|
|
|
|
|
|
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / 250 000 обращений от жителей Подмосковья поступило в Мособлгаз с начала года
14:51, 28 Июля 20
Нефтегазовая Россия Центральный ФО 250 000 обращений от жителей Подмосковья поступило в Мособлгаз с начала года  90% обращений поступило по горячей линии предприятия. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, по телефону.
Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через Личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней.
Также 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Абоненты могут обратиться к генеральному директору Мособлгаза через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года генеральному директору предприятия поступило 1,5 тысячи обращений.
Мособлгаз предлагает жителями Подмосковья использовать следующие каналы коммуникации с Мособлгазом :
Официальные группы в социальных сетях: instagram.com/mosoblgaz; vk.com/mosoblgaz; www.facebook.com/mosoblgaz
Филиалы в социальных сетях представлены в следующих аккаунтах:
Читайте также:
Все новости за сегодня (0)
|
 Президент России Владимир Путин вручил медаль Героя Труда директору Калининской АЭС Виктору Игнатову
В Екатерининском зале Большого Кремлёвского дворца прошла торжественная церемония вручения государственных наград. |
|
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |
|