С начала года «Челябэнерго» приняло 3,8 тысяч заявок на подключение к электросетям
С весны прошлого года «Челябэнерго» открывает новые очные пункты по работе с потребителями в районах электрических сетей (РЭС), что явилось значительным шагом в стремлении компании совершенствовать работу с заявителями, развивать сервисные услуги. Активно работают новые пункты по работе с потребителями в Еткульском, Сосновском и Кунашакском районах. Кроме того, на территории Челябинской области функционируют пять Центров обслуживания клиентов филиала «Челябэнерго» – два в Челябинске, в Златоусте, в Троицке и в Магнитогорске. Весомый вклад в улучшение сервисов вносит работа штаба по технологическому присоединению, позволяющая не только уменьшить число очных посещений заявителями клиентских офисов компании, но и значительно сократить время выдачи документов от момента подачи заявки до получения разрешения на технологическое присоединение.
В два раза активнее, по сравнению с прошлым годом, пользователи обращаются к сервису «Личный кабинет» на корпоративном сайте энергокомпании: можно подать заявку, не выходя из дома, а также отслеживать ход подготовки договора, технических условий и мероприятий по технологическому присоединению; контактировать со специалистами компании по всем вопросам. С помощью on-line услуги подано более 150 заявок на техприсоединение.
Первичную консультацию по вопросам подключения к сетям филиала ОАО «МРСК Урала» - «Челябэнерго» потребители могут получить в телефонном центре поддержки клиентов. В 2015 году этой услугой уже воспользовались порядка 1,5 тыс. человек. Кроме того, посетители корпоративного сайта ОАО «МРСК Урала» пользуются формой обратной связи, за шесть месяцев 2015 года принято и рассмотрено более 110 интернет- обращений.
С весны 2013 года «МРСК Урала» реализует внутренний организационный комплексный проект по повышению эффективности реализации техприсоединения и достижению показателей дорожной карты, утвержденной федеральным правительством. Проект состоит из трех направлений - методологическая работа, оптимизация и сокращение сроков на уровне изменения законодательства и внутренних регламентов, регламентирующих процесс. Второе направление - отчетно-аналитический блок. В рамках данного направления компания решает задачи по формированию достоверной и полной аналитической базы показателей технологического присоединения. Третье направление – это мероприятия по повышению доступности информации по технологическому присоединению и улучшению клиентского сервиса.
14:47, 26 Марта 26
 МЭС Урала модернизировали подстанцию 500 кВ «Южная» в Екатеринбурге
дальше..
|
 |
14:43, 26 Марта 26
 Делегация из Приморья оценила вклад Белоярской АЭС в развитие города-спутника Заречного
дальше..
|
|
14:39, 26 Марта 26
 Соликамский магниевый завод разработал инновационное оборудование для производства титановой губки
дальше..
|
|
14:36, 26 Марта 26
 Рециклинг отходов производства ЧерМК достиг 98,8%
дальше..
|
|
14:34, 26 Марта 26
 «Россети Северный Кавказ» реконструировали ЛЭП в Предгорном округе Ставрополья
дальше..
|
|
14:29, 26 Марта 26
 Ректор Губкинского университета Виктор Мартынов: надо изменить подготовку преподавателей технических вузов
дальше..
|
|
14:10, 26 Марта 26
 ЕРЦ Уралэнергосбыт представил цифровые решения на конференции АРЦ
дальше..
|
|
14:04, 26 Марта 26
 «Чувашэнерго» выдало 20 технических условий на размещение и эксплуатацию ВОЛС на энергообъектах
дальше..
|
|
13:41, 26 Марта 26
 «Россети Тюмень» обновили ЛЭП в пригороде Ханты-Мансийска
дальше..
|
|
10:56, 26 Марта 26
 «Севкавказэнерго» расчистит в Северной Осетии более 34 га просек в охранных зонах ЛЭП
дальше..
|
|
10:52, 26 Марта 26
 «ТЭК СПб» заменит около 3,5 км теплосетей на севере Санкт-Петербурга
дальше..
|
|
10:37, 26 Марта 26
 Чистая прибыль «КазМунайГаза» за 2025 год по МСФО снизилась на 2%
дальше..
|
|
09:55, 26 Марта 26
 Всероссийский теплотехнический институт определил оптимальные реагенты для систем охлаждения ТЭС
дальше..
|
|
08:59, 26 Марта 26
 «Россети Новосибирск» построили 5 км воздушных ЛЭП в поселке Агролес
дальше..
|
|
08:54, 26 Марта 26
 Карбонатные минералы помогли ученым узнать продолжительность выбросов метана в море Лаптевых
дальше..
|
|
08:35, 26 Марта 26
 ЧерМК обеспечит доменное производство собственным железорудным сырьём
дальше..
|
|
08:30, 26 Марта 26
 «Газпромнефть-СМ» замещает импорт белых масел для полимерной индустрии
дальше..
