Новости

Филиалом проводится постоянная работа по изучению спроса на дополнительные сервисы, оказываемые «Орелэнерго». Определенный вклад в продвижение новых услуг вносит проведение мероприятий, направленных на информирование клиентов о перечне предоставляемых услуг. Так, одной из самых востребованных на данный момент в Орловской области является оперативно-техническое управление и обслуживание электрических сетей. Это комплекс организационно-технических мероприятий планово-предупредительного характера по поддержанию оборудования клиентов в исправном и работоспособном состоянии, соответствующем требованиям технической документа¬ции на него в течение всего срока эксплуатации. Он включает в себя осмотр оборудования, контроль правильного функционирования и технического состояния, определение пригодности к дальнейшей эксплуатации, выявление неисправностей; ремонт энергооборудования в минимальный срок; разработку мероприятий по совершенствованию форм и методов техобслуживания оборудования клиентов. С начала года в филиал обратились 134 клиента за оказанием этого комплекса услуг.
На сегодняшний день социально значимыми и востребованными являются работы «Орелэнерго» по монтажу и обслуживанию сетей наружного освещения в населенных пунктах Орловской области. За восемь месяцев в компанию поступило 35 обращений по улучшению освещения городских и сельских улиц.
В адрес филиала поступило 325 обращений по поводу опиловки деревьев, замене опор и перекидок. Специалистами «Орелэнерго» дано более 7 тыс. консультаций по вопросам осуществления технологического присоединения к электрическим сетям, а также по другим вопросам деятельности филиала «МРСК Центра» — «Орелэнерго».
«В адрес компании поступило около 700 положительных отзывов с благодарностью от наших клиентов, что свидетельствует об уровне удовлетворенности клиентов, который заметно повысился в связи с улучшением качества предоставляемых услуг, с повышением оперативности исполнения работ по обращениям, внимательному обслуживанию клиентов сотрудниками филиала, грамотным и профессиональным разъяснением по интересующим вопросам», - подчеркнул начальник Управления взаимоотношений с клиентами Орелэнерго Илья Карпычев.
 

05:50, 16 Марта 26 Юные энергетики из семей сотрудников Сахалинской ГРЭС-2 стали одними из лучших на робототехническом конкурсе «ИКаР-Дебют» дальше..		05:36, 16 Марта 26 «Тенгизшевройл» в 2025 году добыл 39 млн тонн нефти дальше..
05:30, 16 Марта 26 АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» заменит 5,45 км трубопроводов на магистрали «Пороховская» дальше..		05:28, 16 Марта 26 Правительство РФ одобрило проект соглашения с Вьетнамом о строительстве АЭС дальше..
04:53, 16 Марта 26 Годовая выработка электроэнергии в Казахстане превысила 123 млрд кВт/ч дальше..		04:48, 16 Марта 26 СКИФ создает станцию «Инженерное материаловедение» дальше..
04:41, 16 Марта 26 В ОЭЗ Москвы открыт сборочно-испытательный комплекс мощностью до 200 тысяч микросхем в месяц дальше..		04:35, 16 Марта 26 Мощность Рудненской ТЭЦ в Казахстане вырастет на 30 МВт дальше..
04:32, 16 Марта 26 НПЗ Петромидия в Румынии освоил производство нового вида полимера дальше..		04:25, 16 Марта 26 «Газпром газораспределение Махачкала» реконструировал газопровод в поселке Новые Тарки дальше..
04:21, 16 Марта 26 Российские ученые создали износостойкие покрытия для деталей горного оборудования дальше..		04:02, 16 Марта 26 В городском хозяйстве Москвы используют передовые технические решения дальше..
03:43, 16 Марта 26 Программа модернизации тепловых сетей Абакана обеспечит перспективу жилой застройки столицы Хакасии дальше..		03:33, 16 Марта 26 Более 200 домовладений в Шлиссельбурге получили доступ к природному газу дальше..
03:30, 16 Марта 26 «Ивэнерго» модернизировало 10 трансформаторных подстанций в селе Богородское дальше..		03:28, 16 Марта 26 Импортозамещенный «Суперджет» отправился на «ледяные» испытания дальше..
03:27, 16 Марта 26 В Адыгее газифицированы два населенных пункта Майкопского района дальше..		03:24, 16 Марта 26 «ОДК-Сервис» наращивает производственные мощности для освоения новых видов ремонта двигателей дальше..
03:12, 16 Марта 26 Кабельная промышленность Москвы утроила объем выпуска продукции дальше..		03:03, 16 Марта 26 Российские физики первыми в мире получили данные о поведении плазмы на периферии термоядерной установки дальше..
02:57, 16 Марта 26 В Новосибирске реконструирована газораспределительная станция дальше..