Новости

Новые правила оплаты за потребленный газ после вступления в силу постановления Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» вызвали многочисленные жалобы и обращения жителей республики в адрес руководства Кабардино-Балкарии. Возмущение граждан вызывала, прежде всего, практика начисления оплаты газа  по нормативам (что больше, чем по счетчику), если потребители до 25 числа каждого месяца не сообщили показания счетчиков в абонентские службы «Каббалкгаза». Недовольство действиями газовиков разделил Президент КБР Арсен Каноков, покритиковав их за то, что они новые требования предъявили, а условия для их выполнения людям не создали. Невозможность дозвониться по телефону в газовую службу из-за отсутствия достаточного количества линий связи, необходимость из-за этого выезжать в райцентры и   выстаивать там утомительные очереди, чтобы произвести оплату услуги, только усугубляли проблему.
Для ее обсуждения глава республики созвал экстренное совещание  с участием членов Правительства, глав муниципальных образований и руководства ООО «Кавказрегионгаз». Работу газоснабжающих организаций по своевременному заключению договоров поставки газа населению Президент назвал неэффективной. Он также выразил сомнение в правомерности начисления платежей за потребленный газ по нормативу абонентам, имеющим приборы учета, указал на  несвоевременность в период нововведений сокращения абонентских служб, отсутствие необходимого количества телефонных линий и обслуживающего персонала, слабую разъяснительную работу с  населением.
Для исправления ситуации Правительством Кабардино-Балкарской Республики принят ряд мер. В частности, заключено соглашение между ФГУ «Почта России» по КБР и ООО «Кавказрегионгаз» на оказание услуг по доставке неконвертированных платежных документов, предусматривающее обязанности исполнителя по доставке платежных документов гражданам. Также установлено более 30 многоканальных телефонов в районных подразделениях, и работа  эта продолжается. ООО «Кавказрегионгаз» предложено приобрести 15 единиц автотранспорта, оснастив их контрольно-кассовыми машинами для использования в качестве абонентских приемных пунктов в высокогорных и отдаленных населенных пунктах республики.
В ходе обсуждения представители газоснабжающей организации проинформировали участников совещания, что в ближайшее время деятельность по заключению договоров на поставку газа населению будет активизирована, количество многоканальных телефонных линий увеличено, информационная работа усилена. Кроме того, в течение 2009 года по обращению абонента (в случае несвоевременного представления им показаний приборов учета) будет проводиться корректировка суммы платежей.

Читайте также:

Тэги: газификация Цена газа