«Подводя итоги работы компании в прошлом году, мы смело можем говорим, что он был успешным для нас. Отмечается рост финансово-экономических показателей, - говорит генеральный директор АО «АтомЭнергоСБыт» Петр Конюшенко. – Мы провели мероприятия по снижению управленческих издержек и реализовали ряд крупных проектов, которые помогли усовершенствовать взаимодействие с клиентами. Каждый филиал и обособленное подразделение показали положительную динамику развития».
Так, в конце 2017 года в Курске состоялось техническое открытие единого федерального контакт-центра, который уже в ближайшее время будет осуществлять заочное обслуживание клиентов компании со всех регионов присутствия. А показатели энергосбытовой деятельности традиционно в регионе остается на высоком уровне.
Современный технологический проект был реализован в Смоленском филиале - пилотный проект «Умный дом», позволяющий внедрить систему полного дистанционного взаимодействия с клиентами. Такой подход положительно влияет и на формирование платежной дисциплины должников. Кроме того, в регионе проведена успешная работа по развитию дополнительных видов бизнеса – Смоленский филиал один из лидеров. И тут, как и по всей компании, запущено 7 новых продуктовых направлений, среди которых «Технический аудит», «Продажа приборов учета воды», «Продажа бойлеров и котлов», а также значительно расширился ассортимент электротехнической продукции.
Тверское подразделение компании впервые за три года работы в регионе смогло значительно повысить уровень собираемости за потребленную электроэнергию, успешно реализовали проект по снижению сверхнормативного ОДН в многоквартирных домах. После проведения комплекса мероприятий в большинстве домов уровень сверхнормативного потребления снизился в 2 раза.
В значительной степени на результат мурманского филиала повлияло взаимодействие с предприятиями, подведомственными Министерству обороны РФ. К сожалению, сложности в платежной дисциплине самого крупного потребителя региона не позволили достичь максимального результата, но при этом активная работа специалистов компании дала свои положительные плоды. В регионе для жителей дальних населенных пунктах используется сервис «мобильная касса». Кроме того, в ряде населенных пунктов Мурманской области успешно на базе «АтомЭнергоСбыт» работает пилотный проект единого расчетного центра по сбору платежей за все виды коммунальных услуг.
«Наши достижения – это цепочка планомерных шагов, ежедневная работа каждого сотрудника компании, задача которых заключается в выстраивании эффективной работы с клиентами и повышении их платежной дисциплины», – рассказывает Петр Конюшенко.
Важно, что в каждом регионе наблюдается стабильный рост уровня оплаты потребленной электроэнергии, но остаются и проблемные группы: исполнители коммунальных услуг, предприятия Министерства обороны Российский Федерации и организации сферы ЖКХ.
Среди стратегических целей компании в современных экономических условиях – обеспечение процедур по внедрению лучших практик работы, применение современных технологических решений. В частности, компания уже активно внедряет весь спектр методик производственной системы «Росатома», а общеотраслевые ценности помогают вести постоянную работу по сохранению и развитию кадрового потенциала, формированию устойчивой репутации и установлению конструктивного диалога между АО «АтомЭнергоСбыт» с деловыми партнерами.
«Результаты работы говорят о том, что мы успешно интегрировали свою бизнес-модель к нынешней экономической ситуации. И 2018 год позволяет нам ставить перед собой новые амбициозные цели, направленные на значительный рывок в работе компании, особенно в аспекте развития современных сервисов обслуживания клиентов», - резюмировал генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт».
16:30, 29 Июня 26
«Газпромнефть-СМ» запустила новый сезон экомаршрутов в природном парке Омска
дальше..
|
 |
13:20, 29 Июня 26
«Россети» отказались от выплаты дивидендов за 2025 год
дальше..
|
 |
13:16, 29 Июня 26
МЭС Урала установили дополнительные опоры на высоковольтной ЛЭП в Свердловской области
дальше..
|
 |
13:14, 29 Июня 26
Участники пресс-тура убедились в безопасности Балаковской АЭС
дальше..
|
 |
13:08, 29 Июня 26
Новосибирская ТЭЦ-3 построит новый котел
дальше..
|
 |
13:03, 29 Июня 26
«Росатом Инфраструктурные решения» представил энергокомпаниям Сибири технологию переработки золошлаковых материалов
дальше..
|
 |
12:56, 29 Июня 26
На причалах Москвы-реки установили интроскопы с функцией ИИ
дальше..
|
 |
11:54, 29 Июня 26
Магистранты ТПУ защитили дипломы на основе реальных задач Системного оператора
дальше..
|
 |
11:51, 29 Июня 26
«Нововоронежатомэнергоремонт» обучил представителей правительства Воронежской области инструментам ПСР
дальше..
|
 |
11:47, 29 Июня 26
В Полярных Зорях отметили 53-й годовщину Кольской АЭС и 58-летие города
дальше..
|
 |
11:45, 29 Июня 26
Работники Билибинской АЭС первыми прошли маршрут городского квеста
дальше..
|
 |
11:44, 29 Июня 26
Калининская АЭС на 4,5% перевыполнила госзадание по выработке электроэнергии за I полугодие 2026 года
дальше..
|
 |
11:41, 29 Июня 26
Дагестан и Чечня получат деньги из резервного фонда правительства на помощь пострадавшим от наводнения
дальше..
|
 |
11:35, 29 Июня 26
На полях форума «Обнинск New 2026» обсудили навыки для лидеров атомной отрасли
дальше..
