«Газпром межрегионгаз» внедряет пилоты биллинговой платформы для абонентов в 4 регионах
«Среди абонентов «Газпром межрегионгаз» более 250 тысяч юридических лиц и свыше 30 миллионов физических, – отмечает Сергей Густов, генеральный директор «Газпром межрегионгаз». – Мы приняли решение о внедрении биллинговой платформы по результатам анализа ситуации с обращениями абонентов. Ежедневно нам поступает до 250 тысяч телефонных и электронных заявок. Новая система позволит принимать правильные управленческие решения и, главное, сделать систему оплаты удобной и легкой для наших потребителей».
По словам участников проекта, при построении системы основной акцент был сделан на создании максимально клиентоориентированного сервиса. Благодаря внедрению новой биллинговой платформы абоненты «Газпром межрегионгаз» смогут в «Личном кабинете» в режиме онлайн отслеживать показания счетчиков потребления природного газа, оплачивать счета, следить за статусом платежей и получать необходимые документы. Для абонентов также будет доступно мобильное приложение «Личный кабинет» одновременно на двух мобильных платформах. Почти в десять раз увеличилась скорость расчетов и обработки данных, а обращения абонентов теперь рассматриваются в короткие сроки в режиме «единого окна».
Для юридических лиц новая биллинговая платформа также предлагает «Личный кабинет промышленного потребителя», где в режиме онлайн можно проконтролировать часовые расходы природного газа и распределение объемов по договорам, а данные визуализируются в виде графиков и трендов.
«Отдельно выделены две услуги, которые позволяют изменять плановые значения потребления, – говорит Михаил Константинов, Исполнительный Вице-Президент Газпромбанка и генеральный директор Электронной торговой площадки Газпромбанка (ЭТП ГПБ), обеспечившей технологический цикл внедрения новой биллинговой платформы. – Первая услуга – график неравномерности, вторая – изменение планового объема. Сервисы реализованы в виде мастера, где пошагово определяются параметры изменений. В ближайшее время мы планируем интегрировать в «Личный кабинет» систему ЭДО, чтобы моментально обмениваться документами в электронном виде».
До конца 2020 года новая система биллинга заработает в Новгородской, Самарской, Ярославской и Владимирской областях. В ближайшие годы «Газпром межрегионгаз» намерен внедрить биллинговую платформу во всех регионах России.
14:21, 3 Октября 24
 «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети» модернизировали подстанцию 110 кВ «Пискарёвка»
дальше..
|
 |
14:19, 3 Октября 24
 Геслеровский сад в Санкт-Петербурге осветили новые фонари
дальше..
|
|
14:16, 3 Октября 24
 На реке Вилюй в Якутии завершены берегоукрепительные работы
дальше..
|
|
13:53, 3 Октября 24
 «Росатом» принял участие в ESG-конгрессе
дальше..
|
|
13:35, 3 Октября 24
 «НОВАТЭК-СПГ топливо» расширяет сеть КриоАЗС
дальше..
|
|
13:23, 3 Октября 24
 «Россети Московский регион» обеспечили мощностью новый учебный корпус в Филимонковском районе ТиНАО
дальше..
|
|
13:21, 3 Октября 24
 На Запорожской АЭС сменилась команда наблюдателей МАГАТЭ
дальше..
|
|
12:48, 3 Октября 24
 «Роснефть» расширяет возможности собственного геоинформационного программного обеспечения
дальше..
|
|
12:46, 3 Октября 24
 Психоневрологический центр в Москве получил 100 кВт дополнительной мощности
дальше..
|
|
12:26, 3 Октября 24
 «Роснефть» создала собственное геоинформационное мобильное приложение
дальше..
|
|
12:23, 3 Октября 24
 Молочный холдинг «ЭкоНива» переходит на упаковку из переработанного пластика
дальше..
|
|
12:19, 3 Октября 24
 «Газпром трансгаз Екатеринбург» получил партию отечественных газомоторных микроавтобусов
дальше..
|
|
12:09, 3 Октября 24
 «Роснефть» ввела в эксплуатацию новое кернохранилище
дальше..
|
|
12:07, 3 Октября 24
 Ростех разработал онлайн-платформу для командной работы
дальше..
|
|
12:02, 3 Октября 24
 Ростехнадзор выдал разрешение на допуск в эксплуатацию энергоустановки ТЭС Ударная
дальше..
|
|
12:01, 3 Октября 24
 Российские школьники узнали о перспективных профессиях атомной отрасли
дальше..
|
|
11:56, 3 Октября 24
 «ЗапСибНефтехим» доставил крупнотоннажный груз на площадку строительства ДГП-2
дальше..
|
|
11:54, 3 Октября 24
 К сетям «Ульяновских РС» присоединились 730 новых потребителей
дальше..
|
|
11:53, 3 Октября 24
 «Сетевая компания» в тестовом режиме вводит в эксплуатацию 20 новых станций для зарядки электромобилей
дальше..
|
|
11:14, 3 Октября 24
 «Транснефть – Восток» за 9 месяцев 2024 года сэкономила 11,56 млн кВт*ч
дальше..
|
|
11:12, 3 Октября 24
 «Россети Новосибирск» возобновили экскурсии для школьников
дальше..
|
|
11:10, 3 Октября 24
 МЭС Северо-Запада установили новые трансформаторы тока на подстанции «Тихвин-Литейный»
дальше..
|
|
10:12, 3 Октября 24
 Сотрудники ОДУ Сибири и Кемеровского РДУ пополнили банк крови Кузбасса
дальше..
|
|
10:10, 3 Октября 24
 «Росатом» поддержал лидеров третьего сезона телешоу «Классная тема!»
