Главная / Новости / Мировые новости / Плохо говорите по-английски? Тогда мы идем к вам!

Новости


14:29, 23 Декабря 08
Электроэнергетическая Великобритания
Плохо говорите по-английски? Тогда мы идем к вам!

Плохо говорите по-английски? Тогда мы идем к вам! Британский регулирующий орган в сфере энергетики Ofgem оштрафовал на 1,8 миллиона фунтов стерлингов энергокомпанию Npower в связи с поступившими жалобами на незаконные приемы, использовавшиеся ею при заключении контрактов.

Регулятору Ofgem стало известно, что менеджеры Npower обращались преимущественно к людям с плохим знанием английского языка и, не сообщая им обо всех деталях контрактов, убеждали их отказаться от услуг других компаний и подписать соглашения с Npower.
В постановлении Ofgem о штрафе говорится, что Npower нарушила условия лицензирования, не приняв необходимых мер после поступления жалоб от клиентов на сотрудников компании. Регулятор утверждает, что менеджеры не сумели улучшить качество своей работы, в результате чего количество недовольных клиентов только увеличилось.
Npower принадлежит немецкой энергетической компании RWE AG и обслуживает 6,8 миллиона британцев, передает РИА "Новости".



Все новости за сегодня (0)
   

Поздравляем!
Жигулёвская ГЭС отмечает 70-летний юбилей Жигулёвская ГЭС отмечает 70-летний юбилей

Жигулёвская ГЭС 29 декабря 2025 года отмечает 70-летие со дня пуска первого гидроагрегата. За семь десятилетий станция выработала более 721 млрд кВт·ч.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика