14:50, 19 Августа 08
Электроэнергетическая Россия
С момента открытия ЦОК «Мариэнерго» принял уже более полутора тысяч обращений
Еще в апреле количество селян, обратившихся в Центр обслуживания клиентов филиала «Мариэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» с просьбой о подключении едва дотягивало до пятидесяти. В августе эта цифра, судя по всему, значительно превысит сотню.
По словам начальника ЦОК Ирины Шалдиной, в этом нет ничего удивительного. Нынешним летом в деревнях и поселках Марий Эл велось активное строительство, невозможное без электроснабжения, как строительных площадок, так и возведенных объектов.
Помимо заявок на техприсоединение в Центре обслуживания клиентов принимаются жалобы и обращения населения по вопросам электроснабжения. Речь идет о случаях отключения электричества, аварийных ситуациях, качестве электроэнергии и т.д. Кроме того, в центре можно получить справочную информацию по работе других энергокомпаний республики.
Всего с момента открытия ЦОК «Мариэнерго» принял более полутора тысяч обращений наших земляков. И многим из них помог. К примеру, в ответ на поступившие в феврале жалобы жителей Горномарийского и Юринского района на внезапное обесточивание их домов, был тут же организован выезд на места оперативных бригад. Выяснив, что в обоих случаях виной отключений стал сошедший с крыш домов снег, оборвавший провода, ремонтники тут же провели необходимые работы и вернули людям свет.
Принцип работы ЦОК – фиксирование и четкое отслеживание всех поступивших в центр сообщений. Всегда можно получить информацию о том, на каком этапе находится реализация той или иной заявки. При этом если какие-либо инциденты, связанные с энергоснабжением, происходят в сетях не принадлежащих «Мариэнерго», то в Центре обслуживания клиентов подсказывают, к кому надо обратиться для решения проблемы.
Особое внимание в ЦОКе уделяют удобству клиентов. Чтобы подать заявку на техприсоединение или жалобу, необязательно приезжать в Йошкар-Олу, можно воспользоваться телефоном или интернет-сайтом компании. В районах республики достаточно зайти в ближайший РЭС. Заявку или жалобу в кратчайшее время рассмотрят и дадут заявителю исчерпывающий ответ.
Все новости за сегодня (26)
08:24, 14 Января 26
 «Транснефть – Дружба» реконструировала участок нефтепродуктопровода в Ульяновской области
дальше..
|
 |
08:17, 14 Января 26
 «Армавирские электрические сети» модернизировали линии наружного освещения в пяти населенных пунктах
дальше..
|
|
08:12, 14 Января 26
 На алтайских станциях СГК сформированы сверхнормативные запасы угля
дальше..
|
|
08:04, 14 Января 26
 Крупнейшая в Юго-Восточной Азии за последние 20 лет залежь нефти обнаружена у берегов Вьетнама
дальше..
|
|
07:59, 14 Января 26
 Правительство Казахстана выделит $500 млн на геологоразведку
дальше..
|
|
07:53, 14 Января 26
 «Россети Ленэнерго» обеспечили безопасную перевозку крупногабаритного резервуара для охлаждения аммиака
дальше..
|
|
07:47, 14 Января 26
 Резидент ТОР «Якутия» создаст центр корпоративных услуг для предприятий ДФО
дальше..
|
|
07:24, 14 Января 26
 Шахта «Антоновская» получила современные крепи для добычи угля из лав с наклоном до 45°
дальше..
|
|
07:19, 14 Января 26
 Ростехнадзор продлил действие ключевых правил безопасности для горно-металлургической отрасли до 2032 года
дальше..
|
|
07:12, 14 Января 26
 Компания «Россети Урал» приобрела электросетевой комплекс в Прикамье
дальше..
|
|
07:06, 14 Января 26
 На сессии IRENA в Абу-Даби обсудили международное сотрудничество в сфере ВИЭ
дальше..
|
|
06:35, 14 Января 26
 «Татнефть» наращивает свой «зеленый» портфель климатических проектов
дальше..
|
|
06:25, 14 Января 26
 На стройплощадку ГПЗ в Казахстане доставлено оборудование для главной понизительной подстанции
дальше..
|
|
06:19, 14 Января 26
 «РТ-Техприемка» зарегистрировала свыше 25 тысяч пользователей на платформе MyBoards
дальше..
|
|
06:17, 14 Января 26
 Три многоквартирных дома в городе Мурино Ленинградской области подключены к природному газу
дальше..
|
|
06:15, 14 Января 26
 «МОЭК» и «Мосэнерго» обеспечили надежное теплоснабжение Москвы в новогодние праздники
дальше..
|
|
05:57, 14 Января 26
 «Газпром» второй раз с начала года обновил исторический рекорд суточных поставок газа в Китай по газопроводу «Сила Сибири»
дальше..
|
|
05:54, 14 Января 26
 В Подмосковье заработал сервис по передаче газового хозяйства
дальше..
|
|
05:51, 14 Января 26
 ОЭЗ «Технополис Москва» внедрила национальный стандарт экологического менеджмента
дальше..
|
|
05:45, 14 Января 26
 В Пермском Политехе создали интеллектуальную систему для нефтяных скважин, которая поможет сократить энергозатраты
дальше..
|
|
05:41, 14 Января 26
 «Нартис» поставил в Вологду зарядные станции для речного транспорта и электромобилей
дальше..
|
|
05:36, 14 Января 26
 РусГидро выплатило 381 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям
дальше..
|
|
05:32, 14 Января 26
 В Марий Эл построен газопровод для догазификации трех населенных пунктов Горномарийского района
дальше..
|
|
05:29, 14 Января 26
 «Россети Северный Кавказ» в 2025 году отремонтировали порядка 240 км ЛЭП в Кабардино-Балкарии
дальше..
|
|
05:24, 14 Января 26
 «Роснефть» организовала лекторий для школьников на тему сохранения популяции лошадей Пржевальского
дальше..
|
|
05:03, 14 Января 26
 «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» запатентовал ремонтопригодный распределитель для систем водоподготовки
дальше..
|
|
|
|
|
 ЦНИИ «Электрон» отметил 70-летие
Исполнилось 70 лет со дня создания Центрального научно-исследовательского института «Электрон». Это одно из старейших и наиболее значимых предприятий отечественной электронной промышленности, сыгравшее ключевую роль в развитии фотоэлектроники и телевидения в СССР и России.
|
