Главная / Новости / Отрасли ТЭК / «Россети Северный Кавказ» обработали более 39 тысяч обращений потребителей во втором полугодии 2023 года

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

18:04, 22 Января 24
Электроэнергетическая Россия Северо-Кавказский ФО

«Россети Северный Кавказ» обработали более 39 тысяч обращений потребителей во втором полугодии 2023 года

Через дистанционные сервисы в «Россети Северный Кавказ» с июля по декабрь 2023 года поступило более 17,2 тыс. обращений, что на 28 % больше по сравнению с первым полугодием прошлого года. Посредством Центра управления регионами (ЦУР) обработано более 22 тыс. обращений.

В Дагестанском филиале компании принято и отработано более 20 тыс. обращений, в Ставропольском филиале – 1 416, Северо-Осетинском – 39. В филиале Кабардино-Балкарии зарегистрировано 36 обращений, а в Карачаево-Черкесии – 19. В Ингушетии – 286, в Чеченской республике – 5 обращений. Чаще всего потребители интересовались технологическим присоединением и вопросами, связанными с нарушением электроснабжения.

Как отмечают в компании, наблюдается значительный рост обращений посредством онлайн-сервисов и социальных сетей. «Потребители региона все чаще используют дистанционные сервисы. Для удобства потребителей в компании созданы различные формы обратной связи. Это и площадки в социальных сетях, а также специализированные интернет-сервисы. Через эти сервисы компания принимает заявки на оказание различных видов услуг, включая оформление заявок на технологическое присоединение, увеличение и перераспределение мощности, оказание дополнительных платных услуг оказываемых Обществом» - сообщил руководитель информационно-аналитического центра ПАО «Россети Северный Кавказ» Сергей Богуславский.

Напоминаем, что связаться со специалистами энергокомпании можно посредством Единого портала электросетевых услуг «портал-тп.рф», через интернет-приемную генерального директора ПАО «Россети Северный Кавказ» расположенную на официальном сайте Общества по адресу www.rossetisk.ru, направив обращение на официальную электронную почту info@rossetisk.ru или позвонив по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8 800 220 0 220 единого контактного центра группы компаний Россети.

Кроме того, график плановых технических мероприятий для повышения надежности электроснабжения потребителей по всем филиалам регулярно публикуется на сайте ПАО «Россети Северный Кавказ».

12.12.24 ПВР Sinvel - решение для шкафов постоянного тока

18.11.24 Огнестойкий кабель для объектов атомной промышленности

05.11.24 Швеция намерена полностью перейти на выработку электроэнергии на основе ВИЭ к 2040 году

Тэги: Россети

Все новости за сегодня (19)

06:31, 23 Января 25 За 50 лет проектной эксплуатации два новых энергоблока Ленинградской АЭС суммарно выработают более 850 млрд кВт/ч дальше..		06:27, 23 Января 25 В Суздале газифицирована котельная для отопления новой школы дальше..
06:25, 23 Января 25 Угольная отрасль Якутии по итогам 2024 года достигла новых рекордов дальше..		05:42, 23 Января 25 За 2024 год заявки на обучение подали 505 работников компании «Якутуголь» дальше..
05:39, 23 Января 25 «Газпром газораспределение Екатеринбург» с начала января подключил к газу более 100 домовладений дальше..		05:37, 23 Января 25 ДРСК устанавливает интеллектуальные приборы учета в Амурской области дальше..
05:34, 23 Января 25 «Россети Московский регион» пополнили автопарк 557 единицами новой спецтехники дальше..		05:32, 23 Января 25 В Смоленской области догазифицировано село Русское дальше..
05:29, 23 Января 25 ГНЦ НИИАР за последние 3 года уплатил в бюджет Ульяновской области 3,5 млрд рублей налогов дальше..		04:34, 23 Января 25 «Башнефть» обеспечила теплом и горячим водоснабжением село в Башкирии дальше..
04:31, 23 Января 25 В Нефтегазоразведочном техникуме Оренбурга открылась лаборатория 3D-моделирования дальше..		04:18, 23 Января 25 «Росатом» расширил программу испытаний МОКС-топлива для реакторов ВВЭР дальше..
04:16, 23 Января 25 «Роснефть» совершенствует процесс геологического моделирования месторождений дальше..		04:10, 23 Января 25 В Краснодарском крае газифицирован ФАП в поселке Мирской дальше..
04:03, 23 Января 25 Комплекс по обработке и обезвреживанию отходов в Ленинградской области получил 1,2 МВт дополнительной мощности дальше..		04:00, 23 Января 25 С начала 2025 года к газовым сетям в рамках догазификации подключены свыше 13 тысяч домовладений России дальше..
03:56, 23 Января 25 «Сахалинэнерго» в 2025 году переведет в кабельное исполнение воздушную ЛЭП в Поронайском районе дальше..		03:53, 23 Января 25 «Транснефть–Верхняя Волга» в 2024 году выполнила более 33 тысяч экологических анализов дальше..
03:50, 23 Января 25 В Тверской области газифицирована Белогородская судоверфь дальше..