В 2007 году ОАО «МРСК Центра» заключило 14 224 договора на технологическое присоединение к сетям компании, что на 3 691 договор больше, чем в 2006 году. Суммарная мощность подключённых объектов на 70 % больше, чем в прошлом году. Заключению договоров на технологическое присоединение в таком объёме способствовала, в том числе клиентоориентированная политика МРСК-1. В 11 регионах по инициативе и при поддержке ОАО «МРСК Центра» было открыто 20 центров обслуживания клиентов. Всего, начиная с 2005 года – 26 центров. Это очная форма обслуживания. Для удобства потребителей также создан ряд инструментов заочного общения. На сайтах всех распределительных сетевых компаний размещены интернет-приёмные, с помощью которых клиенты могут решить любые вопросы, оставить заявку, оформить договора, не выходя из дома. Кроме того, в ОАО «МРСК Центра» и подведомственных распределительных сетевых компаниях успешно действует единый многоканальный телефонный номер 8-800-5050-115, по которому возможен круглосуточный бесплатный звонок из любого региона. Прямая линия энергетиков стала очень востребованной среди клиентов компаний – ежедневно call-центр принимает свыше 1 000 звонков по самым важным вопросам.
Заботясь о своих клиентах, в ноябре 2007 года ОАО «МРСК Центра» создало основу для автоматизации процесса технологического присоединения. Комплексное решение по автоматизации бизнес-процесса технологического присоединения потребителя реализуется на базе продуктов компаний SAP и ARIS. В архитектуре предложенного решения первоначально задействовано 10 модулей и компонентов SAP, а также инструментарий для описания бизнес-процессов ARIS Toolset. Автоматизация позволяет сократить период обслуживания клиента, начиная от подачи заявки до подключения (с 24–55 дней до 8–14); снизить трудозатраты на 25–35%; обеспечить адаптивность процесса к внутренним и внешним изменениям. В этом году данное решение распространяется на все РСК, входящие в зону ответственности ОАО «МРСК Центра».
Менеджмент энергетики, инновации энергетика.
15:35, 14 Января 26
 «Мосгортранс» пополнил автопарк 33 электромобилями
дальше..
|
 |
15:30, 14 Января 26
 В Рязанском РДУ организовали экскурсию для студентов-энергетиков в диспетчерский центр Системного оператора
дальше..
|
|
15:08, 14 Января 26
 ОСК возвращает Кингисеппский машиностроительный завод прежним собственникам
дальше..
|
|
15:02, 14 Января 26
 На страже безопасности: аварийная газовая служба Екатеринбурга подвела итоги года
дальше..
|
|
14:30, 14 Января 26
 «Самаранефтегаз» помог реконструировать старейшую детскую школу искусств Самарской области
дальше..
|
|
14:15, 14 Января 26
 Коми УФАС согласовало 10 преференций для бизнеса
дальше..
|
|
14:11, 14 Января 26
 Белоярская АЭС готовится к сооружению энергоблока №5 с реактором БН-1200М
дальше..
|
|
12:25, 14 Января 26
 Новый жилой комплекс в центре Ижевска получил 1,1 МВт мощности
дальше..
|
|
12:17, 14 Января 26
 На Богучанской ГЭС стартовала ремонтная кампания 2026 года
дальше..
|
|
11:54, 14 Января 26
 «РусГидро» перечислило держателям облигаций 381 млн купонного дохода
дальше..
|
|
11:40, 14 Января 26
 В Красноярском крае ожидаются сорокаградусные морозы
дальше..
|
|
11:31, 14 Января 26
 На подстанции 110 кВ в Тосненском районе Ленобласти заменены распределительные устройства
дальше..
|
|
10:58, 14 Января 26
 «Росатом» и Намибия обсудили развитие сотрудничества в области мирного атома
дальше..
|
|
10:51, 14 Января 26
 «Белкамнефть» в 2025 году пробурила в Удмуртии 31 новую скважину
дальше..
|
|
10:48, 14 Января 26
 В Москве модернизирован крупный газорегуляторный пункт «Ватутина»
дальше..
|
|
10:44, 14 Января 26
 «Мособлэнерго» электрифицировало новую котельную в поселке Шатурторф
дальше..
|
|
10:41, 14 Января 26
 СГК увеличила выработку электроэнергии в Красноярском крае
дальше..
|
|
10:34, 14 Января 26
 Системный оператор опубликовал оперативные данные о работе ЕЭС России в 2025 году
дальше..
|
|
09:35, 14 Января 26
 «Россети Тюмень» повысили надежность электроснабжения поселка на Крайнем Севере
дальше..
