Новости

Свыше 700 заявок на подключение в текущем году подали представители малого и среднего бизнеса, а также муниципальные организации и промпредприятия региона. Из них 136 заявок (18,5 %) – на присоединение к электрическим сетям мощностью свыше 100 кВт. Для сравнения: за 12 месяцев прошлого года таких заявок поступило 682. Из них 105 – на присоединение к электрическим сетям мощностью свыше 100 кВт.
Потребители-физические лица направили в январе-октябре текущего года 1117 заявок на технологическое присоединение. Кроме того в ЦОКи поступило 364 обращения потребителей по другим вопросам (надежность и качество электроснабжения, качество электросетевой инфраструктуры, достоверность учета электроэнергии и так далее). По вопросам установки и обслуживания приборов учета в филиал в 2010 году обратилось около 13 тысяч человек. Консультации по вопросам техприсоединения в ЦОКах ежедневно получают десятки потребителей.
В настоящее время в Волгоградской области успешно работают шесть Центров обслуживания клиентов в производственных отделениях филиала и восемь офисов обслуживания клиентов, что дает возможность потребителям быстро решать практически все вопросы, связанные с новым подключением, изменением точек присоединения, мощности потребления или перераспределения мощности.