11:36, 28 Июля 09
Теплоэнергетика Россия Дальневосточный ФО
Call-Center теперь появится и в Комсомольске-на-Амуре
 С октября жители Комсомольска-на-Амуре смогут пользоваться услугами Call-Center «Хабаровской теплосетевой компании». Абоненты ХТСК в тональном режиме получат информацию о состоянии своего лицевого счета и имеющейся задолженности по тепловой энергии.
Кроме того, абоненты смогут узнать сведения об изменении тарифов на тепловую энергию, о договорной компании, информацию о проведении опрессовок, ремонтных и прочих работ, от которых зависит подача тепловой энергии и горячее водоснабжение, а также новости компании.
С 5 мая программно-аппартный комплекс Call-Center начал свою работу в Хабаровске. Только за последний месяц на его телефон поступило 754 звонка. Из них 300 звонков – обращения граждан по вопросам задолженности за тепло. По вопросам задолженности обращаются и юридические лица – от них за прошедший месяц поступило 47 звонков. Кроме того, комплекс имеет функцию автодозвона. За июль с номера было сделано 7 127 звонков абонентам-должникам, из них 5 911 достигли цели – абонент взял трубку и принял информацию.
Новая форма работы с абонентами будет выгодным дополнением к уже существующей в ХТСК горячей линии.
Все новости за сегодня (18)
06:08, 25 Февраля 26
 Аргаяшская ТЭЦ вывела в капремонт турбоагрегат №2
дальше..
|
 |
05:41, 25 Февраля 26
 В «Росатоме» наградили авторов лучших социальных и волонтерских проектов
дальше..
|
|
05:35, 25 Февраля 26
 Спортивный клуб в станице Днепровская Краснодарского края переведен на газовое отопление
дальше..
|
|
05:18, 25 Февраля 26
 НИЯУ МИФИ подписал меморандумы о сотрудничестве с двумя казахстанскими организациями
дальше..
|
|
05:11, 25 Февраля 26
 Новосибирские ТЭЦ увеличили выработку электричества на 9%
дальше..
|
|
05:09, 25 Февраля 26
 Специалисты Сахалинэнерго применяют инструменты бережливого производства
дальше..
|
|
05:03, 25 Февраля 26
 Египетский рынок электромобилей демонстрирует впечатляющий рост
дальше..
|
|
04:58, 25 Февраля 26
 «Росатом» получил 10 наград Международной премии Best experience marketing awards
дальше..
|
|
04:56, 25 Февраля 26
 В Ульяновской области газифицирован фельдшерско-акушерский пункт в селе Шаховское
дальше..
|
|
04:51, 25 Февраля 26
 Модернизированный энергоблок Томь-Усинской ГРЭС подтвердил мощность в ходе испытаний
дальше..
|
|
04:48, 25 Февраля 26
 Колымская и Усть-Среднеканская ГЭС увеличили выработку электроэнергии в 2025 году на 3%
дальше..
|
|
04:46, 25 Февраля 26
 Цифровая технология позволяет увеличить перетоки на наиболее загруженных участках сети в энергосистеме Кузбасса
дальше..
|
|
04:41, 25 Февраля 26
 В европейской части РФ и на Урале доля ТЭС в структуре выработки электроэнергии превышает 71%
дальше..
|
|
04:38, 25 Февраля 26
 Разработки «Газпрома» и отечественных предприятий укрепляют технологический суверенитет России
дальше..
|
|
04:04, 25 Февраля 26
 «Росатом» представил в мастерской управления «Сенеж» опыт реализации международных культурных проектов
дальше..
|
|
04:00, 25 Февраля 26
 РусГидро выплатило 378 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям
дальше..
|
|
03:55, 25 Февраля 26
 ЦНИИТМАШ создал новую сталь для «быстрых» реакторов нового поколения
дальше..
|
|
03:53, 25 Февраля 26
 «Газпром» 21 год подряд обеспечивает восполнение запасов газа выше объема его добычи
дальше..
|
|
|
|
|
|