дальше..
|
|
10:08, 3 Октября 24
 В Самарской области прошли учения энергетиков в рамках подготовки к отопительному сезону
дальше..
|
|
10:02, 3 Октября 24
 Жители Полевского городского округа активно присоединяются к программе догазификации
дальше..
|
|
09:26, 3 Октября 24
 В ХМАО–Югре отремонтирована ЛЭП 110 кВ «Красноленинская – Рогожниковская»
дальше..
|
|
09:24, 3 Октября 24
 «Мордовэнерго» перевыполнило годовой план по расчистке трасс ЛЭП
дальше..
|
|
08:13, 3 Октября 24
 Команда школьников из Десногорска вышла в финал метапредметной олимпиады «Школы Росатома»
дальше..
|
|
06:34, 3 Октября 24
 Атырауский НПЗ отгружает нефтепродукты за счет ранее накопленных запасов
дальше..
|
|
06:26, 3 Октября 24
 Спортсмены из Десногорска преодолели 3200 километров в ходе заплыва на открытой воде «X-Waters nuclear»
дальше..
|
|
06:08, 3 Октября 24
 ОДК подготовит IT-инженеров нового поколения для двигателестроения
дальше..
|
|
06:03, 3 Октября 24
 «Т Плюс» предложила меры для решения задач по импортозамещению
дальше..
|
|
06:00, 3 Октября 24
 В НЦФМ при поддержке «Росатома» прошла международная конференция и школа для молодых ученых по физике нейтрино
дальше..
|
|
05:58, 3 Октября 24
 Богучанская ГЭС получила благодарность за вклад в развитие спорта в Красноярском крае
дальше..
|
|
05:56, 3 Октября 24
 В России возобновлена обязательная государственная сертификация операторов авиатоплива
дальше..
|
|
05:54, 3 Октября 24
 Турнир по киокусинкай на призы «Росэнергоатома» собрал в Десногорске юных спортсменов из шести регионов России
дальше..
|
|
05:51, 3 Октября 24
 Более 40 атомщиков Волгодонска пополнили ряды потенциальных доноров костного мозга
дальше..
|
|
05:49, 3 Октября 24
 Инженер Ростовской АЭС завоевал «серебро» в IT-компетенции на Международном чемпионате БРИКС в Казани
дальше..
|
|
05:26, 3 Октября 24
 В Ставрополе открылась XIV Международная научно-техническая конференция «Электроэнергетика глазами молодежи»
дальше..
|
|
05:22, 3 Октября 24
 «Росатом» использует новую версию платформы виртуализации Private Cloud от VK Tech
дальше..
|
|
05:19, 3 Октября 24
 Более 1000 специалистов примут участие в противоаварийных учениях на Кольской АЭС
дальше..
|
|
05:17, 3 Октября 24
 В деревне Малые Карелы Архангельской области подключены к сетевому газу первые домовладения
дальше..
|
|
05:13, 3 Октября 24
 Туганский ГОК «Ильменит» обеспечит российскую промышленность титаном и цирконием
дальше..
|
|
05:04, 3 Октября 24
 Новый трубопровод соединит два газоперерабатывающих завода в Нижневартовске и Пыть-Яхе
дальше..
|
|
05:01, 3 Октября 24
 Делегация из Беларуси ознакомилась с опытом «Росатома» в сфере цифровизации ЖКХ
дальше..
|
|
05:00, 3 Октября 24
 В Ярославской области газифицирован храм XVIII века
дальше..
|
|
04:58, 3 Октября 24
 При поддержке «Роснефти» прошел детский музыкальный фестиваль «Белый Пароход»
дальше..
|
|
04:55, 3 Октября 24
 «Россети» выдали мощность строящемуся на юго-западе Перми жилому кварталу «Мир»
дальше..
|
|
04:52, 3 Октября 24
 В Адыгее подключен к газовым сетям селекционно-семеноводческий центр
дальше..
|
|
|
|
В Пскове состоялась презентация новой технологической платформы биллинга для абонентов «Газпром межрегионгаз». С ее помощью пользователи смогут в режиме онлайн оплатить счета за газ и отслеживать зачисление платежей, а сама платформа будет интегрирована с государственной информационной системой (ГИС ЖКХ).