Новости

С начала года заключен и принят к исполнению 1231 договор. Присоединено 522  потребителя общей мощностью 10,25 МВт.
Итоги работы Центра свидетельствуют о востребованности этой структуры. В целях создания максимально комфортных условий для клиентов в 2011 году выполняется план мероприятий по корпоративному оформлению, принципам деловой этики. На период 2012-2014 годов планируются масштабные мероприятия по внедрению единого Call-центра МРСК для повышения качества обслуживания клиентов – одного из приоритетных направлений деятельности.
Действует и обратная связь с потребителями. За 9 месяцев 2011года в центральный офис ЦОК и его отделения по различным каналам поступило 11 благодарностей от юридических и физических лиц на работу специалистов ЦОК, управления технологического присоединения и «Ивэнерго» в целом. Специалисты службы взаимодействия с клиентами стремятся к предоставлению  максимально полного сервиса. В Центрах обслуживания в очной форме можно получить консультации по вопросам надежности и качества электроснабжения, узнать о тарифах на услуги, заключить договор технологического присоединения, высказать замечания и предложения.

02:31, 19 Декабря 25 Энергосистемы России и Монголии работают в параллельном режиме дальше..		02:28, 19 Декабря 25 «Крымэнерго» увеличило в 1,6 раза мощность подстанции «Николаевка» в Симферопольском районе дальше..
02:25, 19 Декабря 25 В МЭИ создали перспективный катод для электронного микроскопа нового поколения дальше..		02:20, 19 Декабря 25 «Газпром» и китайская компания CNPC утвердили межкорпоративные стандарты по освоению метаноугольных месторождений дальше..