13:36, 7 Ноября 09
Электроэнергетическая Россия Приволжский ФО
"Дайте жалобную книгу"
В филиале ОАО «МРСК Урала» - «Пермэнерго» создана комиссия по работе с обращениями и жалобами потребителей. Возглавил комиссию заместитель директора филиала «Пермэнерго» по развитию и реализации услуг Игорь Шершаков.
В ее состав вошли представители центра обслуживания клиентов, кадровой службы, управлений технической эксплуатации и правового обеспечения, режимно-секретного подразделения. Главная задача, которая поставлена перед комиссией, - сбор, систематизация и анализ обращений и жалоб, поступающих в «Пермэнерго», оперативное решение наиболее острых и социально значимых проблем потребителей. Создание в «Пермэнерго» комиссии по работе с обращениями и жалобами потребителей - очередной шаг в реализации клиентоориентированной политики ОАО «МРСК Урала» на территории Пермского края.
Все новости за сегодня (4)
|
|