17:21, 29 Января 09
Электроэнергетическая Россия Центральный ФО
МРСК Центра открыла второй ЦОК в городе Данилове
 «Центр поможет прямым отношениям потребителей и энергетиков, - сказал директор департамента топлива, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области Игорь Шарошихин. – Уверен, что ЦОК будет полон клиентов, а все вопросы будут решаться быстро».
Глава Даниловского муниципального района Александр Смирнов отметил значимость открываемого Центра обслуживания клиентов для жителей: «С энергетиками мы обсуждали вопрос развития Центра. Мы, естественно, хотим привлечь на одну площадку и муниципальные предприятия, и ЖКХ, и компании, и государственные структуры, чтобы ЦОК был полезен людям!».
ЦОК представляет собой единый офис, предназначенный для приёма обращений граждан, обеспечения высокого качества сервисного обслуживания клиентов. Даниловский ЦОК будет обеспечивать очное и заочное обслуживание потребителей.
ЦОК предложит ряд решений, направленных на обеспечение информированности, экономию времени ожидания и упорядочивание процесса приёма посетителей. В Центре клиенты смогут получить все необходимые консультации по срокам и процедуре выдачи технических условий и подключения к электрическим сетям, здесь же будет проходить приём заявок на технологическое присоединение, их обработка, сортировка и выдача всех необходимых документов. Введена в работу прямая линия, по которой бесплатно в любое время суток жители Ярославской области могут обратиться для решения вопросов, связанных с энергоснабжением.
Под одной крышей в ЦОК по принципу одного окна будет работать несколько клиентских офисов: филиал ОАО «МРСК Центра» – «Ярэнерго», ярославское отделение ОАО «КорСсис», ООО «115», филиал в Ярославской области ООО «Энергобаланс-Центр», что сделает возможным компетентно решить на месте вопросы, связанные с оказанием услуг потребителям. Каждый обратившийся сможет оформить заявку на проверку приборов учёта электроэнергии, получить консультацию юриста. Сегодня построение комплексной системы взаимодействия с клиентами является основным вектором перспективного развития «МРСК Центра».
Система работы филиала ОАО «МРСК Центра» – «Ярэнерго» с клиентами набирает хорошие обороты. В феврале 2009 года планируется открыть фронт-офис по приёму заявок на технологическое присоединение в Ярославле, а до конца текущего года открыть Центр обслуживания клиентов в Рыбинске.
Все новости за сегодня (35)
10:49, 7 Августа 26
 «РТ-Техприемка» разработала конкурсные задания для чемпионата «Время первых» по трем компетенциям
дальше..
|
 |
10:40, 7 Августа 26
 «Тихвинские электрические сети» выявили 10 км незаконных ВОЛС
дальше..
|
|
10:37, 7 Августа 26
 Ростовская АЭС признана победителем регионального этапа конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности»
дальше..
|
|
10:09, 7 Августа 26
 В каждой четвертой школе Тульской области появились отечественные станки с ЧПУ
дальше..
|
|
10:01, 7 Августа 26
 В первом полугодии 2026 года таксисты заправились почти на 10 млн кубометров метана
дальше..
|
|
09:12, 7 Августа 26
 ДРСК электрифицирует жилые дома для многодетных семей в Находке
дальше..
|
|
09:04, 7 Августа 26
 В России утвержден национальный регламент по химической продукции
дальше..
|
|
08:56, 7 Августа 26
 Специалисты «Россети Тюмень» приняли участие в аттестации выпускников профильных учебных заведений
дальше..
|
|
08:54, 7 Августа 26
 «Удмуртнефть» отмечает 45 лет разработки Гремихинского месторождения
дальше..
|
|
08:53, 7 Августа 26
 «Россети Волга» проводят аудит электросетевых объектов Оренбуржья
дальше..
|
|
08:50, 7 Августа 26
 При поддержке «Роснефти» доступ к связи и интернету получили свыше 180 родовых угодий в Югре
дальше..
|
|
08:08, 7 Августа 26
 «Россети Сибирь» повысили надежность электроснабжения 10 тысяч жителей в Алтайском крае
дальше..
|
|
08:05, 7 Августа 26
 Кольская АЭС – победитель Всероссийского экологического субботника «Зелёная весна»
дальше..
|
|
07:15, 7 Августа 26
 Сосногорский ГПЗ подтвердил качество выпускаемой продукции
дальше..
|
|
06:55, 7 Августа 26
 СГК в 2026 году обновит в Красноярске 55 километров тепловых сетей
дальше..
|
|
06:47, 7 Августа 26
 На турбоустановке блока №1 АЭС «Аккую» в Турции выполнен пробный набор вакуума
дальше..
|
|
06:24, 7 Августа 26
 В Вологодской области сетевой газ пришел в поселок Кузино
дальше..
|
|
06:20, 7 Августа 26
 Беспилотные тягачи снижают издержки перевозчиков на 15–20% на маршрутах длиной свыше 700 км
дальше..
|
|
06:19, 7 Августа 26
 В Краснодарском крае открыта первая метановая заправка по франшизе «Газпром газомоторное топливо»
дальше..
|
|
06:17, 7 Августа 26
 «Россети Юг» выявили хищение 22,9 млн кВт·ч в I полугодии 2026 года
дальше..
|
|
05:54, 7 Августа 26
 В Европе зафиксирован очередной антирекорд по закачке газа в подземные хранилища
дальше..
|
|
05:51, 7 Августа 26
 «Россети» в 2026 году инвестируют 10,5 млрд рублей в электросетевую инфраструктуру Ставрополья
дальше..
|
|
05:47, 7 Августа 26
 Уральские газовики отремонтировали дефектные участки газопровода-отвода к городу Асбесту
дальше..
|
|
05:38, 7 Августа 26
 «Северсталь Авиа» инициировала патриотическую акцию в честь 85-летия подвига военных летчиков
дальше..
|
|
05:15, 7 Августа 26
 «Т Плюс» заменила в Ижевске 20 км изношенных теплосетей
дальше..
|
|
05:13, 7 Августа 26
 Саратовская ГЭС купила новую мебель для военного госпиталя
дальше..
|
|
05:10, 7 Августа 26
 ДГК готовит котельные к отопительному сезону
дальше..
|
|
04:55, 7 Августа 26
 Опыт России для Латинской Америки: в РЭА Минэнерго прошла встреча с участниками стажировки InteRussia
дальше..
|
|
04:50, 7 Августа 26
 Качканарский ГОК вложил полмиллиарда рублей в капремонт агломашины
дальше..
|
|
04:47, 7 Августа 26
 В Ставрополе повышена надежность газоснабжения исторической части города
дальше..
|
|
04:45, 7 Августа 26
 FESCO и Российско-Киргизский фонд развития будут совместно работать над перспективными проектами на пространстве ШОС
дальше..
|
|
04:42, 7 Августа 26
 Башкирская генерирующая компания построит новый паровой котел на ТЭЦ в Уфе
дальше..
|
|
04:40, 7 Августа 26
 «Россети Новосибирск» обеспечили почти 12 МВт мощности для новых жилых кварталов
дальше..
|
|
04:34, 7 Августа 26
 «НОВАТЭК-Челябинск» определил лучших сотрудников абонентских участков
дальше..
|
|
04:32, 7 Августа 26
 В Хабаровске введен в эксплуатацию газопровод в микрорайоне Красная речка
дальше..
|
|
|
|
|
|
