Главная / Новости / Отрасли ТЭК / «Уралэнергосбыт» и «Ростелеком» подписали соглашение о развитии цифровых сервисов

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

16:25, 8 Июля 25
Электроэнергетическая Россия Уральский ФО

«Уралэнергосбыт» и «Ростелеком» подписали соглашение о развитии цифровых сервисов

В первый день ежегодной международной промышленной выставки «Иннопром-2025», которая проходит в Екатеринбурге, «Уралэнергосбыт» и «Ростелеком» подписали соглашение о сотрудничестве, направленное на внедрение новых цифровых решений и реализацию совместных проектов в сфере энергетики.

Цифровое развитие – наш приоритет

Основные задачи партнерства включают развитие облачных сервисов, интеграцию информационных систем, создание и модернизацию инфраструктуры связи. Особый акцент сделан на научно-техническое сотрудничество, основанное на решениях в области искусственного интеллекта, модернизации BI-систем и управлении данными.

Документ подписали первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых и директор Челябинского филиала «Ростелеком» Евгений Макагонов.

«Мы уже работаем в тесном партнерстве с "Ростелекомом". Компания предоставила защищенные каналы связи, которые легли в основу разработанной нами

системы видеоконсультирования клиентов "Продиалог". Уверен, что дальнейшее взаимодействие станет важным шагом к полному цифровому обновлению внутренних процессов, – прокомментировал Андрей Святых. – Совместные проекты позволят внедрить дополнительные инновационные решения и повысить общую

эффективность работы компании».

В компании Уралэнергосбыт" подчёркивают, что созданная цифровая платформа позволяет выстраивать сервис вне зависимости от формата и места обращения клиента. Операторы работают параллельно в голосовых, текстовых и видеоканалах, а вся информация об обращениях доступна в едином интерфейсе. Это обеспечивает точные и своевременные ответы, а также позволяет масштабировать обслуживание без открытия новых офисов — достаточно установить инфомат в месте с доступом к сети.

«"Уралэнергосбыт" создал и развивает цифровой формат обслуживания, где мы являемся основным технологическим партнёром. Мы готовы предложить наши лучшие решения в области ИТ. Акцент сделаем на импортозамещении в программно-аппаратных комплексах, обеспечении информационной безопасности объектов критической инфраструктуры, а также запустим дополнительные проекты с применением ИИ, чтобы выйти на качественно новый уровень обслуживания потребителей», - отметил Евгений Макагонов.

Источник фото: «Ростелеком»

22.04.26 Инвестиции в долговременную надежность: волоконно-оптические кабели для прокладки в грунт

04.04.26 Не числом, а умением

27.02.26 Грозотрос ГТК: комплексная защита воздушных линий электропередачи

Тэги: Энергосбыт цифровизация

Все новости за сегодня (35)