|
|
08:10, 26 Марта 26
 «Т Плюс» внедряет интеллектуальное управление теплоснабжением на базе отечественного ПО
дальше..
|
|
07:18, 26 Марта 26
 «СибурТюменьГаз» автоматизирует работу котельных на газоперерабатывающих заводах
дальше..
|
|
07:16, 26 Марта 26
 «Россети Юг» предоставили новым объектам около 130 МВт мощности за январь-февраль 2026 года
дальше..
|
|
07:03, 26 Марта 26
 «Мособлэнерго» повысило мощность и категорию надежности электроснабжения больницы в Наро-Фоминске
дальше..
|
|
06:55, 26 Марта 26
 «Роснефть» поддерживает культурные проекты
дальше..
|
|
06:26, 26 Марта 26
 Ростех создал новый антидрон для надежной защиты автотранспорта
дальше..
|
|
06:22, 26 Марта 26
 В Бельгии открыта плавучая солнечная электростанция мощностью 31 МВт
дальше..
|
|
06:19, 26 Марта 26
 Сахалинэнерго проводит профориентационные уроки для сахалинских школьников
дальше..
|
|
06:11, 26 Марта 26
 Доля ТЭК в общем объеме экспорта России достигла 53% в 2025 году
дальше..
|
|
05:55, 26 Марта 26
 Французская энергокомпания TotalEnergies отказалась от проектов строительства морских ветроэлектростанций в США
дальше..
|
|
05:49, 26 Марта 26
 Угольная генерация обеспечивает 42% энергоснабжения в Сибири и на Дальнем Востоке
дальше..
|
|
05:41, 26 Марта 26
 В рамках проектов «Территория успеха» стартовали онлайн-школы для юных талантов из атомных городов
дальше..
|
|
05:39, 26 Марта 26
 Старшеклассники Южного федерального округа ознакомились с работой Ростовской АЭС
дальше..
|
|
05:24, 26 Марта 26
 Россия сохранила объём поставок энергоресурсов на внешние рынки
дальше..
|
|
05:20, 26 Марта 26
 Барнаульская теплосетевая компания промывает бойлерные с применением нового оборудования
дальше..
|
|
05:12, 26 Марта 26
 Доноры Чебоксарской ГЭС сдали 15 литров крови
дальше..
|
|
05:06, 26 Марта 26
 «Транснефть – Верхняя Волга» переустроила нефтепродуктопровод для строительства дублера МКАД
дальше..
|
|
05:00, 26 Марта 26
 Компания из ОЭЗ «Технополис Москва» запустила новые станки для ремонта оборудования
дальше..
|
|
04:55, 26 Марта 26
 Команда СКФУ вышла в полуфинал чемпионата Case-In с проектом гибридной генерации для юга России
дальше..
|
|
04:52, 26 Марта 26
 Новосибирская ГЭС проверила затворы водосливной плотины
дальше..
|
|
04:46, 26 Марта 26
 В энергосистеме Мордовии ликвидирована условная авария
дальше..
|
|
04:44, 26 Марта 26
 Мощность Владивостокской ТЭЦ-2 вырастет до 574 МВт к концу 2027 года
дальше..
|
|
04:34, 26 Марта 26
 Угличская ГЭС открыла водосливную плотину
дальше..
|
|
04:29, 26 Марта 26
 «Ростовэнерго» в 2026 году отремонтирует 566 км воздушных ЛЭП
дальше..
|
|
04:21, 26 Марта 26
 В деревне Вышгородок Псковской области реализован второй этап догазификации
дальше..
|
|
04:12, 26 Марта 26
 Томь-Усинская ГРЭС заменит силовой трансформатор и электродвигатель мельницы
дальше..
|
|
04:09, 26 Марта 26
 На стройплощадке Ленинградской АЭС-2 началась сборка сухой защиты энергоблока №3
дальше..
|
|
04:08, 26 Марта 26
 Сборная команда из 246 человек представит Электроэнергетический дивизион «Росатома» на XI чемпионате AtomSkills-2026
дальше..
|
|
04:03, 26 Марта 26
 Молодые инженеры представили инновационные разработки по фотосенсорике на конференции «Швабе»
дальше..
|
|
03:57, 26 Марта 26
 Делегация Томского завода электроприводов посетила производственные площадки «Уральских динамических машин»
дальше..
|
|
03:52, 26 Марта 26
 На Стерлитамакской ТЭЦ установлен в проектное положение новый барабан котлоагрегата
дальше..
|
|
03:50, 26 Марта 26
 Программа признания «Человек года “Росатома”» получила три гран-при премий People Motivation Awards и «Внутриком - 2026»
дальше..
|
|
03:47, 26 Марта 26
 В городе Пикалево Ленинградской области газифицирован микрорайон Новли
дальше..
|
|
|
|
Большинство клиентов компании (около 90% от общего числа заявителей) - физические лица, запрашивающие мощность до 15 кВт по льготному тарифу, владельцы частных жилых и садовых домов.