Главная / Новости / Отрасли ТЭК / «Уралэнергосбыт» и «Ростелеком» подписали соглашение о развитии цифровых сервисов

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

16:25, 8 Июля 25
Электроэнергетическая Россия Уральский ФО

«Уралэнергосбыт» и «Ростелеком» подписали соглашение о развитии цифровых сервисов

В первый день ежегодной международной промышленной выставки «Иннопром-2025», которая проходит в Екатеринбурге, «Уралэнергосбыт» и «Ростелеком» подписали соглашение о сотрудничестве, направленное на внедрение новых цифровых решений и реализацию совместных проектов в сфере энергетики.

Цифровое развитие – наш приоритет

Основные задачи партнерства включают развитие облачных сервисов, интеграцию информационных систем, создание и модернизацию инфраструктуры связи. Особый акцент сделан на научно-техническое сотрудничество, основанное на решениях в области искусственного интеллекта, модернизации BI-систем и управлении данными.

Документ подписали первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых и директор Челябинского филиала «Ростелеком» Евгений Макагонов.

«Мы уже работаем в тесном партнерстве с "Ростелекомом". Компания предоставила защищенные каналы связи, которые легли в основу разработанной нами

системы видеоконсультирования клиентов "Продиалог". Уверен, что дальнейшее взаимодействие станет важным шагом к полному цифровому обновлению внутренних процессов, – прокомментировал Андрей Святых. – Совместные проекты позволят внедрить дополнительные инновационные решения и повысить общую

эффективность работы компании».

В компании Уралэнергосбыт" подчёркивают, что созданная цифровая платформа позволяет выстраивать сервис вне зависимости от формата и места обращения клиента. Операторы работают параллельно в голосовых, текстовых и видеоканалах, а вся информация об обращениях доступна в едином интерфейсе. Это обеспечивает точные и своевременные ответы, а также позволяет масштабировать обслуживание без открытия новых офисов — достаточно установить инфомат в месте с доступом к сети.

«"Уралэнергосбыт" создал и развивает цифровой формат обслуживания, где мы являемся основным технологическим партнёром. Мы готовы предложить наши лучшие решения в области ИТ. Акцент сделаем на импортозамещении в программно-аппаратных комплексах, обеспечении информационной безопасности объектов критической инфраструктуры, а также запустим дополнительные проекты с применением ИИ, чтобы выйти на качественно новый уровень обслуживания потребителей», - отметил Евгений Макагонов.

Источник фото: «Ростелеком»

22.01.26 Кабель управления и контроля: как минимизировать риски в проектах с повышенными требованиями к безопасности

27.11.25 Силовой кабель для ЧРП-систем: надежная защита от помех и стабильная работа оборудования

17.10.25 Энергетика России 2025-2042 гг. – 88 ГВт новой генерации и 47 трлн рублей инвестиций

Тэги: Энергосбыт цифровизация

Все новости за сегодня (20)

05:24, 26 Марта 26 Россия сохранила объём поставок энергоресурсов на внешние рынки дальше..		05:20, 26 Марта 26 Барнаульская теплосетевая компания промывает бойлерные с применением нового оборудования дальше..
05:12, 26 Марта 26 Доноры Чебоксарской ГЭС сдали 15 литров крови дальше..		05:06, 26 Марта 26 «Транснефть – Верхняя Волга» переустроила нефтепродуктопровод для строительства дублера МКАД дальше..
05:00, 26 Марта 26 Компания из ОЭЗ «Технополис Москва» запустила новые станки для ремонта оборудования дальше..		04:55, 26 Марта 26 Команда СКФУ вышла в полуфинал чемпионата Case-In с проектом гибридной генерации для юга России дальше..
04:52, 26 Марта 26 Новосибирская ГЭС проверила затворы водосливной плотины дальше..		04:46, 26 Марта 26 В энергосистеме Мордовии ликвидирована условная авария дальше..
04:44, 26 Марта 26 Мощность Владивостокской ТЭЦ-2 вырастет до 574 МВт к концу 2027 года дальше..		04:34, 26 Марта 26 Угличская ГЭС открыла водосливную плотину дальше..
04:29, 26 Марта 26 «Ростовэнерго» в 2026 году отремонтирует 566 км воздушных ЛЭП дальше..		04:21, 26 Марта 26 В деревне Вышгородок Псковской области реализован второй этап догазификации дальше..
04:12, 26 Марта 26 Томь-Усинская ГРЭС заменит силовой трансформатор и электродвигатель мельницы дальше..		04:09, 26 Марта 26 На стройплощадке Ленинградской АЭС-2 началась сборка сухой защиты энергоблока №3 дальше..
04:08, 26 Марта 26 Сборная команда из 246 человек представит Электроэнергетический дивизион «Росатома» на XI чемпионате AtomSkills-2026 дальше..		04:03, 26 Марта 26 Молодые инженеры представили инновационные разработки по фотосенсорике на конференции «Швабе» дальше..
03:57, 26 Марта 26 Делегация Томского завода электроприводов посетила производственные площадки «Уральских динамических машин» дальше..		03:52, 26 Марта 26 На Стерлитамакской ТЭЦ установлен в проектное положение новый барабан котлоагрегата дальше..
03:50, 26 Марта 26 Программа признания «Человек года “Росатома”» получила три гран-при премий People Motivation Awards и «Внутриком - 2026» дальше..		03:47, 26 Марта 26 В городе Пикалево Ленинградской области газифицирован микрорайон Новли дальше..

Поздравляем!

Программа признания «Человек года “Росатома”» получила три гран-при премий People Motivation Awards и «Внутриком - 2026»

Высокая оценка профессионального сообщества подтвердила значимость проекта как эффективного инструмента укрепления корпоративной культуры и повышения вовлеченности персонала.