3947 заявок было подано очно, через Центры обслуживания клиентов, 3489 – через интернет-портал по технологическим присоединениям АО «ОЭК» и 576 заявок – через официальный сайт мэра Москвы.
Количество онлайн-обращений за отчетный период по сравнению с очными визитами в компанию составило 51%.
АО «ОЭК» реализует целенаправленную политику в части повышения клиентоориентированности, упрощения процедуры технологического присоединения к электрическим сетям, а также развития интерактивных сервисов и электронного документооборота.
Компания на постоянной основе осуществляет оптимизацию процесса взаимодействия с клиентами. АО «ОЭК» регулярно модернизирует работу информационного интернет-портала по технологическому присоединению, расширяя возможности потребителей и сокращая время на подачу заявки.
С 20 декабря 2018 года стартовала реализация программы градостроительного комплекса города Москвы по переводу в электронный вид услуг по подключению к сетям электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и водоотведения. АО «ОЭК» стало одной из шести компаний принявшей активное участие в реализации и внедрении данной задачи.
Потребителям предоставляется возможность получить проект договора в электроном виде и акт о технологическом присоединении, ознакомиться с документами и подписать электронной подписью. Реализация данных возможностей позволяет исключить бумажный документооборот. Развитие электронных сервисов и межведомственных взаимодействий повышает открытость информации о деятельности органов исполнительной власти и сетевых организаций, обеспечивает контроль и требуемый уровень оказания услуг потребителям и позволяет сократить сроки процедур по заключению договоров и оформлению актов о подключении.
В текущем году АО «ОЭК» намерено продолжить совершенствование процедуры технологического присоединения к электрическим сетям, в том числе посредством онлайн обращений, а также развивать новые сервисы.
АО «ОЭК» является высококвалифицированным поставщиком услуг, предлагающим выгодные и прозрачные условия сотрудничества и обеспечивающим высококачественное и бесперебойное электроснабжение потребителей города Москвы. Компания реализует целенаправленную политику в части сокращения сроков и упрощения процедуры технологического присоединения к электрическим сетям.
17:57, 6 Мая 24
 Каскад Верхневолжских ГЭС обеспечил судоходные уровни в Рыбинском и Угличском водохранилищах
дальше..
|
 |
16:55, 6 Мая 24
 На первом энергоблоке АЭС «Аккую» в Турции установлены сепараторы-пароперегреватели
дальше..
|
|
16:01, 6 Мая 24
 На Эльгинском угольном месторождении внедрена SCADA-система
дальше..
|
|
15:58, 6 Мая 24
 «Т Плюс» монтирует интерактивный музей тепла во Владимире
дальше..
|
|
15:54, 6 Мая 24
 «КазМунайГаз» построит крупный топливозаправочный комплекс в аэропорту Актобе
дальше..
|
|
15:48, 6 Мая 24
 LADA Sport Rosneft одержала победу на этапе Российской серии кольцевых гонок в Смоленске
дальше..
|
|
15:42, 6 Мая 24
 Игналинская АЭС превратит хранилище битумированных радиоактивных отходов в могильник
дальше..
|
|
15:39, 6 Мая 24
 Работники «Уралатомэнергоремонта» приняли участие в конференции «Наука. Творчество. Молодёжь - 2024»
дальше..
|
|
15:35, 6 Мая 24
 На Ростовской АЭС сняли видеофильм, посвященный Дню Победы
дальше..
|
|
15:07, 6 Мая 24
 В Волоколамском городском округе подключен к электросетям новый ФАП
дальше..
|
|
14:46, 6 Мая 24
 Энергетики отработали оперативное восстановление электроснабжения в Салехарде
дальше..
|
|
14:39, 6 Мая 24
 Цех-гигант ЗСМК отметил полувековой юбилей
дальше..
|
|
14:30, 6 Мая 24
 «Транснефть - Приволга» потушила условный пожар в резервуарном парке ГПС «Тингута»
дальше..
|
|
14:15, 6 Мая 24
 При поддержке «Росэнергоатома» в Нововоронеже вырос призер первенства России по киокусинкай
дальше..
|
|
13:52, 6 Мая 24
 «Пермэнерго» электрифицировало два новых ФАПа
дальше..
|
|
13:49, 6 Мая 24
 В контуре «Т Плюс» заключен ряд сделок на покупку для клиентов зеленых сертификатов
дальше..
|
|
13:38, 6 Мая 24
 «Алтайэнергосбыт» помогает реставрировать памятники ко Дню Победы
дальше..
|
|
12:44, 6 Мая 24
 В НИУ «МЭИ» появится магистерская программа по Цифровому информационному моделированию инженерных систем
дальше..
|
|
12:41, 6 Мая 24
 Запас энергии карман не тянет
дальше..
|
|
12:39, 6 Мая 24
 Мощность Владивостокской ТЭЦ-2 увеличилась на 40 МВт
дальше..
|
|
12:20, 6 Мая 24
 «Россети Тюмень» оснастят современным проводом 232 км ЛЭП
в Тюменской области
дальше..
|
|
12:10, 6 Мая 24
 Электропотребление в Оренбургской области выросло на 3% в 2023 году
дальше..
|
|
11:34, 6 Мая 24
 НИУ «МЭИ» подписал соглашения о сотрудничестве с «Группа 800» и «АкваРайм»
дальше..
|
|
11:30, 6 Мая 24
 Казахстан создает современную газоперерабатывающую промышленность
дальше..
|
|
10:56, 6 Мая 24
 Дети работников Ростовской АЭС подготовили рисунки и плакаты о важности охраны труда
дальше..
|
|
10:47, 6 Мая 24
 «Газпромнефть» построит первую АЗС на Екатеринбургской кольцевой автодороге
дальше..
|
|
09:29, 6 Мая 24
КРУГ модернизирует АСУ ТП котла Ульяновской ТЭЦ-1
дальше..
|
|
08:17, 6 Мая 24
 Ростехнадзор подтвердил соответствие трёх сетей газопотребления в Алчевске ЛНР техническим требованиям
дальше..
|
|
08:09, 6 Мая 24
 Физический пуск первого энергоблока Курской АЭС-2 запланирован на 2024 год
дальше..
|
|
08:05, 6 Мая 24
 «Саратовские РС» подключили к электроетям станции сотовой связи
дальше..
|
|
07:42, 6 Мая 24
 «Россети Урал» за ночь вернули свет в дома еще 3 тысяч жителей региона
дальше..
|
|
07:35, 6 Мая 24
 «Оренбургэнерго» планирует заключить договоры о дуальном образовании с колледжами
дальше..
|
|
07:30, 6 Мая 24
 «Россети Северный Кавказ» заменят на ЛЭП в Дагестане около 7 тысяч изоляторов
дальше..
|
|
07:16, 6 Мая 24
 «Атомэнергосбыт» доверит искусственному интеллекту общение с клиентами
дальше..
|
|
07:12, 6 Мая 24
 «Т Плюс» согласовала с администрацией Ижевска график опрессовки теплосетей
дальше..
|
|
07:09, 6 Мая 24
 Пять резидентов ОЭЗ «Технополис Москва» стали участниками нацпроекта «Производительность труда» в 2024 году
дальше..
|
|
07:06, 6 Мая 24
 «КазМунайГаз» в 2024 году планирует бурение трех геологоразведочных скважин
дальше..
|
|
07:02, 6 Мая 24
 Якутский «Теплоэнергосервис» готов к прохождению паводка
дальше..
|
|
06:57, 6 Мая 24
 Первый газохимический комплекс Казахстана пополнил линейку продукции новыми сортами полипропилена
дальше..
|
|
06:55, 6 Мая 24
 Росводресурсы провели превентивные противопаводковые мероприятия на затороопасных участках рек в ЯНАО
дальше..
|
|
06:18, 6 Мая 24
 Air Liquide построит на Павлодарском нефтехимическом заводе установку по производству водорода
дальше..
|
|
06:12, 6 Мая 24
 «Башкирэнерго» строит подстанции в Уфе и Иглинском районе Башкирии
дальше..
|
|
06:09, 6 Мая 24
 «Газпром добыча Ноябрьск» завершил сейсморазведочные работы на Камчатке
дальше..
|
|
06:05, 6 Мая 24
 «Мосгаз» модернизировал 10 газопроводов-дюкеров
дальше..
|
|
06:02, 6 Мая 24
 Производитель кормовых добавок для животноводства в Озёрах получил 350 кВт дополнительной мощности
дальше..
|
|
05:59, 6 Мая 24
 В Туве отремонтирована защитная дамба на реке Чадан
дальше..
|
|
05:57, 6 Мая 24
 Омская подстанция 220 кВ «Называевская» вошла в тройку лучших магистральных подстанций в России
дальше..
|
|
05:54, 6 Мая 24
 Проект расширения Партизанской ГРЭС включает строительство двух энергоблоков общей мощностью 280 МВт
дальше..
|
|
05:52, 6 Мая 24
 Центральная база производственного обслуживания «Транснефти» выпустила в I квартале около 4600 единиц продукции
дальше..
|
|
05:48, 6 Мая 24
 Главной темой Недели безопасности на предприятиях ЕВРАЗа стала фиксация микротравм
дальше..
|
|
05:32, 6 Мая 24
 ДРСК обновляет электрические сети в Надеждинском районе Приморья
дальше..
|
|
05:22, 6 Мая 24
 Протяженность поврежденных снегопадом ЛЭП на на Среднем Урале достигла порядка 1 140 км
дальше..
|
|
|
|
В первом полугодии 2019 года в АО «Объединенная энергетическая компания» поступило 8 012 заявок, из них 6 503 – на новое технологическое присоединение.