Новости

Во-первых, Мособлгаз собрал все услуги и сервисы на одной странице, доработал визуальный ряд и текстовое наполнение. Теперь в карточке каждой услуги можно прочитать описание и узнать сроки ее предоставления. Кроме того,  разработаны пошаговые алгоритмы для абонентов, где доступно рассказано, как получить любую из услуг, и какие документы для этого необходимы.

 

Во-вторых, сделали удобную интерактивную карту программы газификации населенных пунктов с разбивкой по годам и этапам выполнения работ. Также добавлен удобный поисковик: можно проверить по названию населенного пункта, включен ли он в программу. Если ваш населенный пункт уже газифицирован, система предложит в один клик подать заявку на подключение дома к газу.

 

В-третьих, Мособлгаз уделяет внимание безопасности абонентов. На главную страницу вывели отдельный блок с информацией по безопасному использованию газа: здесь собраны памятки и полезные статьи для взрослых и детей. В этом же разделе можно проверить свои знания с помощью интерактивного теста.

 

«Наша задача – сделать процесс получения услуг предприятия удобным для абонентов. Обновление сайта с учетом пожеланий клиентов стало частью нашей большой работы по повышению клиентоориентированности предприятия», – говорит генеральный директор АО «Мособлгаз» Игорь Баранов.

-- 

 

 

Читайте также:

Тэги: газоснабжение