Главная / Новости / Отрасли ТЭК / 135 000 звонков приняли операторы Единого контактного центра электросетевых компаний Подмосковья

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

15:15, 23 Ноября 17
Электроэнергетическая Россия

135 000 звонков приняли операторы Единого контактного центра электросетевых компаний Подмосковья

135 000 звонков обработали операторы Единого контактного центра электросетевых компаний Подмосковья

Операторы контактного центра информируют по всем вопросам не только клиентов МОЭСК, но и клиентов «Мособлэнерго», «МСК Энерго» г. Королев и МУП г.о. Домодедово «Электросеть». Вскоре будут добавлены и другие электросетевые компании региона.

Министр энергетики Московской области Леонид Неганов сообщил, что с начала работы (июль 2017 года) Единого информационного контактного

центра (ЕИКЦ) электросетевых компаний Московской области операторы приняли и обработали свыше 135 тысяч звонков.

Проект по созданию ЕИКЦ всех электросетевых компаний Московской области реализован по инициативе и под патронажем областного министерства

энергетики на базе контактного центра ПАО «МОЭСК» «Светлая линия» (8-800-700-40-70).

Создание ЕИКЦ именно на базе контактного центра МОЭСК обусловлено тем, что за годы работы «Светлая линия» зарекомендовала себя как удобный и

необходимый для потребителей коммуникационный инструмент. Даже, если потребитель не знает, кто поставляет электроэнергию к нему в дом или

офис, он сможет получить оперативную и исчерпывающую консультацию по любым вопросам, от сроков плановых отключений электроснабжения до

технологического присоединения.

«Надо сказать, что Единый информационный контактный центр будет способствовать повышению качества оказания услуг по электроснабжению и

надежности, а для сетевых компаний, особенно во время ЧС или аварийных ситуаций будет являться центром информационного обмена», - отметил

Леонид Неганов.

27.11.25 Силовой кабель для ЧРП-систем: надежная защита от помех и стабильная работа оборудования

17.10.25 Энергетика России 2025-2042 гг. – 88 ГВт новой генерации и 47 трлн рублей инвестиций

22.09.25 Волоконно-оптические кабели для городской инфраструктуры

Тэги: МОЭСК

Все новости за сегодня (28)

10:48, 6 Февраля 26 ЕВРАЗ вложил 400 млн рублей в экологический мониторинг на Урале дальше..		10:41, 6 Февраля 26 Строительная готовность расширяемой части Партизанской ГРЭС достигала 65% дальше..
10:04, 6 Февраля 26 «Швабе» к 2030 году удвоит выпуск германиевых пластин для солнечных батарей дальше..		08:38, 6 Февраля 26 Крупнейшее золоторудное месторождение России получило 15 МВт мощности дальше..
08:30, 6 Февраля 26 Добыча нефти на месторождении Дунга в Казахстане выросла на 7,5% в 2025 году дальше..		08:24, 6 Февраля 26 «Транснефть – Западная Сибирь» реконструировала магистральный нефтепродуктопровод Омск – Сокур дальше..
07:46, 6 Февраля 26 Учёные разработали технологию утилизации буровых шламов с получением техногенного грунта дальше..		07:29, 6 Февраля 26 Южно-Якутская ТЭС переходит к этапу монтажа основного генерирующего оборудования дальше..
07:13, 6 Февраля 26 Ученый Топливного дивизиона «Росатома» удостоен премии Президента России в области науки и инноваций дальше..		07:10, 6 Февраля 26 Сетевой газ впервые придет на юго-запад Тверской области дальше..
07:07, 6 Февраля 26 «Росатом» примет участие в мероприятиях «Форума будущих технологий - 2026» дальше..		06:46, 6 Февраля 26 На ледокольный буксир «Нарвская застава» погрузили главные двигатели дальше..
06:27, 6 Февраля 26 Испытательная лаборатория нефти ЛПДС «Лопатино» в Самарской области расширила область аккредитации дальше..		06:11, 6 Февраля 26 В Брянской области сетевой газ пришел в деревню Рудня дальше..
06:08, 6 Февраля 26 «Росатом» поддержал XIII Общероссийский фестиваль природы «Первозданная Россия» дальше..		05:59, 6 Февраля 26 «РИР Энерго» обновляет изоляцию теплосетей в Курске дальше..
05:54, 6 Февраля 26 ФАС подозревает участников топливного рынка в картельном сговоре дальше..		04:59, 6 Февраля 26 В День российской науки для гостей музея «Атом» на ВДНХ запланирована специальная программа дальше..
04:57, 6 Февраля 26 «Северсталь» определила ключевые инвестпроекты 2026 года на площадке Череповецкого меткомбината дальше..		04:44, 6 Февраля 26 «Оренбургнефтеотдача» модернизирует инфраструктуру на Пашкинском месторождении дальше..
04:41, 6 Февраля 26 В Нижегородской области газифицированы три деревни дальше..		04:38, 6 Февраля 26 Жигулевская ГЭС выработала в 2025 году более 10 млрд кВт·ч электроэнергии дальше..
04:20, 6 Февраля 26 «Орелэнерго» обеспечило электроснабжение 15 новых медицинских учреждений дальше..		04:14, 6 Февраля 26 Забайкальский госуниверситет откроет филиал в «урановой столице» России дальше..
04:08, 6 Февраля 26 СИБУР формирует операционный блок катализаторной фабрики в Казани дальше..		04:05, 6 Февраля 26 В Краснодарском крае подключено к газу первое домовладение в станице Плоская дальше..
03:56, 6 Февраля 26 На Киришской ГРЭС смонтировано маслонаполненное оборудование турбины дальше..		03:47, 6 Февраля 26 «Газпром» трижды обновил февральский рекорд суточных поставок газа из Единой системы газоснабжения дальше..