Утвержденный энергетиками график встреч предусматривает проведение личных приёмов не только в главном офисе компании и его производственных отделениях в г.Димитровград, г.Барыш и р.п.Новоспасское, но и с выездом во все районы области в течение года.
Личные встречи руководителей компании с потребителями энергетики проводят с 2018 года. Как правило, большинство вопросов от населения касаются темы технологического присоединения к сетям компании. Среди обратившихся жители, планирующие подключение электроснабжения к частным домам, и представители юридических лиц, рассчитывающие присоединить к электросетям фермерские хозяйства, торговые площади или производственные объекты.
Регулярно к энергетикам обращаются представители местной районной администрации по вопросам подключения к сетям бытовых объектов в рамках проекта «Комфортная среда», а также об установке и подключении фонарей уличного освещения. Одним из ключевых вопросов остаётся присоединения к электросетям участков, выделенных администрацией города под индивидуальное жилищное строительство многодетным семьям. Чтобы жильцы как можно раньше смогли начать строительство или заселиться в новые дома, энергетики стараются максимально сократить сроки выполнения всех работ и подключить электроснабжение. Как правило, линии электропередачи становятся первыми коммуникациями на этих территориях.
В ходе одной из последних встреч в 2019 году директор Димитровградского производственного отделения встретился с главным инженером ООО «Заволжская сетевая компания», с которым рассмотрел вопросы техприсоединения энергопринимающих устройств, а также обсудил качество электроснабжения пожарной части №83 в с.Тиинск с представителями Службы гражданской защиты и пожарной безопасности Ульяновской области.
Практика проведения личных приёмов первых лиц компании и её производственных отделений позволяет поддерживать конструктивный диалог как с уже существующими, так и с потенциальными потребителями услуг по передаче электроэнергии. Оперативное решение всех возникающих у населения вопросов способствуют повышению качества оказываемых услуг и, как следствие, эффективности работы компании.
В результате проведенных встреч все обратившиеся в компанию жители получают подробные рекомендации и разъяснения, энергетики стараются рассмотреть оптимальные варианты решения возникающих вопросов и предоставить подробный план действий для дальнейшего плодотворного сотрудничества. В ходе встреч энергетики также информируют потребителей о возможности подачи заявки на техприсоединение онлайн через личный кабинет на сайте компании, а также о дополнительных сервисах «Россети Волга».
«Личные приёмы руководства компании совместно с ответственными специалистами – это лишь одна из форм общения с потребителями. Для нас важна обратная связь, которая, в первую очередь, помогает нам эффективнее выполнять свою работу и оперативно реагировать на запросы населения. Наши специалисты всегда готовы дать разъяснения и предоставить подробную консультацию по вопросам оказываемых услуг, не только в ходе таких встреч, но и при непосредственном обращении граждан в клиентские отделы», - напоминает заместитель директора по реализации и развитию услуг филиала «Ульяновские сети» Игорь Брюханов.
08:50, 30 Июня 26
 Ученые ТПУ нашли универсальный способ «расчета» поведения молекул
дальше..
|
 |
07:40, 30 Июня 26
 Приморская ГРЭС увеличит объемы выдачи мощности в единую энергосистему России
дальше..
|
|
07:11, 30 Июня 26
 В Ростове-на-Дону завершилась серия образовательных интенсивов для журналистов и студентов
дальше..
|
|
07:09, 30 Июня 26
 «Россети Московский регион» модернизируют оборудование подстанций в Одинцовском округе
дальше..
|
|
07:05, 30 Июня 26
 В ОАК стартовала межрегиональная практика
дальше..
|
|
07:00, 30 Июня 26
 ЭНЕРГАЗ развивает программу долгосрочного сервиса на оборудовании подготовки и компримирования газа
дальше..
|
|
06:55, 30 Июня 26
 Россия и Мавритания обсудили перспективы сотрудничества в энергетике
дальше..
|
|
06:49, 30 Июня 26
 Мощность ключевой подстанции в Люберцах выросла почти втрое
дальше..
|
|
06:46, 30 Июня 26
 «Башкирэнерго» тестирует новую систему поиска повреждений
дальше..
|
|
06:42, 30 Июня 26
 Жигулевская ГЭС победила на региональном этапе Всероссийских соревнований оперативного персонала гидроэлектростанций
дальше..
|
|
06:40, 30 Июня 26
 Камчатские энергетики высадили сирень в рамках акции «Сад памяти»
дальше..
|
|
06:38, 30 Июня 26
 РусГидро выплатило 394,5 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям
дальше..
|
|
05:39, 30 Июня 26
 В Казахстане остановлен на ремонт Атырауский НПЗ
дальше..
|
|
05:38, 30 Июня 26
 В Удмуртии газифицирован коттеджный поселок в Завьяловском районе
дальше..
|
|
05:31, 30 Июня 26
 Мангистаумунайгаз добыл 300-миллионную тонну нефти
дальше..
|
|
05:28, 30 Июня 26
 Российские НПЗ работают на максимальной мощности
дальше..
