Высокотехнологичный клиентский офис будет ежегодно обслуживать более 17000 клиентов – физических лиц и около 500 корпоративных клиентов.
Старт работы нового единого расчетно-информационного центра дали заместитель председателя правительства Рязанской области Рустам Халиков и заместитель генерального директора по развитию энергосбытовой деятельности РусГидро Владимир Кимерин.
Реализация этого проекта способствует выполнению государственных программ «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и «Доступная среда», а также реализации программы РусГидро по повышению качества услуг с использованием цифровых технологий.
В ЕРИЦ организован современный комфортный формат взаимодействия с клиентами. Представлен широкий спектр цифровых сервисов: офис оснащен оборудованием, созданным российскими разработчиками по индивидуальному техническому заданию РусГидро. Для повышения скорости и удобства обслуживания предусмотрена зона самообслуживания с информационными панелями, интерактивными терминалами и автоматизированными системами ввода данных.
Клиенты нового офиса могут получить полный спектр услуг по принципу «единого окна»: проконсультироваться по вопросам энергоснабжения, начислений и оплаты, оформить договор, подать заявление или обращение, произвести оплату услуг. Помещение адаптировано для людей с ограниченными возможностями здоровья, посетителей старшего возраста и родителей с маленькими детьми.
Компания планомерно реализует программу масштабной трансформации собственной сети клиентских офисов. На сегодняшний день открыто 74 высокотехнологичных единых расчетно-информационных центра (36 – на Дальнем Востоке, 32 – в Красноярском крае, 6 – в Рязанской области), которые обслуживают более 3,4 млн потребителей.
13:34, 23 Июля 26
 «Росатом» приурочил ко Дню корпоративного волонтера порядка 100 мероприятий
дальше..
|
 |
13:31, 23 Июля 26
 FESCO наращивает контейнерные перевозки между Индией, странами Аравийского полуострова и Новороссийском
дальше..
|
|
13:25, 23 Июля 26
 «Росатом» отмечен гран-при конкурса «Лидеры в интересах женщин»
дальше..
|
|
13:19, 23 Июля 26
 «Россети Тюмень» консолидируют электросетевое имущество Нефтеюганска
дальше..
|
|
13:12, 23 Июля 26
 В Казахстане построят первый в Центральной Азии завод по производству «зеленого» авиатоплива
дальше..
|
|
11:48, 23 Июля 26
 «Транснефть – Западная Сибирь» сэкономила за полгода 2,25 тыс. кВт*ч за счет энергосберегающих мероприятий
дальше..
|
|
11:45, 23 Июля 26
 СГК сократит сроки замены тепломагистралей в Новосибирске
дальше..
|
|
11:39, 23 Июля 26
 Особенностью «Форсажа-2026» стала интеграция креативных индустрий в традиционную инженерную повестку
дальше..
|
|
11:36, 23 Июля 26
 Правительство РФ направит 780 млн рублей на реконструкцию очистных сооружений в Астраханской области
дальше..
|
|
11:32, 23 Июля 26
 В Вологодской области подключено к сетевому газу в рамках догазификации более 13,5 тысячи домовладений
дальше..
|
|
11:22, 23 Июля 26
 В историческом центре угледобычи Хакасии формируется музей-парк
дальше..
|
|
10:50, 23 Июля 26
 Экспедиция «От Ямбурга до Ямбурга» прошла по морю 300 км на весельно‑парусном карбасе
дальше..
|
|
10:48, 23 Июля 26
 «НТЗМК» отгрузил в Казахстан более 3 000 тонн металлоконструкций для Алматинской ТЭЦ-3
дальше..
|
|
10:47, 23 Июля 26
 «Сахаэнерго» отремонтировало более 45 км ЛЭП в северных и арктических районах Якутии
дальше..
|
|
10:39, 23 Июля 26
 Новая подстанция «Талая» на Колыме оснащена системой противоаварийной автоматики
дальше..
|
|
09:55, 23 Июля 26
 НТМК открыл собственный научно-исследовательский центр
дальше..
|
|
09:51, 23 Июля 26
 «Транснефть – Верхняя Волга» проанализировала за полгода 86 тысяч проб нефти и нефтепродуктов
дальше..
|
|
09:08, 23 Июля 26
 «Исеть» после перехода под управление Ростеха впервые за 34 года выплатит дивиденды
дальше..
|
|
08:54, 23 Июля 26
 «Россети Юг» отремонтировали почти 40 километров ЛЭП на юго-востоке Ростовской области
дальше..
|
|
08:52, 23 Июля 26
 «Т Плюс» проверила на прочность больше половины теплосетей Пензы
дальше..
