Главная / Новости / Пресс-релизы / ЦОК «Мариэнерго» – движение навстречу клиенту

Новости


11:17, 27 Марта 15
ЦОК «Мариэнерго» – движение навстречу клиенту

Многие люди сталкиваются с необходимостью подключить к электроснабжению дом, гараж или садовый участок. С чего начать этот поход к свету?

Куда обратиться с надеждой на профессиональный совет и квалифицированную помощь? Ответ очевиден  – в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Мариэнерго».

Взаимодействие с клиентами – важная составляющая работы ведущей электросетевой компании Марий Эл. Энергетики, как и потребители, кровно заинтересованы в том, чтобы взаимодействие это было максимально эффективным и доступным. Поэтому работа ЦОКа предполагает обращение клиентов «Мариэнерго» в любой удобной для них форме. В центр можно обратиться лично, позвонить сюда по телефону, а также – направить вопрос или заявку на техническое присоединение к сетям через интернет-сайт компании по электронной почте.

Специалисты центра предоставят исчерпывающую информацию об услугах компании, помогут правильно заполнить все необходимые документы. Такая система позволяет с первых шагов снять массу «лишних» вопросов, а в дальнейшем видеть – как решаются вопросы по существу. Так обеспечивается прозрачность работы и взаимодействия энергетиков с клиентами.

Основная проблема пока заключается в том, что потребители электроэнергии – клиенты «Мариэнерго» сами не всегда готовы к такому конструктивному диалогу. Добиваясь от энергетиков соблюдения всех необходимых условий подключения, потребители часто оказываются сами не в состоянии обеспечить выполнение своих требований. Отсюда – напрасная потеря времени, сил, а порой и средств.

Для минимизации подобных потерь энергетики просят своих партнеров заранее подготовиться к взаимодействию, проанализировав свой заказ. А если в чем-то вдруг возникнет вопрос, ответ на него дадут в Центре обслуживания клиентов!

Новость опубликована компанией: Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Мариэнерго»


Все новости за сегодня (50)
14:44, 12 Февраля 26

В единственном в Прибалтике ПХГ осталось менее 25% запасов газа

дальше..
14:20, 12 Февраля 26

Московские компании наращивают производство электротехнической продукции

дальше..
14:12, 12 Февраля 26

Росгеология открыла в Забайкалье крупное месторождение флюорита

дальше..
14:09, 12 Февраля 26

«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» смонтировали 2,33 км СИП в 2025 году

дальше..
14:06, 12 Февраля 26

«Плавучий университет» впервые добрался до Сахалина

дальше..
13:59, 12 Февраля 26

Подземный рудник №1 ППГХО выдал на-гора первые тонны урана из нового очистного блока

дальше..
13:51, 12 Февраля 26

В полуфинал Всероссийского инженерного конкурса вышли студенты из 126 вузов

дальше..
13:47, 12 Февраля 26

Клиническая больница скорой помощи на юге Волгограда получила 3,5 МВт дополнительной мощности

дальше..
13:13, 12 Февраля 26

«Россети Юг» приведут в нормативное состояние оборудование 35 подстанций 35-110 кВ в Калмыкии

дальше..
13:10, 12 Февраля 26

Пойти в АйТи

дальше..
13:05, 12 Февраля 26

Водно-химическая лаборатория АЭС «Аккую» прошла независимую экспертную проверку

дальше..
13:02, 12 Февраля 26

В НИТУ МИСИС создан первый в России сверхпроводниковый квантовый компьютер на флаксониумах

дальше..
12:55, 12 Февраля 26

В Самарской области горит крупный промышленный объект

дальше..
12:17, 12 Февраля 26

Ростехнадзор выявил на предприятии «Евраза» в Кузбассе 247 нарушений в области электроэнергетики

дальше..
12:14, 12 Февраля 26

Саяно-Шушенский гидроэнергокомплекс в 2025 году увеличил выработку электроэнергии на 6,8%

дальше..
12:13, 12 Февраля 26

«Росэл» обеспечил учебными станками с ЧПУ каждую четвертую школу Тульской области

дальше..
12:00, 12 Февраля 26

Белорецкий металлургический комбинат получил сертификаты одобрения на сварочную проволоку для судостроения

дальше..
12:00, 12 Февраля 26

ОДК усовершенствовала конструкцию важных узлов авиадвигателя ПС-90А

дальше..
11:39, 12 Февраля 26

«Росатом» продемонстрировал возможности технологического партнёрства с Саудовской Аравией на выставке «Иннопром»