09:48, 7 Июля 26 «Газпром добыча Ноябрьск» оптимизирует систему экологического мониторинга в Якутии дальше..		09:45, 7 Июля 26 Муниципалитеты смогут возмещать инвесторам затраты в рамках механизма СЗПК дальше..
09:42, 7 Июля 26 «СИБЕР» и «Крылья Сахалина» запустят программу обучения в сфере беспилотных технологий дальше..		09:41, 7 Июля 26 Энергетики проверили на прочность более 1000 км городских тепломагистралей в Липецке дальше..
09:39, 7 Июля 26 «Транснефть – Дальний Восток» представила вакансии на ярмарке трудоустройства дальше..		09:33, 7 Июля 26 После плановых гидроиспытаний РИР Энерго возобновляет подачу горячей воды в Губкине дальше..
09:26, 7 Июля 26 В городе-спутнике Смоленской АЭС завершился XVII военно-патриотический слет «Отечество» дальше..		09:25, 7 Июля 26 МЭС Юга обновили изоляцию на пяти магистральных ЛЭП в Астраханской области дальше..
09:22, 7 Июля 26 Ученые ТПУ придумали, как делать светящиеся материалы из природных минералов дальше..		08:37, 7 Июля 26 Ленинградская АЭС стала участником фестиваля VK Fest в Санкт-Петербурге дальше..
08:35, 7 Июля 26 В Каменске-Уральском выбрали лучшую семью города  дальше..		08:31, 7 Июля 26 «Ленсвет» установил 30 фонарей вдоль тротуара на улице Костюшко дальше..
08:29, 7 Июля 26 Правительство РФ дополнительно направит свыше 3 млрд рублей на поддержку программы промышленной ипотеки дальше..		08:22, 7 Июля 26 СГК переведет потребителей котельной ЭВРЗ на мощности Красноярской ТЭЦ-2 дальше..
08:17, 7 Июля 26 «Уралвагонзавод» впервые показал на «Иннопроме» автономную платформу с роборукой дальше..		08:15, 7 Июля 26 Казахстан диверсифицирует маршруты экспорта нефти и газа дальше..
08:13, 7 Июля 26 В Челябинской области расширят инфраструктуру технопарка «Электромашины» дальше..		08:11, 7 Июля 26 Московское предприятие космической отрасли модернизирует мощности при поддержке города дальше..
08:08, 7 Июля 26 Новейший двигатель НК-36СТ-32 разработки ОДК вошел в топ-5 лучших промышленных проектов России дальше..		08:05, 7 Июля 26 Уральские газовики завершили крупный комплекс диагностических работ на компрессорной станции «Шатровская» дальше..
06:46, 7 Июля 26 В Казахстане началась транспортировка крупнейшей колонны для завода Силлено дальше..		06:14, 7 Июля 26 Балаковская АЭС поддержала инклюзивный фестиваль «Волжские Паруса Добра» дальше..
06:08, 7 Июля 26 «Совет рынка»: строить и платить за новую мощность для энергорынка — дешевле дальше..		06:06, 7 Июля 26 «Россети Юг» повысили надежность электроснабжения одного из ключевых медицинских учреждений Волгограда дальше..
06:04, 7 Июля 26 «Газпром добыча Ноябрьск» проверил газобаллонное оборудование дальше..		06:02, 7 Июля 26 «Кубаньэнерго» отремонтировало 35 км ЛЭП в Ейском районе Краснодарского края дальше..
06:00, 7 Июля 26 Амурский ГХК пригласил на работу 11 выпускников АмГУ по итогам защиты дипломных проектов дальше..		05:56, 7 Июля 26 Служебный автопарк Богучанской ГЭС получил единое фирменное оформление дальше..
05:54, 7 Июля 26 В Сарове завершилась IV Всероссийская школа по экспериментальной лабораторной астрофизике и геофизике дальше..		05:51, 7 Июля 26 «Роснефть» повышает точность прогноза нефтегазоносности дальше..
05:46, 7 Июля 26 «Росатом РДС» и «СНДГруп» запустят серийное производство электротехнического припоя дальше..		03:26, 7 Июля 26 «РН-Ванкор» доставит около миллиона тонн грузов в летнюю навигацию дальше..
03:23, 7 Июля 26 На борту атомного ледокола «Ленин» открылась выставка памяти северных конвоев дальше..		03:19, 7 Июля 26 Доля ГЭС в структуре выработки электроэнергии в Сибири достигла 75% дальше..
03:17, 7 Июля 26 «Росатом» представил на «Иннопроме» систему числового программного управления для станкостроения дальше..

Поздравляем!

Морской линии FESCO между Россией и Южной Кореей исполнилось 35 лет

Транспортная группа FESCO (предприятие в контуре управления госкорпорации «Росатом») отмечает 35-летие регулярной морской линии FESCO Korea Soviet Direct Line (KSDL), которая на протяжении более трех десятилетий обеспечивает контейнерные перевозки между российским Дальним Востоком и Республикой Корея.