Новости

Эти меры приняты, чтобы обезопасить клиентов и сотрудников предприятия от распространения короновирусной инфекции.

 

"Временная приостановка работы очных центров и пунктов обслуживания во всех территориях присутствия предприятия не отразиться на решении текущих вопросов наших клиентов. Сегодня у нас достаточно развиты «удаленные» режимы работы. Так, заявку на подключение к электросетевой инфраструктуре можно подавать, подписывать и отслеживать через личный кабинет на корпоративном сайте. Кроме того, оставить свое обращение можно и через единый телефон поддержки клиентов - 8-800-2500-343 - операторы работают в круглосуточном режиме", - рассказала начальник Центра обслуживания клиентов АО «Облкоммунэнерго» Ирина Гильметова.

 

Также вопросы относительно качества услуг тепло-, водо- и электроснабжения, технологического присоединения к сетям, потребители могут задавать через сайт компании или по электронной почте dg_cok@okenergo.com.

Читайте также:

Тэги: безопасность