Операторы call-центров будут обрабатывать входящие звонки потребителей из 20 регионов присутствия «Россетей» с населением более 25 млн человек. Сейчас в контакт-центре в Иванове работают 144 человека, в планах компании – дальнейшее расширение численности персонала.
«С открытием площадки в Иванове наши потребители увидят значительное улучшение обратной связи и доступности услуг электросетевых предприятий в регионах, - выразил уверенность Павел Ливинский. - Подобные проекты способствует росту качества жизни наших сограждан и создают новые рабочие места в разных регионах страны».
Ключевой эффект от запуска в работу контакт-центра – снижение времени реагирования на обращения потребителей и, как следствие, повышение оперативности ликвидации технологических нарушений в электросетевом комплексе.
В ходе посещения call-центра Павлу Ливинскому и Станиславу Воскресенскому также презентовали проект «умного» наружного освещения в городе Кинешма, реализованный в рамках энергосервисного контракта филиалом «Ивэнерго».
За менее чем полтора месяца во втором по величине городе Ивановской области были обновлены все светильники (более 4,6 тыс.) – как на главных улицах, включая набережную Волги, так и в частном секторе. 100 уличных фонарей смонтировано заново. Проект позволит сэкономить городу более 2 миллионов киловатт-часов в год, то есть на освещение Кинешмы будет тратиться почти в три раза меньше средств, чем сейчас.
В рамках визита в Ивановскую область Павел Ливинский ознакомился с работой Ивановского района электрический сетей, на базе которого в 2020 году будет создан первый в регионе «Цифровой РЭС», пообщался с трудовым коллективом предприятия, осмотрел Центр управления сетям филиала «Ивэнерго».
В завершение визита Павел Ливинский посетил Ивановский государственный энергетический университет – опорную площадку компании по подготовке специалистов. Главе «Россетей» продемонстрировали научно-образовательный центр (полигон) «Цифровая подстанция», предназначенный для исследования нового оборудования. «Россети Центр» - управляющая организация «Центра и Приволжья» оказал поддержку вузу в реконструкции помещения лабораторий.
Подарком энерговузу от группы компаний «Россети» ко дню профессионального праздника – Дню энергетика, стала необычная скульптура, символизирующая труд работников энергетической отрасли. Памятник представляет собой фигуру энергетика, включающего фонарь уличного освещения с помощью планшета «Цифровой электромонтер». Скульптура олицетворяет применение на практике цифровых технологий в электросетевом комплексе.
10:56, 26 Марта 26
«Севкавказэнерго» расчистит в Северной Осетии более 34 га просек в охранных зонах ЛЭП
дальше..
|
 |
10:52, 26 Марта 26
«ТЭК СПб» заменит около 3,5 км теплосетей на севере Санкт-Петербурга
дальше..
|
 |
10:37, 26 Марта 26
Чистая прибыль «КазМунайГаза» за 2025 год по МСФО снизилась на 2%
дальше..
|
 |
09:55, 26 Марта 26
Всероссийский теплотехнический институт определил оптимальные реагенты для систем охлаждения ТЭС
дальше..
|
 |
08:59, 26 Марта 26
«Россети Новосибирск» построили 5 км воздушных ЛЭП в поселке Агролес
дальше..
|
 |
08:54, 26 Марта 26
Карбонатные минералы помогли ученым узнать продолжительность выбросов метана в море Лаптевых
дальше..
|
 |
08:35, 26 Марта 26
ЧерМК обеспечит доменное производство собственным железорудным сырьём
дальше..
|
 |
08:30, 26 Марта 26
«Газпромнефть-СМ» замещает импорт белых масел для полимерной индустрии
дальше..
|
 |
08:10, 26 Марта 26
«Т Плюс» внедряет интеллектуальное управление теплоснабжением на базе отечественного ПО
дальше..
|
 |
07:18, 26 Марта 26
«СибурТюменьГаз» автоматизирует работу котельных на газоперерабатывающих заводах
дальше..
|
 |
07:16, 26 Марта 26
«Россети Юг» предоставили новым объектам около 130 МВт мощности за январь-февраль 2026 года
дальше..
|
 |
07:03, 26 Марта 26
«Мособлэнерго» повысило мощность и категорию надежности электроснабжения больницы в Наро-Фоминске
дальше..
