Услугами нового офиса смогут воспользоваться более 250 тысяч потребителей коммунальных услуг Хабаровска и близлежащих населенных пунктов.
Данный офис принципиально нового формата. Здесь посетителям РусГидро предлагается сочетание интерактивного обслуживания и живого общения, при этом выбор формата взаимодействия остается за клиентом. Создание комфортного пространства для обслуживания клиентов – это приоритет РусГидро.
В центре представлен весь спектр цифровых сервисов, которые используются в современном мире в сфере жилищно-коммунальных услуг: умная электронная очередь, автоматизированный комплекс приема показаний приборов учета, интерактивные стенды самообслуживания, сенсорный терминал с функцией безналичной оплаты и online-сервис консультаций с использованием технологий искусственного интеллекта «Видеоконсультант». Все оборудование является разработкой отечественных специалистов.
Сервисы доступны и адаптированы для всех категорий граждан, в том числе с ограниченными возможностями здоровья. Для посетителей с детьми оборудован интерактивный детский уголок, выделено отдельное игровое пространство. Перед офисом установлены скамейки с зарядными устройствами, работающими от солнечных батарей.
На сегодняшний день в регионах присутствия РусГидро открыло 70 единых многопрофильных расчетно-информационных центров (31 – на Дальнем Востоке, 34 – в Красноярском крае, 5 – в Рязанской области), которые обслуживают более 3 млн потребителей. Реализация проекта способствует исполнению указов Президента России в части выполнения государственных программ «Цифровая экономика», «Доступная среда» и импортозамещения, а также реализации программы РусГидро по повышению качества услуг потребителям электро- и тепловой энергии с использованием цифровых технологий и искусственного интеллекта.
10:58, 5 Сентября 24
На раменском предприятии КРЭТ создали новую линию для производства печатных плат
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
10:54, 5 Сентября 24
«Россети Новосибирск» подготовили электросети для подключения школы искусств в Черепаново
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
10:08, 5 Сентября 24
Ростех окажет финансовую поддержку инновационным проектам
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
10:00, 5 Сентября 24
Газовый сектор остаётся одним из приоритетных направлений деятельности Минэнерго
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
09:42, 5 Сентября 24
«Россети» расширяют использование полимеров в инфраструктурных проектах
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
09:38, 5 Сентября 24
«Пермэнерго» направило 1,4 млн рублей на ремонт подстанции «Совхоз»
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
09:34, 5 Сентября 24
«Роснефть» намерена расширять сотрудничество с местными предприятиями Хабаровского края
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
09:30, 5 Сентября 24
«Россети Юг» обеспечили электроэнергией новый ФАП в Волгоградской области
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
09:25, 5 Сентября 24
Николаевский район Хабаровского края выбран пилотной площадкой для повышения эффективности теплосетей
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
09:24, 5 Сентября 24
При поддержке Смоленской АЭС издана книга о гармонии атомной энергетики и природы
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:47, 5 Сентября 24
РусГидро открыло в Хабаровске ЕРИЦ нового формата
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:40, 5 Сентября 24
«Волгоградэнерго» строит новые объекты уличного освещения в сельских населенных пунктах
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:35, 5 Сентября 24
«Роснефть» профинансирует строительство культурного центра в селе Тас-Юрях
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:27, 5 Сентября 24
МЭС Волги обновили оборудование крупного питающего центра Нижегородской области
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:21, 5 Сентября 24
Луховицкий РЭС вывел в капремонт ЛЭП в селе Матыра
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:12, 5 Сентября 24
Работы по обшивке градирни Красноярской ТЭЦ-3 заняли полгода
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:08, 5 Сентября 24
«Газпром нефть» и «Россия – страна возможностей» запустили программу карьерного туризма для школьников
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:05, 5 Сентября 24
Коллектив Богучанской ГЭС передал «Чемодан добра» для школьников
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
08:02, 5 Сентября 24
«Россети Волга» испытали новое оборудование для плавки гололеда
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
07:33, 5 Сентября 24
Распадская угольная компания модернизирует диспетчерские и расширяет штат горных диспетчеров
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
07:27, 5 Сентября 24
Износ электросетей Читы составляет 64%
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
06:56, 5 Сентября 24
Атомные ледоколы второй год работают на Севморпути и летом
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
06:50, 5 Сентября 24
Сотрудничество «Восточного Порта» с приморскими учёными выходит на новый уровень
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
05:13, 5 Сентября 24
«Росатом» и «Сибагро» построят в Бурятии биогазовую станцию
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
04:52, 5 Сентября 24
«Газпромнефть-Снабжение» внедряет интеллектуальный сервис для повышения безопасности грузоперевозок
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
04:47, 5 Сентября 24
Темой обучения на Ростовской АЭС стало лидерство в области безопасности
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
04:44, 5 Сентября 24
СИБУР и Сколтех будут развивать инновационные проекты по декарбонизации
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
04:37, 5 Сентября 24
«Адыгейские электрические сети» отремонтировали 38 высоковольтных подстанций
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
04:23, 5 Сентября 24
Ветропарк в Дагестане станет самым крупным в России
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
04:17, 5 Сентября 24
В Адыгее газифицировано первое домовладение в хуторе Курский
дальше..
|
![](/img/design/pix.gif) |
|
![](/img/design/pix.gif) |