|
|
|
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / ГУП «ТЭК СПб» реализует в Санкт-Петербурге два проекта в рамках программы «Эффективный регион»
08:16, 27 Июня 24
Теплоэнергетика Россия Северо-западный ФО ГУП «ТЭК СПб» реализует в Санкт-Петербурге два проекта в рамках программы «Эффективный регион» Северная столица с 2020 года участвует в программе «Эффективный регион», которая позволяет перевести бумажные процессы в цифровой (электронный) вид, оптимизировать и сократить их трудоемкость, а также упростить ряд процедур.
Об исполнении программы и о технологиях бережливого управления, которые внедряются энергоблоком Санкт-Петербурга, губернатору Александру Беглову доложил председатель Комитета по энергетике и инженерному обеспечению Станислав Протасов.
В этом году в рамках программы ГУП «ТЭК СПб» совместно с профильным Комитетом и Санкт-Петербургским информационно-аналитическим центром реализует два проекта. Среди них – оптимизация процесса размещения в системе ГИС ЖКХ сообщений для абонентов об ограничении теплоснабжения и горячего водоснабжения. Проект призван повысить качество и оперативность информирования населения о причинах и сроках проведения плановых работ, сопряженных с отключениями. Сегодня специалисты предприятия готовят порядка 10 тыс. таких уведомлений в год вручную. Улучшить процесс планируется за счет автоматизации – внедрения RPA-технологии. Ожидается, что время на подготовку одного сообщения в результате сократится в 2,5 раза, а трудоемкость процесса – в два раза.
Еще один проект ГУП «ТЭК СПб» направлен на оптимизацию процесса заключения, оплаты и актирования договоров по доходным услугам предприятия. Реализация проекта поможет значительно увеличить скорость обслуживания юридических и физических лиц. В настоящее время специалисты проводят диагностику текущего процесса и вырабатывают решения по его улучшению.
«Польза и эффект для конечного потребителя стали важнейшими для нас критериями при выборе процессов, нуждающихся в улучшении. Задача ТЭКа – быть клиентоориентированным предприятием как для горожан, так и для бизнеса, создавать комфортные условия для партнерства, упрощать процедуры, делать их понятными и прозрачными для наших абонентов», – отмечает генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.
Реализация обоих проектов запланирована до конца 2024 года.
Все новости за сегодня (23)
|
5 лет назад введена в работу Сахалинская ГРЭС-2
Исполняется пять лет с момента торжественного ввода в работу Сахалинской ГРЭС-2 ПАО «Сахалинэнерго» (входит в группу РусГидро). Новая станция обеспечила надежное энергоснабжение Сахалина, создала резерв мощности и условия для развития новых промышленных проектов и социальной сферы. |
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |