Главная / Новости / Пресс-релизы / В первом полугодии за услугами «Курскэнерго» обратились свыше 21 тысячи потребителей

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

11:07, 2 Июля 20

В первом полугодии за услугами «Курскэнерго» обратились свыше 21 тысячи потребителей

В филиале «Россети Центр Курскэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 6 месяцев текущего года. За отчетный период в филиал поступило 21673 обращения жителей Курской области.

Основная часть из них - 16137 направлена заочно (через call-центр компании, интернет-приемную, почту, личный кабинет клиента и портал ТП РФ), остальные 5536 поданы очно через офисы обслуживания потребителей филиала до перехода их на дистанционный режим работы в связи с коронавирусом.

Более 2800 обращений касались вопросов техприсоединения (ТП). Свыше 2760 заявок подано на оказание дополнительных услуг, в том числе 1424 заявки на замену приборов учета.

Итоги первого полугодия показали увеличение спроса на услугу «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). В рамках ее исполнения клиенты получают «под ключ» весь комплекс работ - от документального оформления до фактического подключения объектов к электросетям филиала, экономя при этом время и средства. С начала этого года заключено порядка 400 договоров на предоставление данного сервиса

В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой из-за вспышки коронавирусной инфекции на территории РФ, в целях предупреждения ее распространения, защиты здоровья людей, клиентские сервисы Курскэнерго с конца марта этого года переведены в онлайн-формат. При этом специалисты филиала своевременно оказывают все клиентские услуги.

Новость опубликована компанией: Филиал ПАО "МРСК Центра" - "Курскэнерго"

17.12.25 Кадровый вопрос в ТЭК и требования к топ-менеджменту в энергетике

08.12.25 Докопаться до редкоземов: новая мировая борьба за доступ к ресурсам

20.06.25 Вагоностроение в России нуждается в системных мерах поддержки

Все новости за сегодня (23)

08:11, 20 Апреля 26 Международный форум «Нефть и газ» пройдет в Губкинском университете дальше..		08:06, 20 Апреля 26 «Хабаровские электрические сети» отмечают стабильно высокий спрос на техприсоединение к электросетям дальше..
07:50, 20 Апреля 26 «Сахалинэнерго» внедряет игровые форматы для привлечения молодых кадров на Всероссийской ярмарке трудоустройства дальше..		07:35, 20 Апреля 26 «ДГК» отремонтирует в Хабаровске 7,7 км теплосетей в 2026 году дальше..
07:14, 20 Апреля 26 В ОЭЗ Москвы расскажут, как найти работу в высокотехнологичных компаниях дальше..		06:59, 20 Апреля 26 «Мособлэнерго» модернизирует воздушную ЛЭП в Шатуре дальше..
06:50, 20 Апреля 26 На месте крушения танкеров в Керченском проливе собрано 186 тысяч тонн загрязнённого грунта дальше..		06:46, 20 Апреля 26 Системный оператор создал интерактивную карту электроэнергетических систем России дальше..
06:36, 20 Апреля 26 КазМунайГаз сформировал портфель из 23 геологоразведочных проектов дальше..		06:32, 20 Апреля 26 «Роснефть» и Губкинский университет продолжают сотрудничество в области подготовки кадров для нефтегазовой отрасли дальше..
06:25, 20 Апреля 26 В Адыгее газифицировано первое домовладение в хуторе Старомогилевский дальше..		06:19, 20 Апреля 26 Фестиваль радиоэлектроники в МЭИ собрал представителей вузов и промышленных предприятий из 25 регионов России дальше..
06:07, 20 Апреля 26 В Кирово-Чепецке подключено к сетям газоснабжения автотранспортное предприятие дальше..		06:05, 20 Апреля 26 Ученые НИТУ МИСИС создали алюминиевый композит для 3D-печати в атомной и аэрокосмической отрасли дальше..
06:02, 20 Апреля 26 Очередная ротация наблюдателей МАГАТЭ прошла на Запорожской АЭС в штатном режиме дальше..		05:48, 20 Апреля 26 России к 2030 году потребуется дополнительно не менее 50 судов высокого ледового класса дальше..
05:40, 20 Апреля 26 Волжская ГЭС ввела в эксплуатацию гидроагрегат №10 после капитального ремонта дальше..		05:32, 20 Апреля 26 «Россети» и «ЭРА России» обсудили ключевые вопросы социальной политики в электроэнергетической отрасли дальше..
05:20, 20 Апреля 26 «Владимирэнерго» готовится к непогоде дальше..		05:17, 20 Апреля 26 Двигатели ОДК обеспечили старт ракеты «Союз-2» на космодроме Плесецк дальше..
05:06, 20 Апреля 26 Европа до сих пор не прекратила отбор газа из подземных хранилищ дальше..		05:01, 20 Апреля 26 «Росатом» развивает в «атомных» городах экологические проекты дальше..
04:54, 20 Апреля 26 Ростех впервые представит на международной площадке многофункциональную энергоустановку для промышленных и жилых объектов дальше..

Поздравляем!

Проект «Росатома» «Творцы атомных городов» стал лауреатом международной премии «Соцтех»

Победа в номинации «Социальные инициативы и общественное развитие» подтвердила эффективность поддержки локальных мастеров в городах присутствия «Росатома».