Новости

Акция призвана укрепить отношения с потребителями, напомнить о необходимости вовремя и полностью оплачивать услуги теплоснабжения.

Проблема неплатежей населения актуальна для Омска. По данным на 1 ноября 2010 года, сумма дебиторской задолженности составляла 653 млн рублей.
В текущем году долг населения перед поставщиками тепла вырос до 746 млн рублей.
Такая задолженность негативно влияет на финансовое состояние энергокомпании, сказывается на подготовке к зиме, надежности энергоснабжения.

В соответствие с требованиями законодательства, должникам, не оплачивающим услуги в течение трех месяцев, могут ограничить или прекратить предоставление коммунальных услуг. Тем не менее, компания ТГК-11 в первую очередь старается выстраивать с потребителями партнерские отношения.

Стать участником акции «Сделай себе подарок к Новому году!» смогут абоненты, выполнившие следующие условия: оплатившие в декабре 2011 года накопленную задолженность за тепло (отопление и горячее водоснабжение); не менее 50% пени, если ее сумма выше 500 рублей; и текущие начисления за тепловую энергию до 31 декабря.
Если сумма пени не превышает 500 рублей, она снимается полностью. При погашении 50% от суммы пени в размере более 500 рублей, с лицевого счета должника снимается остаток пени. Таким образом, потребители, желающие рассчитаться с долгами, не только лишаются статуса должников, но и получат за это реальный бонус.