|
|
|
|
|
|
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / Проект «Росатом Энергосбыта» в области клиентского сервиса стал лауреатом международной премии
06:31, 7 Мая 26
Поздравляем! Россия Проект «Росатом Энергосбыта» в области клиентского сервиса стал лауреатом международной премии  В международной премии в индустрии клиентского опыта «СХ World Awards» ежегодно принимают участие около 600 номинантов.
В числе лауреатов сезона 2025/2026 – проект АО «Росатом Энергосбыт» по развитию единого расчетно-кассового центра, успешно реализованный в Смоленской области, который был отмечен в номинации «Лучший проект изменения, улучшения пути клиента (CJM)».
Проект предусматривает объединение в один платежный документ услуг более 100 различных организаций позволило сделать систему начислений и расчетов понятной и удобной для клиента, а взаимодействие с компанией – доступным каждому. Он показал высокую эффективность и значительно улучшил клиентской сервис в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг в регионе.
«Развитая система очного и заочного обслуживания, доступные цифровые каналы коммуникации и следование высоким стандартам клиентского сервиса – всё это позволяет ежедневно оказывать качественные услуги. Высокая оценка жюри такой престижной премии стало еще одним подтверждением клиенториентированности нашей компании», – отметили в АО «Росатом Энергосбыт».
Все новости за сегодня (0)
|
 Столичный разработчик решений для атомной промышленности отмечает 35-летний юбилей
10 мая исполнилось 35 лет московской компании «Доза», производящей приборы и системы радиационного контроля. Продукция востребована на российских и зарубежных атомных электростанциях и ледоколах, а также в сфере здравоохранения. |
|
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |
|