Регулятору Ofgem стало известно, что менеджеры Npower обращались преимущественно к людям с плохим знанием английского языка и, не сообщая им обо всех деталях контрактов, убеждали их отказаться от услуг других компаний и подписать соглашения с Npower.
В постановлении Ofgem о штрафе говорится, что Npower нарушила условия лицензирования, не приняв необходимых мер после поступления жалоб от клиентов на сотрудников компании. Регулятор утверждает, что менеджеры не сумели улучшить качество своей работы, в результате чего количество недовольных клиентов только увеличилось.
Npower принадлежит немецкой энергетической компании RWE AG и обслуживает 6,8 миллиона британцев, передает РИА "Новости".
07:06, 26 Декабря 24
 «Норникель» запустил систему мониторинга качества воздуха в Норильске
дальше..
|
 |
07:03, 26 Декабря 24
 «Россети Кубань» построили 280 км ЛЭП на юго-западе Краснодарского края
дальше..
|
|
06:58, 26 Декабря 24
 На двух ямальских газовых промыслах установлены средства коррозионного мониторинга
дальше..
|
|
06:51, 26 Декабря 24
 «КазМунайГаз» активизирует работы по геологоразведке на участке «Болашак»
дальше..
|
|
06:48, 26 Декабря 24
 В «Росэнергоатоме» подвели итоги конкурса для учителей физики из атомградов
дальше..
|
|
06:38, 26 Декабря 24
 В Самарской области проложен газопровод к поселку Красный Миронов
дальше..
|
|
06:29, 26 Декабря 24
 На Павлодарском нефтехимическом заводе создано «дерево потерь»
дальше..
|
|
06:21, 26 Декабря 24
 МЭС Востока установили элегазовые выключатели на подстанции «Юктали» в Приамурье
дальше..
|
|
06:18, 26 Декабря 24
 Правительство РФ запретило майнинг криптовалют в 10 регионов России
дальше..
|
|
06:17, 26 Декабря 24
 «Газпром добыча Ноябрьск» нарастил дожимные мощности на Камчатке
дальше..
|
|
06:14, 26 Декабря 24
 В «Росатоме» начал работу коллаборативный робот-сварщик
дальше..
|
|
06:11, 26 Декабря 24
 В Новгородской области газифицирована церковь XIX века в поселке Угловка
дальше..
|
|
06:08, 26 Декабря 24
 «Россети Кубань» отремонтировали 100 энергообъектов в Белореченском районе
дальше..
|
|
06:05, 26 Декабря 24
 «Транснефть–Верхняя Волга» внедриао новую технологическую сеть передачи данных на территориально-диспетчерских пунктах
дальше..
|
|
06:03, 26 Декабря 24
 Крупнейшее рейтинговое агентство Китая присвоило СИБУРу ESG-рейтинг в наивысшей категории
дальше..
|
|
06:01, 26 Декабря 24
 На угольном разрезе «Междуречье» ввели в работу новый электрический экскаватор
дальше..
|
|
05:37, 26 Декабря 24
 В Пермском крае догазифицировано село Фоки
дальше..
|
|
05:36, 26 Декабря 24
 Воткинская ГЭС направила 3 миллиона рублей на благотворительность в 2024 году
дальше..
|
|
05:33, 26 Декабря 24
 В Челябинской области сетевой газ пришел в поселок Соколки
дальше..
|
|
05:29, 26 Декабря 24
 «Россети Урал» обеспечили электроснабжение нового спортивного объекта в Пермском муниципальном округе
дальше..
|
|
05:27, 26 Декабря 24
 Каспийский трубопроводный консорциум увеличил группировку на ликвидации последствий ЧС под Анапой
дальше..
|
|
05:24, 26 Декабря 24
 Курская АЭС передала подразделению МЧС новую технику пожаротушения
дальше..
|
|
05:21, 26 Декабря 24
 В селе Новомакарово Воронежской области построен газопровод к Серафимо-Саровскому мужскому монастырю
дальше..
|
|
05:20, 26 Декабря 24
 Саратовская ГЭС подарила развивающие комплекты детям с нарушениями зрения
дальше..
|
|
05:18, 26 Декабря 24
 Инженерные классы открылись в 2024 году в Удомле, Заречном и Нововоронеже
дальше..
|
|
05:16, 26 Декабря 24
 «Газпром трансгаз Томск» испытал новую дожимную компрессорную установку на КС «Чажемто»
дальше..
|
|
05:14, 26 Декабря 24
 Билибинская АЭС исполняет мечты детей Чукотки
дальше..
|
|
04:44, 26 Декабря 24
 В России создана техническая возможность догазификации для 1,5 млн домовладений
дальше..
|
|
|
|
Британский регулирующий орган в сфере энергетики Ofgem оштрафовал на 1,8 миллиона фунтов стерлингов энергокомпанию Npower в связи с поступившими жалобами на незаконные приемы, использовавшиеся ею при заключении контрактов.