|
|
09:08, 14 Января 26
 Бийская ТЭЦ провела комплексные испытания турбины №6 после модернизации
дальше..
|
|
08:58, 14 Января 26
 Контакт-центр МОЭК в 2025 году принял 336 тысяч обращений
дальше..
|
|
08:54, 14 Января 26
 На Ростовской АЭС в 2,5 раза сократили время обмена данными в ходе планово-предупредительного ремонта
дальше..
|
|
08:51, 14 Января 26
 При поддержке «Росэнергоатома» в 2025 году в атомградах модернизированы цифровые сервисы в рамках проекта «Умный город»
дальше..
|
|
08:39, 14 Января 26
 Сибирская генерирующая компания приобрела двух роботов для диагностики теплосетей в Новосибирске
дальше..
|
|
08:24, 14 Января 26
 «Транснефть – Дружба» реконструировала участок нефтепродуктопровода в Ульяновской области
дальше..
|
|
08:17, 14 Января 26
 «Армавирские электрические сети» модернизировали линии наружного освещения в пяти населенных пунктах
дальше..
|
|
08:12, 14 Января 26
 На алтайских станциях СГК сформированы сверхнормативные запасы угля
дальше..
|
|
08:04, 14 Января 26
 Крупнейшая в Юго-Восточной Азии за последние 20 лет залежь нефти обнаружена у берегов Вьетнама
дальше..
|
|
07:59, 14 Января 26
 Правительство Казахстана выделит $500 млн на геологоразведку
дальше..
|
|
07:53, 14 Января 26
 «Россети Ленэнерго» обеспечили безопасную перевозку крупногабаритного резервуара для охлаждения аммиака
дальше..
|
|
07:47, 14 Января 26
 Резидент ТОР «Якутия» создаст центр корпоративных услуг для предприятий ДФО
дальше..
|
|
07:24, 14 Января 26
 Шахта «Антоновская» получила современные крепи для добычи угля из лав с наклоном до 45°
дальше..
|
|
07:19, 14 Января 26
 Ростехнадзор продлил действие ключевых правил безопасности для горно-металлургической отрасли до 2032 года
дальше..
|
|
07:12, 14 Января 26
 Компания «Россети Урал» приобрела электросетевой комплекс в Прикамье
дальше..
|
|
07:06, 14 Января 26
 На сессии IRENA в Абу-Даби обсудили международное сотрудничество в сфере ВИЭ
дальше..
|
|
06:35, 14 Января 26
 «Татнефть» наращивает свой «зеленый» портфель климатических проектов
дальше..
|
|
06:25, 14 Января 26
 На стройплощадку ГПЗ в Казахстане доставлено оборудование для главной понизительной подстанции
дальше..
|
|
06:19, 14 Января 26
 «РТ-Техприемка» зарегистрировала свыше 25 тысяч пользователей на платформе MyBoards
дальше..
|
|
06:17, 14 Января 26
 Три многоквартирных дома в городе Мурино Ленинградской области подключены к природному газу
дальше..
|
|
06:15, 14 Января 26
 «МОЭК» и «Мосэнерго» обеспечили надежное теплоснабжение Москвы в новогодние праздники
дальше..
|
|
05:57, 14 Января 26
 «Газпром» второй раз с начала года обновил исторический рекорд суточных поставок газа в Китай по газопроводу «Сила Сибири»
дальше..
|
|
05:54, 14 Января 26
 В Подмосковье заработал сервис по передаче газового хозяйства
дальше..
|
|
05:51, 14 Января 26
 ОЭЗ «Технополис Москва» внедрила национальный стандарт экологического менеджмента
дальше..
|
|
05:45, 14 Января 26
 В Пермском Политехе создали интеллектуальную систему для нефтяных скважин, которая поможет сократить энергозатраты
дальше..
|
|
05:41, 14 Января 26
 «Нартис» поставил в Вологду зарядные станции для речного транспорта и электромобилей
дальше..
|
|
05:36, 14 Января 26
 РусГидро выплатило 381 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям
дальше..
|
|
05:32, 14 Января 26
 В Марий Эл построен газопровод для догазификации трех населенных пунктов Горномарийского района
дальше..
|
|
05:29, 14 Января 26
 «Россети Северный Кавказ» в 2025 году отремонтировали порядка 240 км ЛЭП в Кабардино-Балкарии
дальше..
|
|
05:24, 14 Января 26
 «Роснефть» организовала лекторий для школьников на тему сохранения популяции лошадей Пржевальского
дальше..
|
|
05:03, 14 Января 26
 «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» запатентовал ремонтопригодный распределитель для систем водоподготовки
дальше..
|
|
|
|
ЦНИИ «Электрон» отметил 70-летие