|
 |
11:32, 29 Июня 26
Богучанская ГЭС помогла модернизировать актовый зал школы в Кодинске
дальше..
|
 |
11:09, 29 Июня 26
МЭС Северо‑Запада внедрили энергоэффективные решения на крупном питающем центре Мурманской области
дальше..
|
 |
11:05, 29 Июня 26
Провайдер в Оренбуржье проиграл суды по тарифам
дальше..
|
 |
11:02, 29 Июня 26
Диагностика без повреждений: ВТИ оценил ресурс металла пароперегревателей котла-утилизатора
дальше..
|
 |
11:00, 29 Июня 26
«Россети Новосибирск» направили более 3 млн рублей на реконструкцию электросетей в поселке Тулинском
дальше..
|
 |
10:56, 29 Июня 26
Топливный дивизион «Росатома» представил решения по цифровой сертификации компрессорного оборудования
дальше..
|
 |
10:50, 29 Июня 26
Энергоагрегаты ОДК отработали 1,5 млн часов на объектах ТЭК
дальше..
|
 |
10:46, 29 Июня 26
Молодые газовики «Екатеринбурггаза» получили награды от администрации Октябрьского района
дальше..
|
 |
07:26, 29 Июня 26
На ПМЮФ обсудили основные тенденции правого регулирования электросетевого комплекса
дальше..
|
 |
07:25, 29 Июня 26
МЭС Волги заменили опоры ЛЭП на ключевом энерготранзите в Нижегородской области
дальше..
|
 |
07:21, 29 Июня 26
«Росатом» и «Узатом» договорились о сотрудничестве в сфере ядерной медицины
дальше..
|
 |
07:18, 29 Июня 26
Волонтеры Нижегородской ГЭС установили новую велопарковку в Заволжье
дальше..
|
 |
07:15, 29 Июня 26
«Росатом» подготовил первую группу инструкторов учебно-тренировочного центра венгерской АЭС «Пакш-2»
дальше..
|
 |
07:11, 29 Июня 26
Международный молодежный форум «Обнинск New 2026» собрал более 700 участников из 85 стран
дальше..
|
 |
07:08, 29 Июня 26
Работники дочерних предприятий «Газпрома» в Санкт-Петербурге сдали 17 литров крови
дальше..
|
 |
07:05, 29 Июня 26
«Росатом» и Техническая академия госкорпорации заключили соглашение о развитии проекта «Обнинск Тех»
дальше..
|
 |
07:03, 29 Июня 26
В Краснокаменске оценили реализацию программы «Люди и города»
дальше..
|
 |
07:01, 29 Июня 26
«Самарские распределительные сети» подключили к электросетям объект животноводства
дальше..
|
 |
06:58, 29 Июня 26
Московский производитель поставил образовательные конструкторы в школы и колледжи 15 регионов России
дальше..
|
 |
06:54, 29 Июня 26
Эксперты «Росатома» предложили правовые решения для новых энергетических проектов
дальше..
|
 |
06:51, 29 Июня 26
«Россети Северный Кавказ» выявили на Ставрополье 14 тысяч фактов незаконного размещения линий связи на ЛЭП
дальше..
|
 |
06:28, 29 Июня 26
Реализация проекта ИТЭР опережает график
дальше..
|
 |
06:25, 29 Июня 26
«Роснефть» провела региональные туры XХI Летних спортивных игр
дальше..
|
 |
06:19, 29 Июня 26
Предприятия «Росатома» способны производить около 60% всех компонентов электромобиля
дальше..
|
 |
06:16, 29 Июня 26
Министр труда России Антон Котяков оценил уровень подготовки кадров на НЗХК
дальше..
|
 |
06:15, 29 Июня 26
«МОЭК» не будет выплачивать дивиденды
дальше..
|
 |
06:12, 29 Июня 26
Коршуновский ГОК представил более 50 вакансий на Всероссийской ярмарке трудоустройства
дальше..
|
 |
06:09, 29 Июня 26
Московские производства привлекли при поддержке города более 55 млрд рублей на развитие с начала 2026 года
дальше..
|
 |
06:05, 29 Июня 26
«Газпром добыча Уренгой» задействовал в технологических процессах 75 патентов
дальше..
|
 |
06:03, 29 Июня 26
«Т Плюс» обновит во Владимире 12 км теплосетей к отопительному сезону
дальше..
|
 |
06:00, 29 Июня 26
Совет работающей молодежи «Чувашэнерго» сдал на переработку около 10 кг отработанных батареек
дальше..
|
 |
05:58, 29 Июня 26
«Газпром трансгаз Волгоград» отремонтировал магистральный газопровод «Петровск — Новопсков»
дальше..
|
 |
05:55, 29 Июня 26
МЭС Сибири заменят свыше 500 изоляторов на ключевых подстанциях Красноярского края
дальше..
|
 |
05:50, 29 Июня 26
Страны БРИКС создали цифровую платформу для сотрудничества в сфере интеллектуальных энергосетей и хранения энергии
дальше..
|
 |
05:23, 29 Июня 26
«Росатом» предлагает сформировать международную сеть молодых амбассадоров квантовых технологий
дальше..
|
 |
05:17, 29 Июня 26
В Тульской области запущена вторая очередь завода по производству огнестойкого турбинного масла
дальше..
|
 |
05:14, 29 Июня 26
В Хабаровском крае введен в эксплуатацию новый газопровод в селе Георгиевка
дальше..
|
 |
05:11, 29 Июня 26
Национальный оператор по обращению с радиоактивными отходами представил экологический отчет за 2025 год
дальше..
|
 |
|
 |