В 2007 году ОАО «МРСК Центра» заключило 14 224 договора на технологическое присоединение к сетям компании, что на 3 691 договор больше, чем в 2006 году. Суммарная мощность подключённых объектов на 70 % больше, чем в прошлом году. Заключению договоров на технологическое присоединение в таком объёме способствовала, в том числе клиентоориентированная политика МРСК-1. В 11 регионах по инициативе и при поддержке ОАО «МРСК Центра» было открыто 20 центров обслуживания клиентов. Всего, начиная с 2005 года – 26 центров. Это очная форма обслуживания. Для удобства потребителей также создан ряд инструментов заочного общения. На сайтах всех распределительных сетевых компаний размещены интернет-приёмные, с помощью которых клиенты могут решить любые вопросы, оставить заявку, оформить договора, не выходя из дома. Кроме того, в ОАО «МРСК Центра» и подведомственных распределительных сетевых компаниях успешно действует единый многоканальный телефонный номер 8-800-5050-115, по которому возможен круглосуточный бесплатный звонок из любого региона. Прямая линия энергетиков стала очень востребованной среди клиентов компаний – ежедневно call-центр принимает свыше 1 000 звонков по самым важным вопросам.
Заботясь о своих клиентах, в ноябре 2007 года ОАО «МРСК Центра» создало основу для автоматизации процесса технологического присоединения. Комплексное решение по автоматизации бизнес-процесса технологического присоединения потребителя реализуется на базе продуктов компаний SAP и ARIS. В архитектуре предложенного решения первоначально задействовано 10 модулей и компонентов SAP, а также инструментарий для описания бизнес-процессов ARIS Toolset. Автоматизация позволяет сократить период обслуживания клиента, начиная от подачи заявки до подключения (с 24–55 дней до 8–14); снизить трудозатраты на 25–35%; обеспечить адаптивность процесса к внутренним и внешним изменениям. В этом году данное решение распространяется на все РСК, входящие в зону ответственности ОАО «МРСК Центра».
Менеджмент энергетики, инновации энергетика.
15:06, 4 Августа 26
 Более 300 студентов пройдут практику на Ленинградской АЭС в 2026 году
дальше..
|
 |
14:58, 4 Августа 26
 «Росатом» провел в Узбекистане семинар по аддитивным технологиям
дальше..
|
|
14:26, 4 Августа 26
 Почти шесть тысяч устройств для защиты птиц установили на ЛЭП в Тюменском макрорегионе
дальше..
|
|
14:24, 4 Августа 26
 Ученые создали присадки, замедляющие износ моторного масла в 4,5 раза
дальше..
|
|
14:12, 4 Августа 26
 ДГК помогла приюту прокормить 1800 собак
дальше..
|
|
13:20, 4 Августа 26
 Назаровская ГРЭС снизит выбросы взвешенных веществ на 47,2% к 2031 году
дальше..
|
|
13:11, 4 Августа 26
 Гидроэлектростанции «РусГидро» в Карачаево-Черкесии проходят пик половодья в штатном режиме
дальше..
|
|
13:06, 4 Августа 26
 «РусГидро» выплатило 661,5 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям
дальше..
|
|
13:04, 4 Августа 26
 XV Петербургский международный газовый форум перенесен на 2027 год
дальше..
|
|
13:01, 4 Августа 26
 Сервисные маршрутизаторы «Росэла» сертифицированы для защищенных сетей
дальше..
|
|
12:11, 4 Августа 26
 «Газпром добыча Ноябрьск» вдвое перевыполнил план по энергосбережению за I полугодие 2026 года
дальше..
|
|
12:08, 4 Августа 26
 «ТЭК Санкт-Петербурга» имеет в арсенале 26 передвижных блок-модульных котельных
дальше..
|
|
12:05, 4 Августа 26
 «КазМунайГаз» подключил к единой IT-платформе 27 дочерних компаний
дальше..
|
|
12:03, 4 Августа 26
 «Кубаньэнерго» отремонтировало более 230 км ЛЭП в пяти районах Краснодарского края
дальше..
|
|
12:01, 4 Августа 26
 «Россети Северный Кавказ» снизили потери электроэнергии в Кабардино-Балкарии до 18,4%
дальше..
|
|
11:59, 4 Августа 26
 При поддержке «Росатома» в Курчатове открылось новое общественное пространство
дальше..
|
|
11:58, 4 Августа 26
 Калининская АЭС выработала 850 млрд кВт·ч с начала эксплуатации
дальше..
|
|
11:55, 4 Августа 26
 Территориальные органы ФАС возбудили дела и выдали предупреждения операторам АЗС
дальше..
|
|
11:52, 4 Августа 26
 Доля ГЭС в структуре выработки электроэнергии в Сибири превышает 70%
дальше..
|
|
11:49, 4 Августа 26
 ДГК за полгода инвестировала около 530 млн рублей в безопасность персонала
дальше..
|
|
11:46, 4 Августа 26
 В Качканаре стартовал XII турнир по футболу на Кубок ЕВРАЗа
дальше..
|
|
11:32, 4 Августа 26
 Губкинский университет вошел в топ-10 лучших вузов по зарплатам выпускников-химиков
дальше..
|
|
11:30, 4 Августа 26
 «Россети Юг» перечислили 9 млрд рублей налогов и страховых взносов
дальше..
|
|
11:28, 4 Августа 26
 Эксперты ВТИ испытывают ионообменные смолы на прочность и чистоту
дальше..
|
|
10:09, 4 Августа 26
 «РТ-Проектные технологии» предлагает регионам строительство энергообъектов «под ключ»
дальше..
|
|
08:23, 4 Августа 26
 Новосибирская ГЭС вывела в капремонт гидроагрегат №1
дальше..
|
|
06:59, 4 Августа 26
 «Россети Московский регион» в 8 раз увеличили энергомощность школы в Малой Дубне
дальше..
|
|
06:55, 4 Августа 26
 В Благовещенске выведена в ремонт тепломагистраль №3
дальше..
|
|
06:49, 4 Августа 26
 Канская ТЭЦ заменит 21 тонну поверхностей нагрева и обновит 5 из 7 котлов
дальше..
|
|
06:45, 4 Августа 26
 Ученые ТПУ предложили энергоэффективный способ получения жидкого топлива из угля
дальше..
|
|
06:35, 4 Августа 26
 Численная модель уточнит прогноз нефтеотдачи на месторождениях сверхтяжёлой нефти
дальше..
|
|
06:33, 4 Августа 26
 «Дагэнерго» установило на подстанции в Махачкале защиту от однофазных замыканий на землю
дальше..
|
|
06:30, 4 Августа 26
 «КазМунайГаз-Аэро» будет заправлять самолеты Centrum Air в международном аэропорту Актобе
дальше..
|
|
06:28, 4 Августа 26
 В Вологодской области сетевой газ пришел в деревню Погоняевская
дальше..
|
|
06:27, 4 Августа 26
 На Сахалине отключилась высоковольтная ЛЭП
дальше..
|
|
06:24, 4 Августа 26
 «Высокоточные комплексы» покажут роботизированный комплекс пожаротушения на Российской энергетической неделе
дальше..
|
|
06:22, 4 Августа 26
 В Минске прошли премьерные показы спектакля «Кто ты?» в рамках проекта «Росатома» Nuclear Kids
дальше..
|
|
06:19, 4 Августа 26
 В городе Куртамыш Курганской области газифицирован асфальтобетонный завод
дальше..
|
|
05:51, 4 Августа 26
 «Россети Сибирь» обеспечили мощностью новый ФАП в Юргинском районе Кузбасса
дальше..
|
|
05:48, 4 Августа 26
 Богучанская ГЭС наращивает выработку электроэнергии третий месяц подряд
дальше..
|
|
05:46, 4 Августа 26
 «Мосэлектрощит» поставит на Ленинградскую АЭС четыре километра токопроводов
дальше..
|
|
05:38, 4 Августа 26
 «Т Плюс» обновляет теплосетевую инфраструктуру Сызрани
дальше..
|
|
05:33, 4 Августа 26
 В Орловской области зажжен Вечный огонь в селе Красное
дальше..
|
|
05:30, 4 Августа 26
 «Транснефть – Верхняя Волга» оснастит нефтеперекачивающую станцию «Прудки» энергоэффективный котельной
дальше..
|
|
05:27, 4 Августа 26
 В Сарове завершилась V Всероссийская школа по физике высоких энергий, ядерной физике и ускорительной технике
дальше..
|
|
05:24, 4 Августа 26
 «Россети Новосибирск» усилили контроль за незаконными подвесами ВОЛС: охват проверок вырос в 1,5 раза
дальше..
|
|
05:22, 4 Августа 26
 Школьники попробовали себя в технических профессиях на заводе «Росатома» в Карелии
дальше..
|
|
05:19, 4 Августа 26
 «Россети Ленэнерго» за полгода электрифицировали почти 1 500 объектов малого и среднего бизнеса
дальше..
|
|
05:17, 4 Августа 26
 ВСУ дистанционно заминировали дороги Энергодара: пострадали четыре сотрудника ЗАЭС
дальше..
|
|
05:12, 4 Августа 26
 РЭА Минэнерго России представило на площадке АТЭС меры по повышению эффективности централизованных энергосистем
дальше..
|
|
|
|
«Славнефть-Красноярскнефтегаз» занял первое место в рейтинге Международного инженерного чемпионата CASE-IN