|
 |
06:55, 26 Марта 26
«Роснефть» поддерживает культурные проекты
дальше..
|
 |
06:26, 26 Марта 26
Ростех создал новый антидрон для надежной защиты автотранспорта
дальше..
|
 |
06:22, 26 Марта 26
В Бельгии открыта плавучая солнечная электростанция мощностью 31 МВт
дальше..
|
 |
06:19, 26 Марта 26
Сахалинэнерго проводит профориентационные уроки для сахалинских школьников
дальше..
|
 |
06:11, 26 Марта 26
Доля ТЭК в общем объеме экспорта России достигла 53% в 2025 году
дальше..
|
 |
05:55, 26 Марта 26
Французская энергокомпания TotalEnergies отказалась от проектов строительства морских ветроэлектростанций в США
дальше..
|
 |
05:49, 26 Марта 26
Угольная генерация обеспечивает 42% энергоснабжения в Сибири и на Дальнем Востоке
дальше..
|
 |
05:41, 26 Марта 26
В рамках проектов «Территория успеха» стартовали онлайн-школы для юных талантов из атомных городов
дальше..
|
 |
05:39, 26 Марта 26
Старшеклассники Южного федерального округа ознакомились с работой Ростовской АЭС
дальше..
|
 |
05:24, 26 Марта 26
Россия сохранила объём поставок энергоресурсов на внешние рынки
дальше..
|
 |
05:20, 26 Марта 26
Барнаульская теплосетевая компания промывает бойлерные с применением нового оборудования
дальше..
|
 |
05:12, 26 Марта 26
Доноры Чебоксарской ГЭС сдали 15 литров крови
дальше..
|
 |
05:06, 26 Марта 26
«Транснефть – Верхняя Волга» переустроила нефтепродуктопровод для строительства дублера МКАД
дальше..
|
 |
05:00, 26 Марта 26
Компания из ОЭЗ «Технополис Москва» запустила новые станки для ремонта оборудования
дальше..
|
 |
04:55, 26 Марта 26
Команда СКФУ вышла в полуфинал чемпионата Case-In с проектом гибридной генерации для юга России
дальше..
|
 |
04:52, 26 Марта 26
Новосибирская ГЭС проверила затворы водосливной плотины
дальше..
|
 |
04:46, 26 Марта 26
В энергосистеме Мордовии ликвидирована условная авария
дальше..
|
 |
04:44, 26 Марта 26
Мощность Владивостокской ТЭЦ-2 вырастет до 574 МВт к концу 2027 года
дальше..
|
 |
04:34, 26 Марта 26
Угличская ГЭС открыла водосливную плотину
дальше..
|
 |
04:29, 26 Марта 26
«Ростовэнерго» в 2026 году отремонтирует 566 км воздушных ЛЭП
дальше..
|
 |
04:21, 26 Марта 26
В деревне Вышгородок Псковской области реализован второй этап догазификации
дальше..
|
 |
04:12, 26 Марта 26
Томь-Усинская ГРЭС заменит силовой трансформатор и электродвигатель мельницы
дальше..
|
 |
04:09, 26 Марта 26
На стройплощадке Ленинградской АЭС-2 началась сборка сухой защиты энергоблока №3
дальше..
|
 |
04:08, 26 Марта 26
Сборная команда из 246 человек представит Электроэнергетический дивизион «Росатома» на XI чемпионате AtomSkills-2026
дальше..
|
 |
04:03, 26 Марта 26
Молодые инженеры представили инновационные разработки по фотосенсорике на конференции «Швабе»
дальше..
|
 |
03:57, 26 Марта 26
Делегация Томского завода электроприводов посетила производственные площадки «Уральских динамических машин»
дальше..
|
 |
03:52, 26 Марта 26
На Стерлитамакской ТЭЦ установлен в проектное положение новый барабан котлоагрегата
дальше..
|
 |
03:50, 26 Марта 26
Программа признания «Человек года “Росатома”» получила три гран-при премий People Motivation Awards и «Внутриком - 2026»
дальше..
|
 |
03:47, 26 Марта 26
В городе Пикалево Ленинградской области газифицирован микрорайон Новли
дальше..
|
 |
|
 |