«Газпром межрегионгаз» внедряет пилоты биллинговой платформы для абонентов в 4 регионах
«Среди абонентов «Газпром межрегионгаз» более 250 тысяч юридических лиц и свыше 30 миллионов физических, – отмечает Сергей Густов, генеральный директор «Газпром межрегионгаз». – Мы приняли решение о внедрении биллинговой платформы по результатам анализа ситуации с обращениями абонентов. Ежедневно нам поступает до 250 тысяч телефонных и электронных заявок. Новая система позволит принимать правильные управленческие решения и, главное, сделать систему оплаты удобной и легкой для наших потребителей».
По словам участников проекта, при построении системы основной акцент был сделан на создании максимально клиентоориентированного сервиса. Благодаря внедрению новой биллинговой платформы абоненты «Газпром межрегионгаз» смогут в «Личном кабинете» в режиме онлайн отслеживать показания счетчиков потребления природного газа, оплачивать счета, следить за статусом платежей и получать необходимые документы. Для абонентов также будет доступно мобильное приложение «Личный кабинет» одновременно на двух мобильных платформах. Почти в десять раз увеличилась скорость расчетов и обработки данных, а обращения абонентов теперь рассматриваются в короткие сроки в режиме «единого окна».
Для юридических лиц новая биллинговая платформа также предлагает «Личный кабинет промышленного потребителя», где в режиме онлайн можно проконтролировать часовые расходы природного газа и распределение объемов по договорам, а данные визуализируются в виде графиков и трендов.
«Отдельно выделены две услуги, которые позволяют изменять плановые значения потребления, – говорит Михаил Константинов, Исполнительный Вице-Президент Газпромбанка и генеральный директор Электронной торговой площадки Газпромбанка (ЭТП ГПБ), обеспечившей технологический цикл внедрения новой биллинговой платформы. – Первая услуга – график неравномерности, вторая – изменение планового объема. Сервисы реализованы в виде мастера, где пошагово определяются параметры изменений. В ближайшее время мы планируем интегрировать в «Личный кабинет» систему ЭДО, чтобы моментально обмениваться документами в электронном виде».
До конца 2020 года новая система биллинга заработает в Новгородской, Самарской, Ярославской и Владимирской областях. В ближайшие годы «Газпром межрегионгаз» намерен внедрить биллинговую платформу во всех регионах России.
12:35, 18 Июля 24
 Газпромбанк компенсировал четверть собственного углеродного следа за 2023 год
дальше..
|
 |
12:29, 18 Июля 24
 Для проекта «Восток Ойл» на Таймыре потребуется 400 тысяч специалистов
дальше..
|
|
11:51, 18 Июля 24
 «Россети» построили энерготранзит в Сибири для выдачи мощности Усть-Илимской ГЭС и электроснабжения Восточного полигона
дальше..
|
|
11:04, 18 Июля 24
 СГК зарегистрировала первый в России климатический проект в секторе ЖКХ
дальше..
|
|
10:52, 18 Июля 24
 На Сахалине будут использовать карьерные самосвалы на водородном топливе
дальше..
|
|
10:50, 18 Июля 24
 «Силовые машины» провели конференцию по вопросам сервиса оборудования для теплоэлектростанций
дальше..
|
|
10:44, 18 Июля 24
 В пяти регионах ЦФО обновились летние максимумы потребления мощности
дальше..
|
|
10:42, 18 Июля 24
 В Тюменской области введен в работу внутрипоселковый газопровод в деревне Новоуфимская
дальше..
|
|
10:30, 18 Июля 24
 Каширский РЭС отремонтировал 46 трансформаторных подстанций
дальше..
|
|
10:24, 18 Июля 24
 «Росэлектроника» разработала мобильный антидрон «Леший» для защиты промышленных объектов и транспорта
дальше..
|
|
09:51, 18 Июля 24
 Россия и Китай формируют общую систему сертификации электроэнергии
дальше..
|
|
09:47, 18 Июля 24
 Лаборатории компании «Транснефть – Дружба» за полгода провели свыше 119 тысяч исследований нефти и нефтепродуктов
дальше..
|
|
09:43, 18 Июля 24
 «Колмар» подвел итоги программы «Профориентация»
дальше..
|
|
09:36, 18 Июля 24
 В Якутии обсудили безопасность объектов ТЭК и бесперебойное снабжение региона энергоресурсами
дальше..
|
|
09:06, 18 Июля 24
 В ОЭС Юга зафиксирован абсолютный исторический максимум потребления мощности
дальше..
|
|
09:02, 18 Июля 24
 В центре Москвы модернизирован крупный газорегуляторный пункт
дальше..
|
|
08:59, 18 Июля 24
 Ученые создают катализаторы для получения синтез-газа и метанола на нефтегазовых месторождениях
дальше..
