
05:22, 21 Мая 26
 ТМК и «Солар» объединят усилия для повышения киберустойчивости трубной отрасли
дальше..
|
|
05:19, 21 Мая 26
 СИБУР и Росавтодор расширят применение синтетических материалов в дорожном строительстве
дальше..
|
|
05:15, 21 Мая 26
 «Россети Тюмень» построят ЛЭП и подстанцию для нефтепромысла в Югре
дальше..
|
|
05:10, 21 Мая 26
 В Красноярском РДУ школьникам показали путь в профессию энергетика
дальше..
|
|
04:49, 21 Мая 26
 В Казахстане запущен пилотный комплекс полного цикла по производству зелёного водорода
дальше..
|
|
04:46, 21 Мая 26
 Белоярская АЭС организовала иммерсивный спектакль-экскурсию в Ночь музеев
дальше..
|
|
04:42, 21 Мая 26
 «Россети Урал» модернизировали Центр управления сетями в Перми
дальше..
|
|
04:39, 21 Мая 26
 Предпринимателям расскажут, как реализовать инвестиционные проекты в Москве
дальше..
|
|
04:36, 21 Мая 26
 Разработка «Росатома» повысит безопасность на дорогах Ставрополья
дальше..
|
|
04:28, 21 Мая 26
 В Ростовской области газифицирован храм XIX века в хуторе Крымский
дальше..
|
|
|
|
В АО «Горэлектросеть» подвели итоги работы Центра энергетических услуг за 2019 год. За 12 месяцев здесь ответили на 10 004 запроса вартовчан, в среднем в месяц поступает 834 обращения.Нижневартовский Центр энергетических услуг работает уже пять с половиной лет, и за это время специалисты обработали 45 610 обращений.
Команды проекта «Код Атома» из Соснового Бора и Заречного победили в номинации «Атомное дерби» на всероссийском «Евроботе»