|
|
|
|
|
|
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / В 2020 году Владимирэнерго заключило более 2800 договоров на предоставление допуслуг
06:57, 2 Марта 21
Электроэнергетическая Россия Центральный ФО В 2020 году Владимирэнерго заключило более 2800 договоров на предоставление допуслуг  Специалисты «Россети Центр и Приволжье Владимирэнерго» в 2020 году приняли 124 тысячи обращений потребителей, в том числе 122 тысячи обращений — дистанционно.
В прошедшем году 80% обращений от потребителей поступило специалистам контакт-центра, 16% — через интерактивные сервисы компании, в том числе портал «Россети» (личный кабинет на сайте, интернет-приемная, электронная почта).
Количество заявок на технологическое присоединение, поступивших через онлайн сервисы, выросло на 28% по сравнению с 2019 годом. Всего по вопросам технологического присоединения обратилось более 24 тысяч потребителей.
Все больший интерес потребителей вызывают дополнительные услуги компании. В указанный период в адрес филиала «Владимирэнерго» поступило около 3000 обращений на предоставление дополнительных сервисов, с потребителями было заключено 2 829 договоров.
Наибольшим спросом у жителей Владимирской области пользовались такие услуги как «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента, при осуществлении процедуры технологического присоединения», подразумевающей выполнение перечня работ, предписанного техническими условиями заявителей, было заключено 549 договоров.
Все новости за сегодня (0)
|
 Сотрудник «Екатеринбурггаза» награжден знаком отличия «Трудовая доблесть Урала»
Губернатор Свердловской области Денис Паслер вручил знак отличия «Трудовая доблесть Урала» сотруднику АО «Екатеринбурггаз» Юрию Макулову. |
|
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |
|