Ранее данные структурные подразделения филиала «Свердловэнерго» были открыты в Нижнем Тагиле и Артемовском. Новый Центр отвечает требованиям Стандарта Системы централизованного обслуживания потребителей услуг, разработанного ОАО «Холдинг МРСК». ЦОК расположен в максимально доступном для жителей Богдановича месте. «Вместе с Центром, начавшим свою работу в Богдановиче, в структуре МРСК Урала осуществляют свою деятельность 7 подобных подразделений. Согласно действующей в компании целевой программе развития Центров поддержки клиентов, на территории Свердловской, Челябинской областей и в Пермском крае до 2015 года мы планируем открыть 41 такой Центр. То есть принцип «единого окна» будет работать не только в производственных отделениях, но и в каждом районе электрических сетей – самых близких к потребителю подразделениях компании. Мы уверены, что это наиболее эффективный инструмент работы с нашими клиентами», - отмечает заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг ОАО «МРСК Урала» Сергей Золотарев.
«Открытие ЦОКа в Богдановиче, обусловлено, прежде всего, тем, что в зоне ответственности Восточных электрических сетей свердловского филиала МРСК Урала наблюдается значительный рост заявок на технологическое присоединение. Так, например, в прошлом году специалисты Восточных сетей получили порядка 1,8 тысяч заявок. Это, в среднем, 30% от общего объема заявок, поступивших в филиал в 2010 году. В 2011 году только за три квартала в Восточные сети уже поступило 1,9 тысяч заявок. В связи с этим, у потребителей возникает большое количество вопросов, связанных как с самой процедурой, так и с оформлением необходимых документов для техприсоединения. На все эти вопросы специалисты Центра готовы дать профессиональную консультацию», - подчеркнул заместитель директора по развитию и реализации услуг филиала ОАО «МРСК Урала» - «Свердловэнерго» Сергей Попов.
Основной задачей Центра является оперативное предоставление физическим и юридическим лицам информации по любым вопросам, связанным с электроснабжением. Особое внимание в общении с клиентами сотрудники центра будет уделено вопросам технологического присоединения к электрическим сетям. В ЦОКе будет работать 2 специалиста. В среднем, сотрудники Центра в день готовы обработать порядка 50-70 обращений потребителей в день.
В ближайшее время подобный ЦОК откроется также в Сысерти на базе Сысертского района Западных электрических сетей «Свердловэнерго».
11:44, 6 Февраля 26
 «Мособлэнерго» отремонтировало кабельную ЛЭП в Орехово-Зуево
дальше..
|
 |
11:19, 6 Февраля 26
 ДГК направит почти миллиард рублей на ремонт ТЭЦ в Комсомольске-на-Амуре
дальше..
|
|
11:08, 6 Февраля 26
 «Транснефть – Верхняя Волга» провела серию испытаний на подводных переходах магистральных трубопроводов
дальше..
|
|
10:59, 6 Февраля 26
 Биробиджанская ТЭЦ вывела в текущий ремонт котел №4
дальше..
|
|
10:56, 6 Февраля 26
 Ученые ТПУ: глинистые минералы «консервируют» природный метан и сдерживают глобальное потепление
дальше..
|
|
10:48, 6 Февраля 26
 ЕВРАЗ вложил 400 млн рублей в экологический мониторинг на Урале
дальше..
|
|
10:41, 6 Февраля 26
 Строительная готовность расширяемой части Партизанской ГРЭС достигла 65%
дальше..
|
|
10:04, 6 Февраля 26
 «Швабе» к 2030 году удвоит выпуск германиевых пластин для солнечных батарей
дальше..
|
|
08:38, 6 Февраля 26
 Крупнейшее золоторудное месторождение России получило 15 МВт мощности
дальше..
|
|
08:30, 6 Февраля 26
 Добыча нефти на месторождении Дунга в Казахстане выросла на 7,5% в 2025 году
дальше..
|
|
08:24, 6 Февраля 26
 «Транснефть – Западная Сибирь» реконструировала магистральный нефтепродуктопровод Омск – Сокур
дальше..
|
|
07:46, 6 Февраля 26
 Учёные разработали технологию утилизации буровых шламов с получением техногенного грунта
дальше..
|
|
07:29, 6 Февраля 26
 Южно-Якутская ТЭС переходит к этапу монтажа основного генерирующего оборудования
дальше..
|
|
07:13, 6 Февраля 26
 Ученый Топливного дивизиона «Росатома» удостоен премии Президента России в области науки и инноваций
дальше..
|
|
07:10, 6 Февраля 26
 Сетевой газ впервые придет на юго-запад Тверской области
дальше..
|
|
07:07, 6 Февраля 26
 «Росатом» примет участие в мероприятиях «Форума будущих технологий - 2026»
дальше..
|
|
06:46, 6 Февраля 26
 На ледокольный буксир «Нарвская застава» погрузили главные двигатели
дальше..
|
|
06:27, 6 Февраля 26
 Испытательная лаборатория нефти ЛПДС «Лопатино» в Самарской области расширила область аккредитации
дальше..
|
|
06:11, 6 Февраля 26
 В Брянской области сетевой газ пришел в деревню Рудня
дальше..
|
|
06:08, 6 Февраля 26
 «Росатом» поддержал XIII Общероссийский фестиваль природы «Первозданная Россия»
дальше..
|
|
05:59, 6 Февраля 26
 «РИР Энерго» обновляет изоляцию теплосетей в Курске
дальше..
|
|
05:54, 6 Февраля 26
 ФАС подозревает участников топливного рынка в картельном сговоре
дальше..
|
|
04:59, 6 Февраля 26
 В День российской науки для гостей музея «Атом» на ВДНХ запланирована специальная программа
дальше..
|
|
04:57, 6 Февраля 26
 «Северсталь» определила ключевые инвестпроекты 2026 года на площадке Череповецкого меткомбината
дальше..
|
|
04:44, 6 Февраля 26
 «Оренбургнефтеотдача» модернизирует инфраструктуру на Пашкинском месторождении
дальше..
|
|
04:41, 6 Февраля 26
 В Нижегородской области газифицированы три деревни
дальше..
|
|
04:38, 6 Февраля 26
 Жигулевская ГЭС выработала в 2025 году более 10 млрд кВт·ч электроэнергии
дальше..
|
|
04:20, 6 Февраля 26
 «Орелэнерго» обеспечило электроснабжение 15 новых медицинских учреждений
дальше..
|
|
04:14, 6 Февраля 26
 Забайкальский госуниверситет откроет филиал в «урановой столице» России
дальше..
|
|
04:08, 6 Февраля 26
 СИБУР формирует операционный блок катализаторной фабрики в Казани
дальше..
|
|
04:05, 6 Февраля 26
 В Краснодарском крае подключено к газу первое домовладение в станице Плоская
дальше..
|
|
03:56, 6 Февраля 26
 На Киришской ГРЭС смонтировано маслонаполненное оборудование турбины
дальше..
|
|
03:47, 6 Февраля 26
 «Газпром» трижды обновил февральский рекорд суточных поставок газа из Единой системы газоснабжения
дальше..
|
|
|
|
В городе Богдановиче Свердловской области на базе Восточных электрических сетей филиала ОАО «МРСК Урала» - «Свердловэнерго» состоялось открытие очного Центра обслуживания клиентов. Это третий по счету очный Центр на территории Среднего Урала.