14:10, 6 Июля 09
Электроэнергетическая Россия
ЦОКи Костромской области отмечают год работы
Ровно год тому назад работы в городах Шарье и Нерехте Костромской области открылись первые Центры обслуживания клиентов. Первый год деятельности показал эффективность новой формы работы с клиентами.
В течение года в Шарьинский ЦОК обратились 2 220 жителей района, в том числе 1 589 по техприсоединению и 631 – по вопросам приборов учета.В Нерехтский ЦОК обратились 1 467 человек, из них 746 обратившихся – по вопросам технологического присоединения, 487 – в ООО «Единый информационный расчетно-кассовый центр», 234 – в паспортный отдел. Паспортный отдел и ООО «ЕИРКЦ» работают на площадке ЦОК с 12 мая 2009 года. В книге отзывов – положительные комментарии клиентов о работе Центров. В ЦОКах примут заявку на осуществление технологического присоединения к электрическим сетям, выдадут справку о состоянии лицевого счета, предоставят информацию о тарифах, начислениях и оплате, окажут услуги по ремонту, замене и опломбировании электросчетчиков. Здесь также можно будет получить бесплатные консультации специалистов по вопросам энергообеспечения.
Все новости за сегодня (3)
|
|