|
|
08:49, 23 Июля 26
 Красноярская ТЭЦ-2 развернула масштабные работы по повышению надежности теплоснабжения
дальше..
|
|
08:45, 23 Июля 26
 «Кубаньэнерго» приняло на баланс подстанцию 35 кВ в Усть-Лабинском районе
дальше..
|
|
08:43, 23 Июля 26
 «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» стал лучшим добычным предприятием «Газпрома» по охране труда
дальше..
|
|
08:39, 23 Июля 26
 Спрос на электричество для автомобилей вырос в Новосибирске на 60% за полгода
дальше..
|
|
08:36, 23 Июля 26
 «Россети Юг» выдали 10 МВт мощности для 675 новых объектов в Калмыкии
дальше..
|
|
07:36, 23 Июля 26
 Рефтинская ГРЭС модернизирует энергоблок №1
дальше..
|
|
07:30, 23 Июля 26
 «Форсаж–2026» объединил молодых специалистов в диалоге о настоящем и будущем электроэнергетики
дальше..
|
|
07:26, 23 Июля 26
 «Читаэнерго» выявило в Забайкалье 11,5 тысячи опор ЛЭП с незаконными подвесами оптоволокна
дальше..
|
|
07:24, 23 Июля 26
 В Йошкар-Оле газифицировано садоводческое товарищество
дальше..
|
|
06:41, 23 Июля 26
 Специалисты Ростовской АЭС поделились с курскими атомщиками практиками эффективного производства
дальше..
|
|
06:32, 23 Июля 26
 Приоритетными направлениями развития ТЭК остаются цифровая трансформация и внедрение ИИ
дальше..
|
|
06:30, 23 Июля 26
 Персонал Кольской АЭС подтвердил готовность к противоаварийным действиям в ходе тренировки
дальше..
|
|
06:28, 23 Июля 26
 На единственной в мире плавучей АЭС завершилась плановая партнёрская проверка
дальше..
|
|
06:25, 23 Июля 26
 «Россети» и «Опора России» обсудили внедрение инновационных отечественных разработок в сетевом комплексе
дальше..
|
|
06:22, 23 Июля 26
 В Ивановской области подключен к газовому отоплению Дом культуры в селе Сараево
дальше..
|
|
06:15, 23 Июля 26
 Газовая электростанция в Жанаозене дала первый ток в промышленном масштабе
дальше..
|
|
06:10, 23 Июля 26
 «Школа Росатома» ежегодно отправляет более 500 школьников в лучшие детские центры страны
дальше..
|
|
06:08, 23 Июля 26
 FESCO запустила услугу по маркировке импортных товаров в системе «Честный знак»
дальше..
|
|
06:02, 23 Июля 26
 От Земли до Луны и обратно: московский завод выпустил 950 тысяч километров кабеля
дальше..
|
|
05:42, 23 Июля 26
 Суд подтвердил законность требований Ростехнадзора к безопасности защитных дамб в Орске
дальше..
|
|
05:39, 23 Июля 26
 «Сахалинэнерго» подключило к электроснабжению новый ФАП в селе Победино
дальше..
|
|
05:34, 23 Июля 26
 Богучанская ГЭС помогла оснастить секцию синхронного плавания в Кодинске
дальше..
|
|
05:31, 23 Июля 26
 «Севкавказэнерго» электрифицировало за полгода более 600 объектов в Северной Осетии
дальше..
|
|
05:29, 23 Июля 26
 Экологи «Газпром добыча Надым» провели мониторинг лицензионных участков на полуострове Ямал
дальше..
|
|
05:27, 23 Июля 26
 «Гидропресс» за три года направил на переработку более 12 тонн макулатуры
дальше..
|
|
05:18, 23 Июля 26
 Газовики открыли выставку к юбилею города Чайковского
дальше..
|
|
05:17, 23 Июля 26
 «Роснефть» повышает эффективность проектно-изыскательских работ
дальше..
|
|
05:15, 23 Июля 26
 «Нижнекамскнефтехим» смонтировал оборудование новой воздухоразделительной установки
дальше..
|
|
05:12, 23 Июля 26
 «Россети Новосибирск» направили более 119 млн рублей на ремонт и обслуживание электросетей в I полугодии 2026 года
дальше..
|
|
05:09, 23 Июля 26
 В Кирове газифицирован новый футбольный манеж
дальше..
|
|
|
|
В Шацке начал работу единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) Рязанской энергетической сбытовой компании (входит в группу РусГидро). Открытие офиса – часть системной работы по развитию клиентской инфраструктуры и повышению доступности и качества обслуживания жителей региона.