Главная / Новости / Отрасли ТЭК / РусГидро открыло в Хабаровске ЕРИЦ нового формата

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

08:47, 5 Сентября 24
Электроэнергетическая Россия Дальневосточный ФО

РусГидро открыло в Хабаровске ЕРИЦ нового формата

В рамках деловой программы Восточного экономического форума РусГидро, реализуя программу масштабной трансформации собственной сети клиентских офисов, открыло в Хабаровске единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ).

Услугами нового офиса смогут воспользоваться более 250 тысяч потребителей коммунальных услуг Хабаровска и близлежащих населенных пунктов.

Данный офис принципиально нового формата. Здесь посетителям РусГидро предлагается сочетание интерактивного обслуживания и живого общения, при этом выбор формата взаимодействия остается за клиентом. Создание комфортного пространства для обслуживания клиентов – это приоритет РусГидро.

В центре представлен весь спектр цифровых сервисов, которые используются в современном мире в сфере жилищно-коммунальных услуг: умная электронная очередь, автоматизированный комплекс приема показаний приборов учета, интерактивные стенды самообслуживания, сенсорный терминал с функцией безналичной оплаты и online-сервис консультаций с использованием технологий искусственного интеллекта «Видеоконсультант». Все оборудование является разработкой отечественных специалистов.

Сервисы доступны и адаптированы для всех категорий граждан, в том числе с ограниченными возможностями здоровья. Для посетителей с детьми оборудован интерактивный детский уголок, выделено отдельное игровое пространство. Перед офисом установлены скамейки с зарядными устройствами, работающими от солнечных батарей.

На сегодняшний день в регионах присутствия РусГидро открыло 70 единых многопрофильных расчетно-информационных центров (31 – на Дальнем Востоке, 34 – в Красноярском крае, 5 – в Рязанской области), которые обслуживают более 3 млн потребителей. Реализация проекта способствует исполнению указов Президента России в части выполнения государственных программ «Цифровая экономика», «Доступная среда» и импортозамещения, а также реализации программы РусГидро по повышению качества услуг потребителям электро- и тепловой энергии с использованием цифровых технологий и искусственного интеллекта.

16.07.24 Надежное и оптимальное решение – обмоточные провода с изоляцией из слюдосодержащих лент

04.07.24 На 10 лет позже, на €5 млрд дороже: запуск ITER снова откладывается

14.06.24 В чем особенность кабелей охранно-пожарной сигнализации?

Тэги: РусГидро

Все новости за сегодня (30)

10:58, 5 Сентября 24 На раменском предприятии КРЭТ создали новую линию для производства печатных плат дальше..		10:54, 5 Сентября 24 «Россети Новосибирск» подготовили электросети для подключения школы искусств в Черепаново дальше..
10:08, 5 Сентября 24 Ростех окажет финансовую поддержку инновационным проектам дальше..		10:00, 5 Сентября 24 Газовый сектор остаётся одним из приоритетных направлений деятельности Минэнерго дальше..
09:42, 5 Сентября 24 «Россети» расширяют использование полимеров в инфраструктурных проектах дальше..		09:38, 5 Сентября 24 «Пермэнерго» направило 1,4 млн рублей на ремонт подстанции «Совхоз» дальше..
09:34, 5 Сентября 24 «Роснефть» намерена расширять сотрудничество с местными предприятиями Хабаровского края дальше..		09:30, 5 Сентября 24 «Россети Юг» обеспечили электроэнергией новый ФАП в Волгоградской области дальше..
09:25, 5 Сентября 24 Николаевский район Хабаровского края выбран пилотной площадкой для повышения эффективности теплосетей дальше..		09:24, 5 Сентября 24 При поддержке Смоленской АЭС издана книга о гармонии атомной энергетики и природы дальше..
08:47, 5 Сентября 24 РусГидро открыло в Хабаровске ЕРИЦ нового формата дальше..		08:40, 5 Сентября 24 «Волгоградэнерго» строит новые объекты уличного освещения в сельских населенных пунктах дальше..
08:35, 5 Сентября 24 «Роснефть» профинансирует строительство культурного центра в селе Тас-Юрях дальше..		08:27, 5 Сентября 24 МЭС Волги обновили оборудование крупного питающего центра Нижегородской области дальше..
08:21, 5 Сентября 24 Луховицкий РЭС вывел в капремонт ЛЭП в селе Матыра дальше..		08:12, 5 Сентября 24 Работы по обшивке градирни Красноярской ТЭЦ-3 заняли полгода дальше..
08:08, 5 Сентября 24 «Газпром нефть» и «Россия – страна возможностей» запустили программу карьерного туризма для школьников дальше..		08:05, 5 Сентября 24 Коллектив Богучанской ГЭС передал «Чемодан добра» для школьников дальше..
08:02, 5 Сентября 24 «Россети Волга» испытали новое оборудование для плавки гололеда дальше..		07:33, 5 Сентября 24 Распадская угольная компания модернизирует диспетчерские и расширяет штат горных диспетчеров дальше..
07:27, 5 Сентября 24 Износ электросетей Читы составляет 64% дальше..		06:56, 5 Сентября 24 Атомные ледоколы второй год работают на Севморпути и летом дальше..
06:50, 5 Сентября 24 Сотрудничество «Восточного Порта» с приморскими учёными выходит на новый уровень дальше..		05:13, 5 Сентября 24 «Росатом» и «Сибагро» построят в Бурятии биогазовую станцию дальше..
04:52, 5 Сентября 24 «Газпромнефть-Снабжение» внедряет интеллектуальный сервис для повышения безопасности грузоперевозок дальше..		04:47, 5 Сентября 24 Темой обучения на Ростовской АЭС стало лидерство в области безопасности дальше..
04:44, 5 Сентября 24 СИБУР и Сколтех будут развивать инновационные проекты по декарбонизации дальше..		04:37, 5 Сентября 24 «Адыгейские электрические сети» отремонтировали 38 высоковольтных подстанций дальше..
04:23, 5 Сентября 24 Ветропарк в Дагестане станет самым крупным в России дальше..		04:17, 5 Сентября 24 В Адыгее газифицировано первое домовладение в хуторе Курский дальше..

Поздравляем!

В Хакасии отметил 50-летний юбилей поселок гидроэнергетиков Черемушки

Поселок гидростроителей и гидроэнергетиков Черемушки отпраздновал 50 лет со дня образования. Традиционно мероприятия проходили при поддержке Саяно-Шушенской ГЭС (филиал ПАО «РусГидро»).