|
|
05:25, 30 Июня 26
 Доля ТЭС в структуре выработки электроэнергии в европейской части РФ и на Урале превышает 57%
дальше..
|
|
05:06, 30 Июня 26
 В горах Ингушетии реализуют сложный проект по воздушному электроснабжению реставрационной площадки средневековых башен
дальше..
|
|
05:02, 30 Июня 26
 Жигулёвская ГЭС оптимизировала ремонт гидроагрегата
дальше..
|
|
04:59, 30 Июня 26
 Системный оператор раскрыл студентам-энергетикам секреты управления Объединенной энергосистемой Юга
дальше..
|
|
04:57, 30 Июня 26
 «СИБЕР» дебютировал на «Инженерах будущего» с программой по технологиям комплексной безопасности
дальше..
|
|
04:54, 30 Июня 26
 Нововоронежская АЭС завоевала три награды на региональном конкурсе пресс-служб промышленных предприятий
дальше..
|
|
04:52, 30 Июня 26
 На Ленинградской АЭС прошла стратегическая сессия в рамках национального проекта «Новые атомные и энергетические технологии»
дальше..
|
|
04:50, 30 Июня 26
 Города-спутники АЭС Заречный и Десногорск получат федеральные субсидии на создание молодёжных центров
дальше..
|
|
04:47, 30 Июня 26
 Коршуновский ГОК показал спецтехнику на городском фестивале в Железногорске-Илимском
дальше..
|
|
04:21, 30 Июня 26
 Двум тысячам должников в Новосибирской области отключили электроэнергию за неуплату
дальше..
|
|
04:19, 30 Июня 26
 В Москве завершилась сессия совместной школы России и МАГАТЭ по управлению ядерными знаниями
дальше..
|
|
04:18, 30 Июня 26
 Запорожская АЭС готовит кадровый резерв атомной отрасли
дальше..
|
|
04:10, 30 Июня 26
 В Забайкалье прошли соревнования по сварке «Игры дружбы»
дальше..
|
|
04:08, 30 Июня 26
 «Газпром трансгаз Екатеринбург» расширяет возможности применения КПГ при проведении ремонтных работ
дальше..
|
|
04:07, 30 Июня 26
 «Росатом» принял участие в обсуждении кадровой повестки в сфере экологии на Камчатке
дальше..
|
|
04:03, 30 Июня 26
 В России догазифицировано 1,2 млн домовладений
дальше..
|
|
04:00, 30 Июня 26
 Заполненность газом ПХГ Европы снизилась до пятилетнего минимума
дальше..
|
|
03:58, 30 Июня 26
 Горнорудный дивизион «Росатома» и Забайкальский государственный университет открывают базовую кафедру в Краснокаменске
дальше..
|
|
03:53, 30 Июня 26
 Реакторные здания энергоблоков турецкой АЭС «Аккую» оснащаются двойной защитной оболочкой
дальше..
|
|
03:53, 30 Июня 26
 МЭС Центра смонтируют высоконадежные изоляторы на 16 магистральных ЛЭП в Липецкой области
дальше..
|
|
03:50, 30 Июня 26
 «Росатом» и Минобрнауки России подписали соглашение
дальше..
|
|
03:45, 30 Июня 26
 Предиктивная модель котельного агрегата МЭИ поможет снизить вредные выбросы котлов в атмосферу
дальше..
|
|
02:06, 30 Июня 26
 Уфимская ТЭЦ-2 выпустила 30 тысяч мальков стерляди в Павловское водохранилище
дальше..
|
|
02:01, 30 Июня 26
 «Газпром нефть» утвердила дивиденды по итогам 2025 года в размере 45,41 рубля на акцию
дальше..
|
|
01:53, 30 Июня 26
 Сотрудники «Чувашэнерго» стали победителями первого фестиваля гитарной песни «Россети Волга»
дальше..
|
|
01:37, 30 Июня 26
 Перейти на метан: новые решения с учетом ситуации на топливном рынке
дальше..
|
|
01:26, 30 Июня 26
 Норвежская DNV прогнозирует пятидесятикратный рост объема накопителей
дальше..
|
|
01:18, 30 Июня 26
 Стенд вакансий «Транснефть – Верхняя Волга» привлек 500 соискателей и учеников школ
дальше..
|
|
01:11, 30 Июня 26
 «Северсталь» поставила 4,5 тысяч тонн металлопроката для конструкций Харанорской ГРЭС
дальше..
|
|
01:04, 30 Июня 26
 Мосэнергосбыт проводит комплексную замену электросчётчиков жителей Чехова
дальше..
|
|
00:52, 30 Июня 26
 От электроснабжения коттеджа к управлению энергосистемой
дальше..
|
|
00:48, 30 Июня 26
 «Россети Ленэнерго» открыли фотовыставку «Надежные люди» в центре Санкт-Петербурга
дальше..
|
|
|
|
В филиале «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») – «Ульяновские сети» в 2020 году запланировано 60 личных встреч руководства компании с потребителями.