Новости

Филиалом проводится постоянная работа по изучению спроса на дополнительные сервисы, оказываемые «Орелэнерго». Определенный вклад в продвижение новых услуг вносит проведение мероприятий, направленных на информирование клиентов о перечне предоставляемых услуг. Так, одной из самых востребованных на данный момент в Орловской области является оперативно-техническое управление и обслуживание электрических сетей. Это комплекс организационно-технических мероприятий планово-предупредительного характера по поддержанию оборудования клиентов в исправном и работоспособном состоянии, соответствующем требованиям технической документа¬ции на него в течение всего срока эксплуатации. Он включает в себя осмотр оборудования, контроль правильного функционирования и технического состояния, определение пригодности к дальнейшей эксплуатации, выявление неисправностей; ремонт энергооборудования в минимальный срок; разработку мероприятий по совершенствованию форм и методов техобслуживания оборудования клиентов. С начала года в филиал обратились 134 клиента за оказанием этого комплекса услуг.
На сегодняшний день социально значимыми и востребованными являются работы «Орелэнерго» по монтажу и обслуживанию сетей наружного освещения в населенных пунктах Орловской области. За восемь месяцев в компанию поступило 35 обращений по улучшению освещения городских и сельских улиц.
В адрес филиала поступило 325 обращений по поводу опиловки деревьев, замене опор и перекидок. Специалистами «Орелэнерго» дано более 7 тыс. консультаций по вопросам осуществления технологического присоединения к электрическим сетям, а также по другим вопросам деятельности филиала «МРСК Центра» — «Орелэнерго».
«В адрес компании поступило около 700 положительных отзывов с благодарностью от наших клиентов, что свидетельствует об уровне удовлетворенности клиентов, который заметно повысился в связи с улучшением качества предоставляемых услуг, с повышением оперативности исполнения работ по обращениям, внимательному обслуживанию клиентов сотрудниками филиала, грамотным и профессиональным разъяснением по интересующим вопросам», - подчеркнул начальник Управления взаимоотношений с клиентами Орелэнерго Илья Карпычев.
 

08:08, 29 Декабря 25 «Россети» подключили энергоинфраструктуру космодрома Восточный к подстанции 500 кВ «Амурская» дальше..		07:26, 29 Декабря 25 Кольская АЭС подвела итоги масштабного областного проекта «Энергия Севера» дальше..
07:23, 29 Декабря 25 «Оренбургэнерго» электрифицировало 25 социально значимых объектов дальше..		07:15, 29 Декабря 25 Неизвестные подожгли энергооборудование в амурском Завитинске дальше..
07:13, 29 Декабря 25 В 2026 году на площадке сооружения будущей Кольской АЭС-2 стартуют подготовительные работы дальше..		05:40, 29 Декабря 25 10 лет назад Богучанская ГЭС вышла на проектную мощность дальше..
05:38, 29 Декабря 25 Правительство дополнительно направит более 280 млн рублей на развитие инфраструктуры в регионах Дальнего Востока дальше..		05:14, 29 Декабря 25 Каскад Кубанских ГЭС подарил роддому в Невинномысске современное оборудование дальше..
05:08, 29 Декабря 25 Электрощит Самара получил дополнительные лицензии Ростехнадзора на работы в сфере атомной энергетики дальше..		04:59, 29 Декабря 25 В Ульяновской области подключен к газоснабжению новый ФАП в поселке Свет дальше..
04:54, 29 Декабря 25 В 2025 году в ОЭС Юга введено 279 МВт новых генерирующих мощностей дальше..		04:45, 29 Декабря 25 Правительство РФ продлило временный запрет на экспорт бензина, дизеля и других видов топлива дальше..
04:21, 29 Декабря 25 «ТГК-14» заменила изоляцию на надземном участке тепломагистрали №6 в Улан-Удэ дальше..		04:12, 29 Декабря 25 Студеченская команда Белоярской АЭС заняла первое место в хакатоне Росатома Mediaskills-2025 дальше..
03:55, 29 Декабря 25 «Россети Центр» обеспечивают электроэнергией объекты водоснабжения в регионах присутствия дальше..		03:03, 29 Декабря 25 ОЭС Востока установила рекорд потребления электрической мощности дальше..
03:01, 29 Декабря 25 Предприятия «Роснефти» создают новогоднюю атмосферу в регионах России дальше..		02:58, 29 Декабря 25 В Пермском крае построен межпоселковый газопровод для газификации северных территорий дальше..
02:54, 29 Декабря 25 Резидент Сколково отправил в космос первые спутники для управления роботизированными комплексами  дальше..		02:50, 29 Декабря 25 К концу 2027 года планируется наладить выпуск до 20 единиц Ту‑214 в год дальше..
02:46, 29 Декабря 25 В Архангельске газифицированы две новые котельные дальше..		02:41, 29 Декабря 25 Женское сообщество «Росатома» представило результаты деятельности за 2025 год дальше..