Новости

Основные услуги, оказываемые в Центре обслуживания клиентов – прием потребителей по заключению договоров по технологическому присоединению к сетям филиала МРСК Сибири – «Читаэнерго», рассмотрение и оперативное решение потребительских вопросов, связанных с качественным  и надежным  энергоснабжением,  вопросов по учету электроэнергии. Выполнение работ по монтажу и наладке электрооборудования, замена приборов учета,оказываются консультации по расчетам за электроэнергию.
С начала 2011 самое большое количество обращений – более 13 150 – касалось приборов учета электрической энергии. Специалисты центра дают необходимые рекомендации по выбору прибора учета, обеспечивают контроль своевременного выполнения работ по замене или проверке электросчетчиков и др. Более 7,5 тыс. обращений в ЦОК по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям «Читаэнерго». За 10 месяцев подключено 1 486 объектов общей мощностью около 24 МВт. ЦОК планирует и дальше совершенствовать и развивать это направление своей деятельности, улучшая взаимоотношения с клиентами.