Главная / Новости / Отрасли ТЭК / Более 400 потребителей обратились в Центр обслуживания клиентов Кузбассэнерго-РЭС только за первый месяц работы

Новости


17:20, 15 Августа 08
Нефтегазовая Россия Сибирский ФО
Более 400 потребителей обратились в Центр обслуживания клиентов Кузбассэнерго-РЭС только за первый месяц работы

В кемеровском Центре обслуживания клиентов (ЦОК) филиала МРСК Сибири – Кузбассэнерго-РЭС провели промежуточный анализ поступивших обращений от жителей области. Только за первый месяц работы к специалистам Центра обратились более 400 потребителей электроэнергии. Было принято 164 заявки, дано около 270 консультаций.

Чаще всего клиенты интересовались вопросами технологического присоединения к электрическим сетям Кузбассэнерго-РЭС (возможностью подать заявку и оформить договор). Все обращения посетителей были рассмотрены в установленные законом сроки.  
Появление Центра позволило сделать максимально удобным и эффективным взаимодействие между потребителями электрической энергии Кузбасса и Кузбассэнерго-РЭС. Теперь все клиенты, пришедшие или позвонившие в ЦОК, оперативно могут получить справочную информацию, сообщить о возможных жалобах на качество электроэнергии и обслуживания, фактах хищения электроэнергии, технологических нарушениях в работе электрической сети и т.д.
К сентябрю филиал МРСК Сибири – Кузбассэнерго-РЭС планирует открыть еще один Центр обслуживания клиентов. Он будет расположен в Новокузнецке.

Коммунальная энергетика, энергетика ЖКХ

 Наталья БРИТВИНА, Кемерово



Все новости за сегодня (26)
08:32, 23 Января 26

В городе-спутнике Смоленской АЭС состоялся форум «Диагноз: Будущее»

дальше..
08:14, 23 Января 26

Ростехнадзор за неделю приостановил работы на восьми угольных шахтах Кузбасса

дальше..
08:13, 23 Января 26

Более 21 тысячи слушателей прошли обучение в Межрегиональном энергетическом институте Юга в 2025 году

дальше..
07:45, 23 Января 26

«Мособлэнерго» увеличило мощность подстанции в Домодедове

дальше..
07:30, 23 Января 26

Еще 8 долгостроев в регионах Сибири готовы к приему тепла

дальше..
07:28, 23 Января 26

На предприятии «ОДК-Сатурн» в Ярославской области назначен новый руководитель

дальше..
06:39, 23 Января 26

В 2025 году электростанции Сибирской генерирующей компании выдали в единую энергосистему 78,3 млрд кВт*ч

дальше..
06:37, 23 Января 26

«Росэл» разработал устройства для охранных систем

дальше..
06:31, 23 Января 26

«Волгоградэнерго» освоило технологию работ под напряжением

дальше..
06:27, 23 Января 26

РЭА Минэнерго России: инновационный менеджмент повышает производственную эффективность

дальше..
06:24, 23 Января 26

Ростех сохранит долю 41,66% в микроэлектронном холдинге «Элемент»

дальше..
06:18, 23 Января 26

Ростехнадзор выдал разрешение на допуск в эксплуатацию Лаганской СЭС в Калмыкии

дальше..
06:11, 23 Января 26

СГК оснастила все красноярские ТЭЦ системами автоматического контроля выбросов

дальше..
06:09, 23 Января 26

Шатурская ГРЭС помогла оборудовать компьютерный класс для студентов ИГЭУ

дальше..
05:59, 23 Января 26

«Россети Ленэнерго» отремонтировали кабельную ЛЭП в Приморском районе Санкт-Петербурга

дальше..
05:33, 23 Января 26

Солярка станет аварийным топливом для газовых турбин Маяковской ТЭС

дальше..
05:31, 23 Января 26

В Псковской области газифицирована деревня Рядобжа

дальше..
05:29, 23 Января 26

«Конданефть» приступила к зимнему завозу грузов по сезонным автодорогам ХМАО-Югры

дальше..
05:24, 23 Января 26

Студенты-энергетики МАУ получают знания об оперативно-диспетчерском управлении энергосистемами

дальше..
05:17, 23 Января 26

В Нижегородской области заемщик ФРП на 25% нарастил мощности по выпуску трубопроводной арматуры для АЭС

дальше..
04:49, 23 Января 26

«Роснефть» повышает точность оценки запасов углеводородов

дальше..
04:43, 23 Января 26

НЦФМ создаст источник комптоновского излучения

дальше..
04:39, 23 Января 26

В Ленинградской области переведен на газовое отопление Дом-музей композитора Исаака Шварца

дальше..
04:35, 23 Января 26

Спецборт МЧС оперативно доставит на Камчатку технику для ликвидации последствий снегопадов

дальше..
04:30, 23 Января 26

«Транснефть – Дружба» подвела итоги в области охраны труда за 2025 год

дальше..
04:28, 23 Января 26

Биржевые цены на газ в Германии и Австрии превысили $500 за тысячу кубометров

дальше..
 

Поздравляем!
«Сахаэнерго» отмечает 25-летие «Сахаэнерго» отмечает 25-летие

16 января отмечает 25-летие АО «Сахаэнерго» (дочернее общество ПАО «Якутскэнерго», входит в группу РусГидро), созданное с целью обеспечения надежного электроснабжения отдаленных и труднодоступных населенных пунктов северных и арктических районов Республики Саха (Якутия).



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика