От обычных абонентских отделов центр будет отличаться большей комфортностью и скоростью обслуживания. За день его услугами смогут воспользоваться до 120 абонентов. В центре будет работать электронная система управления очередью, что позволит избежать конфликтных ситуаций между ожидающими абонентами. «Заходя в Центр обслуживания, клиент видит
диваны и кресла. Он нажимает на кнопку, получает талон и усаживается на удобный диван, - поясняет руководитель отдела информации «Приморских тепловых сетей» Алексей Субботин. – Когда подходит его очередь, на табло над окошком приема загорается номер, указанный в талоне. Никто не толкается, не выясняет кто где стоял».
Под единой крышей центра обслуживания потребителей соберутся абонентский отдел, инспекция по приборам учета, отдел по выдаче дубликатов квитанций за тепловую энергию, а также Call-центр. Теперь жителям не нужно далеко ходить. В абонентском отделе центра они смогут не только получить необходимую информацию по теплоснабжению, в том числе по приборам учета горячей воды, но и решить вопросы, касающиеся других жилищно-коммунальных услуг (за исключением вопросов электроснабжения). Здесь же жители Владивостока, не имеющие почтовых ящиков и испытывающие трудности с получением квитанций, смогут взять их дубликаты.
06:32, 15 Августа 24
 Минэнерго РФ перебросит в Курскую область подвижной аварийный резерв
дальше..
|
 |
06:17, 15 Августа 24
«СДС-Уголь» выбрал лучших рационализаторов
дальше..
|
|
06:01, 15 Августа 24
 В УрФУ установили самую крупную на Урале фасадную солнечную электростанцию
дальше..
|
|
05:44, 15 Августа 24
 Половина запасов нефти КазМунайГаза относится к категории трудноизвлекаемых
дальше..
|
|
05:42, 15 Августа 24
 Наро-Фоминский РЭС обновляет распредсети
дальше..
|
|
05:33, 15 Августа 24
 Ученые СПбГУ и компаний-партнеров университета разработали технологию геохимического деления добычи нефти по пластам
дальше..
|
|
05:18, 15 Августа 24
 «Ленсвет» в 2024 году заменит тысячу устаревших фонарей во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга
дальше..
|
|
05:15, 15 Августа 24
 «Тихорецкие электрические сети» консолидировали более 30 энергообъектов
дальше..
|
|
05:01, 15 Августа 24
 Студенты Горной академии ЗабГУ стали наставниками для школьников Забайкалья
дальше..
|
|
04:56, 15 Августа 24
 «Генерация Бурятии» вывела в ремонт две котельные в Улан-Удэ
дальше..
|
|
04:25, 15 Августа 24
 Лазерную установку «Росатома» впервые использовали для демонтажа высотных металлоконструкций
дальше..
|
|
04:16, 15 Августа 24
 Системный оператор изучает опыт Китая в электропередаче по ЛЭП ультравысокого напряжения
дальше..
|
|
04:14, 15 Августа 24
 На Нововоронежской АЭС рассмотрели вопросы анализа важных данных по эксплуатации
дальше..
|
|
04:10, 15 Августа 24
 В Башкирии созданы условия для газификации деревень Кулушево и Новогуровка
дальше..
|
|
04:07, 15 Августа 24
 Ижевская ТЭЦ-1 в 2024 году введет в работу третий водогрейный котел мощностью 100 Гкал/ч
дальше..
|
|
04:04, 15 Августа 24
 В Москве завершилась совместная Школа России и МАГАТЭ по управлению ядерными знаниями
дальше..
|
|
04:02, 15 Августа 24
 «Nuclear Kids» гастролирует в Удомле
дальше..
|
|
03:57, 15 Августа 24
 В Саратовской области газифицирован поселок Арзянка
дальше..
|
|
03:39, 15 Августа 24
 КОМ на 2027 год перенесен на 1 октября 2024 года
дальше..
|
|
03:12, 15 Августа 24
 Во Владивостоке планируется построить нефтеналивной причал в бухте Улисс
дальше..
|
|
03:09, 15 Августа 24
 «РН-Няганьнефтегаз» очистил от мусора берег реки Нягань-Юган
дальше..
|
|
02:52, 15 Августа 24
 «Росатом» отгрузил в Китай оборудование для реакторного зала четвертого энергоблока АЭС «Сюйдапу»
дальше..
|
|
02:49, 15 Августа 24
 «Транснефть – Балтика» заменила оборудование на ЛПДС «Быково» в Новгородской области
дальше..
|
|
02:47, 15 Августа 24
 Эксперты ВАО АЭС провели миссию поддержки на энергоблоке №1 Курской АЭС-2
дальше..
|
|
02:45, 15 Августа 24
 В Курганской области построены газопроводы для газификации четырех населенных пунктов
дальше..
|
|
|
|
Богучанская ГЭС победила в конкурсе «За высокую социальную эффективность и развитие социального партнерства»