13:32, 21 Декабря 18
Центр обслуживания потребителей Ярэнерго принял более 13 тысяч обращений
 Сотрудники Центра обслуживания потребителей (ЦОП) филиала ПАО «МРСК Центра» – «Ярэнерго» обработали более 13 тысяч обращений за 11 месяцев 2018 года.
Наибольшее количество обращений было связано с вопросом технологического присоединения (ТП) к сетям компании. За указанный период ярославцы подали 4120 заявок на ТП, а специалисты Центра обслуживания провели 3804 консультации по этому направлению. Услугой «Сопровождение ТП» воспользовались 2467 клиентов. Эта дополнительная услуга компании, в рамках которой специалисты «Ярэнерго» берут на себя выполнение всех работ, предписанных клиенту. Потребитель, таким образом, экономит свое время и получает качественно выполненные работы по ТП «под ключ».
Среди клиентов ЦОПа как физические, так и юридические лица. Так, среди присоединенных в этом году к электросетям филиала значатся не только жилые дома, но и предприятия, организации, объекты социальной инфраструктуры. Наиболее значимыми объектами ТП стали гостиница и складской комплекс в городе Ярославле, оптово-распределительный центр в индустриальном парке «Новоселки» и колесо обозрения в центре Ярославля.
Подавляющее число обращений были поданы гражданами лично, при посещении Центра обслуживания потребителей. ЦОП Ярэнерго может обслуживать до семи посетителей одновременно и принимать порядка ста человек в день, в нем действует электронная очередь и комфортабельная зона ожидания.
Новость опубликована компанией: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Ярэнерго"
Все новости за сегодня (20)
06:36, 26 Июня 26
 Новосибирская ТЭЦ-4 заменит очистную установку
дальше..
|
 |
06:32, 26 Июня 26
 В аэропорту Алматы выполнена первая заправка авиатопливом марки Jet A-1
дальше..
|
|
06:29, 26 Июня 26
 На Саяно-Шушенской ГЭС обсудили вопросы законодательного регулирования развития гидроэнергетики
дальше..
|
|
06:21, 26 Июня 26
 На Новосибирскую ТЭЦ-3 доставлен новый генератор
дальше..
|
|
06:19, 26 Июня 26
 «Т Плюс» заменила 5 км теплосетей после опрессовок в Саратове
дальше..
|
|
06:17, 26 Июня 26
 «Россети Новосибирск» поддерживают новое поколение энергетиков
дальше..
|
|
06:11, 26 Июня 26
 В реестр российской продукции включена третья модель шлифовального станка холдинга «СТАН»
дальше..
|
|
06:09, 26 Июня 26
 ФАС: тариф на размещение сетей электросвязи в Новосибирске снижен в 4,8 раза
дальше..
|
|
06:06, 26 Июня 26
 «Россети Ленэнерго» обеспечили электроэнергией более 380 дачных домов в Ломоносовском районе
дальше..
|
|
06:05, 26 Июня 26
 Волонтеры Богучанской ГЭС привели в порядок пляж Кодинска
дальше..
|
|
05:43, 26 Июня 26
 Ростех представил отечественную киберстойкую платформу серверной виртуализации
дальше..
|
|
05:41, 26 Июня 26
 «Владимирэнерго» выявило в Гусь-Хрустальном хищения электроэнергии майнерами на сумму 3,5 млн рублей
дальше..
|
|
05:38, 26 Июня 26
 ВТИ тестирует на электростанции цифровую систему раннего выявления дефектов дымососов
дальше..
|
|
05:36, 26 Июня 26
 Волонтеры «Роснефти» провели уборку на берегах двух дальневосточных морей
дальше..
|
|
05:06, 26 Июня 26
 Росгеология рассказала о своих компетенциях послам стран Африки
дальше..
|
|
05:02, 26 Июня 26
 «Орелэнерго» легализовало 42 тысячи подвесов оптоволокна на опорах ЛЭП
дальше..
|
|
04:59, 26 Июня 26
 «РН-Юганскнефтегаз» выпустил в реку Иртыш 200 тысяч мальков осетра
дальше..
|
|
04:55, 26 Июня 26
 Главные инспекторы «Росэнергоатома» обсудили на площадке Белоярской АЭС работу инспекционных служб
дальше..
|
|
04:52, 26 Июня 26
 В Удмуртии газифицировано село Паркачёво
дальше..
|
|
04:49, 26 Июня 26
 Компания «Росатома» открыла первую электрозарядную станцию на территории ТЦ в Москве
дальше..
|
|
|
|
|
|
Курская АЭС отмечена наградами премии «Лидер года-2026» за вклад в развитие региона