11:12, 22 Октября 10
Электроэнергетическая Россия Сибирский ФО
В сентябре ЦОК «Хакасэнерго» принял в два раза больше обращений
 Специально созданные в каждом регионе присутствия МРСК Сибири Центры обслуживания клиентов (ЦОК) принимают все больше посетителей. Так, в ЦОК филиала «Хакасэнерго» в сентябре поступило более 500 обращений от потребителей. Это почти в два раза больше, чем обычно.
По всем обращениям люди получили ответы в течение одного дня. Специалисты консультировали жителей Хакасии по вопросам целого ряда тем – от правил установки приборов учета и технологического присоединения до проблем уличного освещения.
Большинство потребителей, обратившихся в Центр обслуживания клиентов филиала, интересовали вопросы оформления технической документации и технологического подключения к электрическим сетям «Хакасэнерго». Как отмечают специалисты ЦОК, это направление стало лидирующим по популярности, по сравнению с предыдущим годом, когда большинство обращений потребителей было связано с жалобами на качество электроснабжения. За 9 месяцев 2010 года количество заявок на техприсоединение составило уже почти 900. Всего же за этот период в Центр обслуживания клиентов обратились более 3200 человек.
Все новости за сегодня (0)
|
|
Спортсмены «Росэнергоатома» стали победителями международной олимпиады Open Masters Games в Абу-Даби