Главная / Новости / Отрасли ТЭК / В «Орелэнерго» подвели итоги работы с клиентами

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

14:34, 4 Февраля 11
Электроэнергетическая Россия Центральный ФО

В «Орелэнерго» подвели итоги работы с клиентами

В минувшем году «Орелэнерго» приняло порядка 19 тыс. обращений от потребителей, что на 20% больше, чем в 2009 году. Свыше 13 тыс. из них поступило в районы электрических сетей (РЭС). В Центр обслуживания клиентов филиала в Орле обратились около 6 тыс. человек.

Более 7 тыс. поступивших заявок касались установки, замены и обслуживания приборов учета электроэнергии. Вопросами оплаты электроэнергии и оформления документов на техприсоединение к электрическим сетям «Орелэнерго» интересовались свыше 2,7 тыс. клиентов. Еще 5,5 тыс. человек обратились в филиал с просьбой о замене опор, опиловке деревьев, сообщали о фактах хищения. Положительные отзывы о работе орловских энергетиков МРСК Центра оставили 260 потребителей.

«Количество обращений потребителей растет с каждым годом. Этому способствуют развитая структура дополнительных сервисов, пользующихся у потребителей повышенным спросом. «Орелэнерго» за долгие годы работы зарекомендовало себя добросовестным поставщиком услуг, надежным партнером. Увеличилось количество заявок на техприсоединение: по сравнению с 2009 годом их количество выросло на 60 % и составило 1 979 штук», - отметил начальник Управления взаимоотношений с клиентами филиала Илья Карпычев.

22.04.26 Инвестиции в долговременную надежность: волоконно-оптические кабели для прокладки в грунт

04.04.26 Не числом, а умением

27.02.26 Грозотрос ГТК: комплексная защита воздушных линий электропередачи

Тэги: МРСК Центра

Все новости за сегодня (15)

05:28, 8 Июля 26 «ГлавСевморпуть» обеспечил безопасность судоходства по СМП в период зимней навигации дальше..		05:26, 8 Июля 26 «Россети Юг» направили более 200 млн рублей на развитие электросетевой инфраструктуры трех районов Кубани дальше..
05:25, 8 Июля 26 Студенты шести вузов открыли трудовой сезон на объектах «Газпром трансгаз Томск» дальше..		05:18, 8 Июля 26 «Росатом» за полгода обеспечил почти половину зарядных сессий электромобилей в проекте «Энергия Москвы» дальше..
05:15, 8 Июля 26 Москва формирует инфраструктуру для развития космической отрасли дальше..		04:59, 8 Июля 26 «Роснефть» повысила эффективность обустройства кустовых площадок месторождений дальше..
04:57, 8 Июля 26 В Комсомольске-на-Амуре построен распределительный газопровод дальше..		04:18, 8 Июля 26 Потребность Индонезии в алюминии оценивается в 1,2–1,3 млн тонн дальше..
04:11, 8 Июля 26 ОДК представила отечественные энергоустановки для центров обработки данных дальше..		02:58, 8 Июля 26 СахГУ и «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» запускают магистерскую программу для шельфовых проектов дальше..
02:55, 8 Июля 26 «Россети Центр» обеспечили электричеством аграрную выставку в Орловской области дальше..		02:53, 8 Июля 26 РусГидро выплатило 670 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям дальше..
02:42, 8 Июля 26 Москва и МГТУ им. Н.Э. Баумана договорились о развитии инновационных технологий в промышленности дальше..		02:39, 8 Июля 26 На Сахалине введен в эксплуатацию газопровод в селе Новотроицкое дальше..
02:38, 8 Июля 26 «Росатом» и Минпромторг России показали на «Иннопроме-2026» автономную электрозарядную станцию дальше..

Поздравляем!

Волгоградский научный институт «Роснефти» отмечает 60-летие

«ВНИКТИнефтехимоборудование» отмечает 60-летний юбилей со дня образования. Институт - флагманский научный центр компании «Роснефть», функционал которого охватывает полный цикл обслуживания сложного оборудования предприятий России.