Директор предприятия по продажам и обслуживанию Стен Аргос верит, что половина от всех договоров купли-продажи электроэнергии будет заключена в Интернете, так как жители Эстонии привыкли к электронному делопроизводству.
«Для большинства жителей Эстонии Интернет является неотъемлемой частью повседневной жизни – в Интернете мы проводим свою перепись населения, пользуемся интернет-банками, делаем покупки. Уже сегодня каждый второй клиент Eesti Energia пользуется нашим электронным обслуживанием. Учитывая все вышеприведенное, мы, развивая наши каналы обслуживания, больше всего сил вложили именно в электронное обслуживание, в котором клиенты смогут свой договор заключить только парой щелчков мышью», - рассказал Аргос.
Кроме простой среды заключения договоров Eesti Energia повысил также переносимость нагрузки электронного обслуживания. Если раньше электронным обслуживанием одновременно могло пользоваться почти 1000 клиентов, то с сентября предприятие готово в своем электронном обслуживании обслуживать одновременно до 1800 клиентов.
«Мы воспроизводим клиентам сообщения о текущей нагрузке. Даже если случится, что одновременно в электронное обслуживание захочет зайти несколько тысяч клиентов, то система сама выдаст клиентам предупреждение. Надеемся, что наши системы будут работать размеренно, а технических неполадок будет мало. Сейчас мы заканчиваем настройку систем, вскоре начнем последнее тестирование», - рассказал Аргос о готовности электронного обслуживания.
Клиенты, желающие с 1 января 2013 года закупать электроэнергию у продавца, должны подписать договор не позднее 10 декабря 2012 г. Клиенты, которые подпишут договор 11 декабря или позже, в январе будут электроэнергию потреблять в виде универсальной услуги, а у выбранного ими продавца они начнут покупать электроэнергию с 1 февраля 2013 г. «Заключение договора не стоит откладывать до декабря, потому что тогда у всех продавцов может возникнуть столпотворение. Чтобы спокойно встретить новый год, договор неплохо бы заключить в течение октября или в начале ноября», - советует директор по продажам и обслуживанию Eesti Energia.
По прогнозам Eesti Energia, в течение этого и 2013 года договор купли-продажи электроэнергии подпишет примерно треть из 650 000 клиентов, имеющих право выбора. Большей активности ждут от клиентов с большим потреблением, которые, например, потребляют электроэнергию и для отопления.
13:57, 9 Июня 26
 На месторождении Асар в Казахстане введена в эксплуатацию новая групповая установка
дальше..
|
 |
13:21, 9 Июня 26
 «Якутскэнерго» вывело в капремонт воздушную ЛЭП «Ленская - Разведчик»
дальше..
|
|
13:14, 9 Июня 26
 РусГидро выплатило купонный доход по двум выпускам биржевых облигаций
дальше..
|
|
13:09, 9 Июня 26
 «Сахаэнерго» завершило отопительный сезон
дальше..
|
|
13:05, 9 Июня 26
 Киришская ГРЭС поставила на валоповорот новый турбогенератор
дальше..
|
|
13:02, 9 Июня 26
 Энергоблок №3 Балаковской АЭС вышел на 100% мощности после планового ремонта
дальше..
|
|
13:00, 9 Июня 26
 Участники Платформы по атомной энергетике стран БРИКС поддержали развитие квантовых вычислений
дальше..
|
|
12:55, 9 Июня 26
 На турецкой АЭС «Аккую» проведена генеральная репетиция загрузки ядерного топлива
дальше..
|
|
12:53, 9 Июня 26
 МЭИ и Курчатовский институт запускают магистратуру по термоядерным технологиям
дальше..
|
|
12:48, 9 Июня 26
 РусГидро подписало 8 соглашений на ПМЭФ-2026
дальше..
|
|
12:45, 9 Июня 26
 «Сетевая компания» испытала устройства автоматической балансировки для протяженных ЛЭП
дальше..
|
|
12:36, 9 Июня 26
 В деревне Перевоз Кировской области газифицирован фельдшерско-акушерский пункт
дальше..
|
|
12:34, 9 Июня 26
 «Россети Юг – Волгоград» электрифицировали парк аттракционов
дальше..
|
|
12:32, 9 Июня 26
 «РТ-Техприемка» создала датчики для защиты объектов нефтяной промышленности от пожаров и взрывов
дальше..
