|
|
|
|
|
14:29, 23 Декабря 08
Электроэнергетическая Великобритания Плохо говорите по-английски? Тогда мы идем к вам!  Британский регулирующий орган в сфере энергетики Ofgem оштрафовал на 1,8 миллиона фунтов стерлингов энергокомпанию Npower в связи с поступившими жалобами на незаконные приемы, использовавшиеся ею при заключении контрактов.
Регулятору Ofgem стало известно, что менеджеры Npower обращались преимущественно к людям с плохим знанием английского языка и, не сообщая им обо всех деталях контрактов, убеждали их отказаться от услуг других компаний и подписать соглашения с Npower.
В постановлении Ofgem о штрафе говорится, что Npower нарушила условия лицензирования, не приняв необходимых мер после поступления жалоб от клиентов на сотрудников компании. Регулятор утверждает, что менеджеры не сумели улучшить качество своей работы, в результате чего количество недовольных клиентов только увеличилось. Npower принадлежит немецкой энергетической компании RWE AG и обслуживает 6,8 миллиона британцев, передает РИА "Новости".
Все новости за сегодня (0)
|
 Учитель физики из Волгодонска стал победителем Всероссийского конкурса «Атомный урок»
Андрей Скляров, учитель физики волгодонского лицея №24, разделил первое место со своим коллегой из г. Стерлитамака (Республика Башкортостан), и теперь в августе 2026 года они отправятся к Северному полюсу на атомном ледоколе в рамках арктической экспедиции «Росатома» «Ледокол знаний». |
|
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |
|