дальше..
11:37, 12 Февраля 26

На подстанции «Инструментальный завод» в центре Владивостока заменен трансформатор

дальше..
11:19, 12 Февраля 26

ВТИ актуализирует нормативную базу для объектов теплоэнергетики по всей России

дальше..
11:13, 12 Февраля 26

«Мечел» в 2025 году сэкономил 1,6 млрд рублей благодаря оптимизации производственных процессов

дальше..
11:10, 12 Февраля 26

В Международный день женщин и девочек в науке «Росатом» напомнил о достижении своего дивизиона

дальше..
10:25, 12 Февраля 26

Цены на электроэнергию в Эстонии выросли на 110% в январе по сравнению с декабрем

дальше..
10:19, 12 Февраля 26

В городе-спутнике Курской АЭС благоустроена набережная «Тёплый берег»

дальше..
10:17, 12 Февраля 26

Нововоронежская АЭС выпустила научное пособие о развитии технологии реакторов ВВЭР

дальше..
09:58, 12 Февраля 26

Гидроремонт-ВКК поддержал лыжный фестиваль в Нижнем Новгороде

дальше..
09:43, 12 Февраля 26

«ГАЗЭКС» уведомляет о дате и времени проверки газового оборудования с помощью голосовых и SMS-сообщений

дальше..
09:04, 12 Февраля 26

«Газпром трансгаз Волгоград» разместил в парках более 300 кормушек для зимующих птиц

дальше..
09:00, 12 Февраля 26

Балтийский завод формирует кадровый резерв

дальше..
08:58, 12 Февраля 26

«Кузбассразрезуголь» обучает машинистов бульдозеров на тренажёре-симуляторе

дальше..
08:57, 12 Февраля 26

В хуторе Старозолотовский Ростовской области газифицирована трапезная храма

дальше..
08:38, 12 Февраля 26

«Якутуголь» трудоустроил выпускников «Профресурса»

дальше..
08:20, 12 Февраля 26

Власти оценили внедрение цифровой маркировки на заводе «Газпромнефть-СМ» во Фрязино

дальше..
07:14, 12 Февраля 26

РусГидро выплатило купонный доход по биржевым облигациям

дальше..
06:57, 12 Февраля 26

«Тулагоргаз» газифицировал котельную нового бассейна

дальше..
06:54, 12 Февраля 26

В Казахстане разработают ИИ-решения для энергетической отрасли

дальше..
06:45, 12 Февраля 26

«Долина Менделеева» займется созданием Ангаро-Енисейского кластера глубокой переработки редкоземов

дальше..
06:38, 12 Февраля 26

«Мособлэнерго» установило более 1400 «умных» электросчетчиков в Сергиево-Посадском г.о. в 2025 году

дальше..
06:06, 12 Февраля 26

«Сахалинэнерго» провело День карьеры для школьников села Ильинское

дальше..
05:59, 12 Февраля 26

В конструкцию самолета МС-21 внедрены отечественные композиты

дальше..
05:56, 12 Февраля 26

В Вологодской области подключена к газу муниципальная котельная в селе Чушевицы

дальше..
05:55, 12 Февраля 26

Научные разработки школьников «Роснефть-классов» признаны лучшими на всероссийском конкурсе

дальше..
05:52, 12 Февраля 26

Главгосэкспертиза одобрила проект основного производства Амурского ГХК

дальше..
05:02, 12 Февраля 26

Энергетики Воткинской ГЭС помогли провести школьный «День науки» в Чайковском

дальше..
04:59, 12 Февраля 26

В Удмуртии газифицирован храм Преображения Господня

дальше..
04:34, 12 Февраля 26

«Россети Новосибирск» заменят свыше 2,2 тысяч опор ЛЭП

дальше..
04:16, 12 Февраля 26

«Платформа добрых дел» объединила 108 тысяч волонтеров «Роснефти» в 2025 году

дальше..
04:12, 12 Февраля 26

РусГидро определит лучшие решения по использованию беспилотников в энергетической отрасли

дальше..
03:58, 12 Февраля 26

«Газпром инвест» реконструировал мост через реку Ачипсе в Краснодарском крае

дальше..
 

Поздравляем!
Научные разработки школьников «Роснефть-классов» признаны лучшими на всероссийском конкурсе Научные разработки школьников «Роснефть-классов» признаны лучшими на всероссийском конкурсе

Школьники «Роснефть-классов» из Оренбуржья заняли четыре призовых места на XXII Всероссийском конкурсе научно-исследовательских работ имени Д.И. Менделеева в Москве.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика