Новости

Больше всего обращений клиентов связано с оплатой квитанций по услугам ЖКХ, сверкой платежей и выдачей справок об отсутствии задолженности по оплате электроэнергии, а вот жалоба была зафиксирована всего одна.
Удобство таких Центров для потребителей электроэнергии состоит в том, что они постепенно переходят к принципу действия «одной площадки» или «одного окна». Перечень услуг во всех ЦОКах региона разнообразен. Операторы принимают платежи за электро-, тепло- и водоснабжение, а также за услуги мобильной связи всех операторов области, интернет-провайдеров, кабельного и спутникового телевидения. 

Прием платежей в ЦОКах производится без комиссионного сбора. Не теряет популярности оказание дополнительных услуг ОАО «Смоленскэнергосбыт» - высок спрос на приборы учета, а также их установку. Неудивительно, ведь именно в торговых точках сбытовой организации можно приобрести энергосберегающие лампы и другие современные энергоэффективные товары и электроматериалы, счетчики электроэнергии по ценам завода-производителя и заказать их установку квалифицированными специалистами. Кроме того, операторами оказываются клиентские услуги по страхованию имущества и оформлению полисов ОСАГО.

Количество Центров в регионе постоянно растет – на сегодняшний день таких площадок для удобного, быстрого и качественного обслуживания населения уже девять: совсем недавно свои двери для посетителей распахнули ЦОКи в Дорогобуже и Рославле.
Как отмечает генеральный директор ОАО «Смоленскэнергосбыт» Татьяна Цветкова, компания успешно выполняет социально ориентированную программу по созданию разветвленной сети Центров обслуживания клиентов. При этом «Смоленскэнергосбыт» продолжит работу по совершенствованию качества сервисного обслуживания абонентов, увеличению перечня предлагаемых услуг, предоставляемых населению региона. Компания заботится о каждом из своих многочисленных клиентов.

03:50, 21 Апреля 26 На стройплощадке Ленинградской АЭС-2 монтируют колоннаду башенной испарительной градирни дальше..		03:46, 21 Апреля 26 В Томской области сетевой газ пришел в деревню Губино дальше..
03:43, 21 Апреля 26 Нововоронежская АЭС вывела энергоблок №4 на 100% мощности дальше..		03:30, 21 Апреля 26 На Бованенковском месторождении добыт первый триллион кубометров природного газа дальше..
03:23, 21 Апреля 26 «Росатом» планирует построить малые ГЭС в Конго дальше..		03:19, 21 Апреля 26 Ставропольская ГРЭС перешла на летний режим работы дальше..
00:42, 21 Апреля 26 За 4 минуты спустили пострадавшего с опоры ЛЭП монтеры Ставрополья на конкурсе профмастерства дальше..		00:31, 21 Апреля 26 Улыбаемся и пишем: энергетики «Россети Сибирь» сели за парты в 9 регионах дальше..
00:22, 21 Апреля 26 50 вакансий от «Якутугля»: собеседование на месте дальше..		00:14, 21 Апреля 26 Рост вместо падения:«ТАГРАС» усиливает позиции в наклонно-направленном бурении дальше..
00:01, 21 Апреля 26 «Владимирэнерго» готовится к непогоде и ветру 90 км/час дальше..