Энергаз2
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / В масках и на дистанции специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» предоставят все услуги

Новости


13:28, 8 Апреля 20
Электроэнергетическая Россия Приволжский ФО
В масках и на дистанции специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» предоставят все услуги

В масках и на дистанции специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» предоставят все услуги В связи с продлением нерабочих дней до 30 апреля, офисы обслуживания потребителей «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» осуществляют обслуживание в онлайн режиме.

Для этого нужно воспользоваться дистанционными сервисами компаний. Как показывает практика, их популярность у потребителей стабильно растет. Из 23,7 тысяч обращений, принятых «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в последнюю неделю марта, более 20 тысяч были направлены с помощью интерактивных сервисов и поступили через Контакт-Центр. 
 
«Электроэнергетика – один из базовых компонентов системы жизнеобеспечения населения. Поэтому в условиях введенного на период осложненной эпидемиологической обстановки ограничения на социальную активность мы считаем принципиально важным постоянно оставаться с потребителями на прямой связи. Обеспечивать им все условия для того, чтобы без каких-либо ограничений пользоваться всеми нашими услугами», - подчеркнул генеральный директор «Россети Центр» - управляющей организации «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский.
 
 В удаленном формате доступны все услуги, предоставляемые энергетиками. Подать заявки на услуги в электронном виде можно через личный кабинет на официальном сайте компаний http://www.mrsk-1.ru и http://www.mrsk-cp.ru, а также через портал «ТП.РФ» https://портал-тп.рф/. Для этого потребителю необходимо зарегистрироваться, указав категорию пользователя, почтовый адрес, логин и пароль. А после активации - добавить объект подключения, заполнить специальную форму заявки и прикрепить копии документов. Также подать заявки на услуги компаний возможно через мобильное приложение группы компаний «Россети».
 
 Самостоятельно узнать о причинах отсутствия электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения потребители «Россети Центр» также могут на сайте компании в разделах «Информация об отключении» (сообщить об отключениях) и «Спецпроекты», (баннер «Передача сообщений об отключениях электроэнергии), либо через приложение Viber, направив текстовое сообщение на номер +7 (915) 38-000-38. Потребители «Россети Центр и Приволжье» - на сайте компании в разделе «Плановые и аварийные отключения электроэнергии», либо через приложение Viber и WhatsApp, направив текстовое сообщение на номер +7 (920) 05-05-777.
 
Также по вопросам отключения и качества электроэнергии можно обращаться на портал группы компаний «Россети» «Светлая страна» https://светлаястрана.рф. Оперативно получить информацию о деятельности компаний можно через социальные сети и Контакт-центр «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье», круглосуточно принимающий звонки от граждан по бесплатному прямому номеру 8-800-5050-115 или 13-15 (для стационарных телефонов).
 
 


Читайте также:

Тэги: безопасность
Все новости за сегодня (21)
09:59, 27 Мая 20

Выбросы парниковых газов в секторе электрогенерации ЕС сократились на 15% в 2019 году

дальше..
09:54, 27 Мая 20

На Новопортовском месторождении построено второе пожарное депо

дальше..
09:18, 27 Мая 20

«Дагестанская сетевая компания» подключила к электросетям мобильный госпиталь Минобороны РФ в Буйнакске

дальше..
09:07, 27 Мая 20

Дягилевская ТЭЦ израсходовала более 2 млн рублей на ремонт турбин

дальше..
08:46, 27 Мая 20

Волгоградский алюминиевый завод запускает производство протекторов для нефтегазовой и судостроительной отраслей

дальше..
08:28, 27 Мая 20

Башкирские сетевики построят ЛЭП 110 кВ в юго-западной части Уфы

дальше..
08:06, 27 Мая 20

«Мосэнерго» продлило сроки ремонтных работ на электростанциях из-за COVID-19

дальше..
07:58, 27 Мая 20

«Алнас» увеличил выручку на 10% по итогам 2019 года

дальше..
07:57, 27 Мая 20

Нововоронежской АЭС присвоен статус «Лидер ПСР»

дальше..
07:52, 27 Мая 20

«ФСК ЕЭС» оснастит птицезащитными устройствами 29 магистральных ЛЭП на юге Сибири

дальше..
07:12, 27 Мая 20

Курская АЭС включила в сеть отремонтированный энергоблок №1

дальше..
07:08, 27 Мая 20

Коммунальщики Кузбасса модернизируют котельные

дальше..
07:02, 27 Мая 20

Рабочая группа Госсовета предлагает правительству РФ увеличить до 50% скидку на перевозку угля для экспорта на запад

дальше..
06:46, 27 Мая 20

Нефтеперерабатывающий комплекс «ТАНЕКО» перешел на производство автобензинов нового поколения «Евро-6»

дальше..
06:37, 27 Мая 20

Наработка парогенераторов первой очереди Калининской АЭС превысила 300 тысяч часов

дальше..
06:30, 27 Мая 20

В Большом порту Санкт-Петербурга построят универсальный терминал для перегрузочного комплекса «Бронка»

дальше..
06:24, 27 Мая 20

«Транснефть-Верхняя Волга» заменила магистральный насосный агрегат на НПС «Филино»

дальше..
06:19, 27 Мая 20

«Россети Сибирь» контролируют подключение к электросетям объектов по нацпроектам в Кузбассе

дальше..
06:11, 27 Мая 20

«Самарские сети» отремонтируют главные питающие центры Нефтегорского района

дальше..
06:08, 27 Мая 20

Энгельс перейдет на новую модель рынка тепла по методу «альтернативной котельной»

дальше..
06:05, 27 Мая 20

«Транснефть – Восток» отремонтировала запорную арматуру на Ангарском участке налива нефти в Иркутской области

дальше..
 

Поздравляем!
Саратовская ГРЭС отмечает 90-летний юбилей Саратовская ГРЭС отмечает 90-летний юбилей

1 мая исполняется 90 лет одному из ключевых энергетических предприятий областного центра и Саратовского филиала «Т Плюс» – Саратовской ГРЭС. В этот день в 1930 году был сдан в эксплуатацию первый турбогенератор станции мощностью 5500 киловатт.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика