«Газпром межрегионгаз» внедряет пилоты биллинговой платформы для абонентов в 4 регионах
«Среди абонентов «Газпром межрегионгаз» более 250 тысяч юридических лиц и свыше 30 миллионов физических, – отмечает Сергей Густов, генеральный директор «Газпром межрегионгаз». – Мы приняли решение о внедрении биллинговой платформы по результатам анализа ситуации с обращениями абонентов. Ежедневно нам поступает до 250 тысяч телефонных и электронных заявок. Новая система позволит принимать правильные управленческие решения и, главное, сделать систему оплаты удобной и легкой для наших потребителей».
По словам участников проекта, при построении системы основной акцент был сделан на создании максимально клиентоориентированного сервиса. Благодаря внедрению новой биллинговой платформы абоненты «Газпром межрегионгаз» смогут в «Личном кабинете» в режиме онлайн отслеживать показания счетчиков потребления природного газа, оплачивать счета, следить за статусом платежей и получать необходимые документы. Для абонентов также будет доступно мобильное приложение «Личный кабинет» одновременно на двух мобильных платформах. Почти в десять раз увеличилась скорость расчетов и обработки данных, а обращения абонентов теперь рассматриваются в короткие сроки в режиме «единого окна».
Для юридических лиц новая биллинговая платформа также предлагает «Личный кабинет промышленного потребителя», где в режиме онлайн можно проконтролировать часовые расходы природного газа и распределение объемов по договорам, а данные визуализируются в виде графиков и трендов.
«Отдельно выделены две услуги, которые позволяют изменять плановые значения потребления, – говорит Михаил Константинов, Исполнительный Вице-Президент Газпромбанка и генеральный директор Электронной торговой площадки Газпромбанка (ЭТП ГПБ), обеспечившей технологический цикл внедрения новой биллинговой платформы. – Первая услуга – график неравномерности, вторая – изменение планового объема. Сервисы реализованы в виде мастера, где пошагово определяются параметры изменений. В ближайшее время мы планируем интегрировать в «Личный кабинет» систему ЭДО, чтобы моментально обмениваться документами в электронном виде».
До конца 2020 года новая система биллинга заработает в Новгородской, Самарской, Ярославской и Владимирской областях. В ближайшие годы «Газпром межрегионгаз» намерен внедрить биллинговую платформу во всех регионах России.
15:28, 8 Декабря 25
«Камский кабель» отмечен благодарностью за вклад в профориентацию молодежи Пермского края
дальше..
|
 |
14:34, 8 Декабря 25
Студенты ведущих вузов юга России ознакомились с работой Ростовской АЭС
дальше..
|
 |
14:29, 8 Декабря 25
СГК инвестирует 24 млрд рублей в строительство котла и электрофильтра на Новосибирской ТЭЦ-3
дальше..
|
 |
14:24, 8 Декабря 25
МЭС Урала смонтировали 134 км грозотроса на 11 линиях электропередачи 220–500 кВ
дальше..
|
 |
14:21, 8 Декабря 25
«Росатом» ликвидирует накопленный вред окружающей среде
дальше..
|
 |
14:06, 8 Декабря 25
Долгая дорога во льдах: 500 лет назад Россия начала осваивать Северный морской путь
дальше..
|
 |
14:01, 8 Декабря 25
ТГК-1 повысила надежность теплоснабжения Центрального и Адмиралтейского районов Санкт-Петербурга
дальше..
|
 |
13:42, 8 Декабря 25
«КазМунайГаз» увеличит фонд действующих скважин на месторождении Рожковское
дальше..
|
 |
13:40, 8 Декабря 25
«Севкавказэнерго» подключило к электросетям 24 объекта агропрома в Северной Осетии
дальше..
|
 |
13:34, 8 Декабря 25
Темпы роста ВИЭ-генерации в мире недостаточны для цели по её утроению к 2030 году
дальше..
|
 |
13:23, 8 Декабря 25
«Роснефть» совершенствует работу с геолого-промысловой информацией
дальше..
|
 |
13:18, 8 Декабря 25
«Эмбамунайгаз» наращивает добычу углеводородов в Атырауской области Казахстана
дальше..
|
 |
12:47, 8 Декабря 25
«Ставропольэнерго» установило на ЛЭП 916 птицезащитных устройств
дальше..
|
 |
12:30, 8 Декабря 25
«Россети» модернизировали крупный питающий центр юго-восточного Подмосковья
дальше..
|
 |
12:26, 8 Декабря 25
Умные датчики предотвратили свыше 880 дефектов трубопроводов в Санкт-Петербурге
дальше..
|
 |
12:22, 8 Декабря 25
Представители «Росатома» и Татарстана обсудили перспективы сотрудничества
дальше..
|
 |
12:11, 8 Декабря 25
Волонтера ЮК ГРЭС Дарью Дмитриеву наградили за уборку родников, помощь животным и беседы по экобезопасности
дальше..
|
 |
10:54, 8 Декабря 25
На северо-западе Москвы реконструирован крупный газорегуляторный пункт
дальше..
|
 |
10:51, 8 Декабря 25
ОМК и университет «МИСИС» будут разрабатывать новые технологии в металлургии
дальше..
|
 |
10:40, 8 Декабря 25
Всероссийский теплотехнический институт оценил ресурс турбины Харанорской ГРЭС
дальше..
|
 |
10:37, 8 Декабря 25
«Мособлэнерго» реконструировало кабельную ЛЭП В Егорьевске
дальше..
|
 |
10:25, 8 Декабря 25
ОДК усовершенствовала конструкцию двигателя АЛ-41СТ-25 для газотранспортной отрасли
дальше..
|
 |
10:22, 8 Декабря 25
«РТ-Техприемка» расширила функционал low-code платформы ТехХ для промышленных предприятий
дальше..
|
 |
09:34, 8 Декабря 25
В Ангарске введен режим ЧС из-за аварии на ТЭЦ
дальше..
|
 |
09:28, 8 Декабря 25
Красноярское РДУ расширило применение цифровой системы мониторинга запасов устойчивости
дальше..
|
 |
09:26, 8 Декабря 25
«Пермэнерго» намерено взыскать с телеком-оператора более 400 тысяч рублей за незаконное размещение ВОЛС
дальше..
|
 |
09:22, 8 Декабря 25
Томские ученые предложили новый способ лазерного контроля целостности труб
дальше..
|
 |
09:17, 8 Декабря 25
Завершился 15-й юбилейный шахматный турнир энергетиков памяти Михаила Ботвинника
дальше..
|
 |
08:00, 8 Декабря 25
Дагестан, Ингушетия и Северная Осетия получат более 1,5 млрд рублей на развитие инфраструктуры ЖКХ
дальше..
|
 |
06:46, 8 Декабря 25
Итоговая стоимость электроэнергии объектов ВИЭ для энергосистемы определяется затратами на их интеграцию
дальше..
|
 |
06:39, 8 Декабря 25
На стройплощадке Ленинградской АЭС-2 внедряют системные улучшения для повышения производительности труда
дальше..
|
 |
06:32, 8 Декабря 25
На Яйском НПЗ ликвидировали условный разлив нефтепродуктов
дальше..
|
 |
06:26, 8 Декабря 25
Доля «зеленой» генерации в энергосистеме Волгоградской области превысила 5% после ввода в работу Новоалексеевской ВЭС
дальше..
|
 |
06:11, 8 Декабря 25
Ученые Томского политеха модифицировали электрохимический сенсор многослойными углеродными нанотрубками
дальше..
|
 |
06:00, 8 Декабря 25
«Россети Новосибирск» обновили 85 трансформаторных подстанций
дальше..
|
 |
05:44, 8 Декабря 25
«Петербургтеплоэнерго» запустило блочно-модульную котельную мощностью 3 МВт
дальше..
|
 |
05:39, 8 Декабря 25
В Шымкенте построят газовую ТЭЦ мощностью 500 мегаватт
дальше..
|
 |
05:36, 8 Декабря 25
Техническая академия «Росатома» реализовала пилотный проект по спецобучению инженеров-физиков АЭС
дальше..
|
 |
04:54, 8 Декабря 25
В Чебоксарах газифицирован новый многоквартирный дом
дальше..
|
 |
04:48, 8 Декабря 25
Площадку турецкой АЭС «Аккую» посетили студенты университета Хаджеттепе
дальше..
|
 |
04:37, 8 Декабря 25
Установленная мощность объектов ВИЭ в России составляет 8,4 ГВт
дальше..
|
 |
04:33, 8 Декабря 25
Казахстан строит современную ТЭЦ в Кокшетау с использованием технологий «чистого угля»
дальше..
|
 |
04:17, 8 Декабря 25
Достижения женщин «Росатома» представили в Совете Федерации
дальше..
|
 |
04:15, 8 Декабря 25
В Козельском районе Калужской области введен в эксплуатацию межпоселковый газопровод
дальше..
|
 |
04:06, 8 Декабря 25
Волонтеры «Роснефти» отметили День добровольца
дальше..
|
 |
03:46, 8 Декабря 25
Росприродназдор проверил систему экологического мониторинга на ТЭЦ в Красноярске
дальше..
|
 |
03:39, 8 Декабря 25
«Транснефть» подключила реконструированный участок магистрального нефтепровода Ухта – Ярославль
дальше..
|
 |
03:31, 8 Декабря 25
При содействии «Росатома» организована первая национальная премия по аддитивным технологиям
дальше..
|
 |
03:29, 8 Декабря 25
Энергетики «Владимирэнерго» готовятся к ухудшению погоды
дальше..
|
 |
03:27, 8 Декабря 25
В Кировской области по программе догазификации подключено 20 тысяч домовладений
дальше..
|
 |
|
 |