|
|
08:56, 18 Июля 24
 «Талицкие электрические сети» обновили воздушную ЛЭП, питающую 5 населенных пунктов
дальше..
|
|
08:31, 18 Июля 24
 «Севкавказэнерго» повышает надежность электроснабжения горнолыжного курорта в Северной Осетии
дальше..
|
|
07:52, 18 Июля 24
 Смоленская ГРЭС вывела в капремонт энергоблок №2
дальше..
|
|
07:50, 18 Июля 24
 Школьники из Самарской области станут участниками проектной смены на базе университетской гимназии МГУ
дальше..
|
|
07:47, 18 Июля 24
 «Россети Тюмень» отремонтировали 83 линии электропередачи в ЯНАО
дальше..
|
|
07:42, 18 Июля 24
 КазМунайГаз и Tecnicas Reunidas обсудили вопросы сотрудничества в области нефтегазохимии
дальше..
|
|
07:38, 18 Июля 24
 Усадьба Гребнево на востоке Подмосковья получила 133 кВт дополнительной мощности
дальше..
|
|
07:37, 18 Июля 24
 «Россети Ленэнерго» заменили грозотрос на ЛЭП «Войсковицкая-1» и «Вырицкая-1»
дальше..
|
|
07:30, 18 Июля 24
 Майнинг криптовалюты привел к дефициту энергомощностей в регионах Сибири
дальше..
|
|
07:26, 18 Июля 24
 Новые участки кабельно-воздушных ЛЭП в Чехове введены в эксплуатацию без отключения потребителей
дальше..
|
|
07:25, 18 Июля 24
 «МОЭК» выплатила купонный доход по биржевым облигациям
дальше..
|
|
07:21, 18 Июля 24
 Автопарк Нерюнгринской ГРЭС пополнился новыми автобусами
дальше..
|
|
07:15, 18 Июля 24
 Экологи «Новой горной УК» выпустили в приток Томи 45 тысяч мальков хариуса
дальше..
|
|
07:11, 18 Июля 24
 «ГАЗЭКС» строит новые сети и модернизирует газовую инфраструктуру в Полевском
дальше..
|
|
06:33, 18 Июля 24
 В деревне Ново-Ивановское Тверской области проложен газопровод для газификации школы
дальше..
|
|
06:26, 18 Июля 24
 Затопление старых угольных шахт загрязняет реки в Ростовской области
дальше..
|
|
06:16, 18 Июля 24
 Росатом и МИД Венгрии отметили высокий уровень реализации проекта АЭС «Пакш-2»
дальше..
|
|
06:10, 18 Июля 24
 В Чеченской Республике подключено к сетевому газу первое домовладение в селе Ведучи
дальше..
|
|
06:04, 18 Июля 24
 В Удомле три социально значимых проекта получили гранты Росэнергоатома и фонда «АТР АЭС»
дальше..
|
|
06:00, 18 Июля 24
 «Армавирские электрические сети» выдали новым абонентам 22 мегаватта мощности
дальше..
|
|
05:58, 18 Июля 24
 В Эвенкии при поддержке «Роснефти» отметили 100-летний юбилей поселка Куюмба
дальше..
|
|
05:56, 18 Июля 24
 В Кирове введен в эксплуатацию газопровод
дальше..
|
|
05:53, 18 Июля 24
 В музее «Атом» на ВДНХ расскажут, как сделать научный туризм популярным среди молодежи
дальше..
|
|
05:52, 18 Июля 24
 ЕВРАЗ договорился о закупке БелАЗов для транспортировки качканарской руды
дальше..
|
|
05:34, 18 Июля 24
 В Курганской области построен межпоселковый газопровод для газификации 7 населенных пунктов
дальше..
|
|
05:29, 18 Июля 24
 СГК обсудила с министром экологии Красноярского края перспективы перевода частного сектора на электроотопление
дальше..
|
|
05:06, 18 Июля 24
 В Северодвинске газифицирована первая в городе АГНКС
дальше..
|
|
05:04, 18 Июля 24
 «Транснефть – Прикамье» повысила надежность производственной инфраструктуры в четырёх регионах
дальше..
|
|
05:02, 18 Июля 24
 «Россети Новосибирск» реконструируют электросети в селе Гусиный Брод
дальше..
|
|
04:56, 18 Июля 24
 Форум сообществ молодых специалистов «Форсаж»: креативная упаковка смыслов и ценностей для управленцев будущего
дальше..
|
|
|
|
В Пскове состоялась презентация новой технологической платформы биллинга для абонентов «Газпром межрегионгаз». С ее помощью пользователи смогут в режиме онлайн оплатить счета за газ и отслеживать зачисление платежей, а сама платформа будет интегрирована с государственной информационной системой (ГИС ЖКХ).
КРДВ предложила включить развитие локальной энергетики на основе ВИЭ в национальный проект «Экология»