|
|
12:30, 9 Июня 26
 Нижнетагильский металлургический комбинат использует тропические растения для очистки промышленных вод
дальше..
|
|
12:28, 9 Июня 26
 Установленная мощность Черногорской ТЭЦ составит 92 МВт
дальше..
|
|
11:59, 9 Июня 26
 «Владимирэнерго» установит на ЛЭП более 1 250 птицезащитных устройств в 2026 году
дальше..
|
|
11:46, 9 Июня 26
 «Россети» обеспечили электроэнергией новый филиал Государственного исторического музея
дальше..
|
|
11:44, 9 Июня 26
 ДГК создала новое подразделение для строящейся Артемовской ТЭЦ-2
дальше..
|
|
11:42, 9 Июня 26
 «Россети Урал» выявили более 70 тысяч точек незаконных подвесов оптоволокна на ЛЭП в Пермском крае
дальше..
|
|
11:40, 9 Июня 26
 Томские ученые синтезировали наночастицы из магнетита и галлия
дальше..
|
|
08:56, 9 Июня 26
 «Россети Новосибирск» предупреждают об опасности запуска воздушных шаров вблизи ЛЭП
дальше..
|
|
08:54, 9 Июня 26
 На северо-востоке Москвы построен газопровод-ввод к тепловой станции «Ростокино»
дальше..
|
|
08:52, 9 Июня 26
 Специалисты «Орелэнерго» провели демонстрационный экзамен для будущих энергетиков
дальше..
|
|
08:50, 9 Июня 26
 Коршуновский ГОК обновил рекорд по погрузке горной массы за одну смену
дальше..
|
|
08:47, 9 Июня 26
 В ХМАО-Югре отремонтирована ЛЭП, питающая Ватьеганское нефтяное месторождение
дальше..
|
|
08:16, 9 Июня 26
 «Мосгаз» построит газопровод-ввод к районной тепловой станции «Тушино-2»
дальше..
|
|
08:09, 9 Июня 26
 В Ростовской области переведена на газовое отопление детская спортшкола в городе Сальске
дальше..
|
|
08:06, 9 Июня 26
 Школьники Владикавказа побывали на каскаде Зарамагских ГЭС
дальше..
|
|
07:53, 9 Июня 26
 «Росатом» организовал учебный курс по малым модульным реакторам для слушателей из стран СНГ
дальше..
|
|
07:50, 9 Июня 26
 МЭС Северо-Запада усилят контроль за магистральными сетями во время пожароопасного периода
дальше..
|
|
07:45, 9 Июня 26
 ДЭК требует через суд взыскать задолженность с предприятия «Дальполиметалл»
дальше..
|
|
07:42, 9 Июня 26
 Нововоронежская АЭС представила на выставке в Воронеже лучшие фотокадры с экотура по донским берегам
дальше..
|
|
07:38, 9 Июня 26
 Московский завод «Спецкабель» тестирует отечественные материалы для производства кабелей
дальше..
|
|
07:34, 9 Июня 26
 Сотрудники Кольской АЭС вышли на общегородской субботник
дальше..
|
|
07:25, 9 Июня 26
 Студенты Губкинского университета и НИУ МЭИ стали победителями соревнований по анализу цифрового следа
дальше..
|
|
07:21, 9 Июня 26
 КазМунайГаз-Аэро обеспечит заправку рейсов нового международного перевозчика в Алматы
дальше..
|
|
07:17, 9 Июня 26
 Число рабочих мест в ОЭЗ «Технополис Москва» достигло 33 тысяч
дальше..
|
|
07:16, 9 Июня 26
 МЭС Сибири обновили изоляцию на магистральных подстанциях Томской области
дальше..
|
|
07:13, 9 Июня 26
 Подведены итоги отраслевой научно-технической конференции «Газпром трансгаз Екатеринбург»
дальше..
|
|
05:25, 9 Июня 26
 Самарские предприятия «Роснефти» провели акцию по очистке и благоустройству родников
дальше..
|
|
05:22, 9 Июня 26
 В Кировской области сетевой газ пришел в деревню Чекоты
дальше..
|
|
05:18, 9 Июня 26
 «Читаэнерго» направит 82 млн рублей на обновление электросетей Агинского Бурятского округа
дальше..
|
|
|
|
Eesti Energia начнет 26 сентября заключать договоры купли-продажи электроэнергии на открытом рынке, тогда же будут обнародованы новые электропакеты.