14:25, 4 Августа 11
Электроэнергетическая Россия Приволжский ФО
В ЦОК «Чувашэнерго» за полгода поступило 800 обращений
 Партнерские отношения с потребителями – приоритетное направление деятельности филиала ОАО «МРСК Волги» - «Чувашэнерго», и одной из главных его составляющих является работа Центра обслуживания клиентов (ЦОК). Услугами ЦОКа воспользовались порядка 800 потребителей республики.
Взаимодействие с потребителями в «Чувашэнерго» организовано в очной и в заочной форме (по электронной почте, телефону, работа с письменными запросами). Большая часть обращений связана с процедурой техприсоединения к электрическим сетям «Чувашэнерго». В первом полугодии 2011 года в ЦОК поступило 585 заявок на осуществление техприсоединения общей мощностью 11 785,62 кВт. Кроме заявок на техприсоединение, специалисты ЦОК приняли ещё 224 обращения по различным вопросам: оформление, согласование и переоформление актов разграничения балансовой принадлежности и актов разграничения эксплуатационной ответственности, продление технических условий, обеспечение временным электроснабжением.
По словам начальника службы организации работы с клиентами филиала «Чувашэнерго» Евгения Шурдикова: «Одно из преимуществ ЦОКа – работа по принципу «единого окна». В одном месте можно получить ответ на все возникающие вопросы. Регистрируется и подлежит учету каждое обращение клиентов, а результаты работы по заявкам от потребителей, в случае необходимости, доводятся до их сведения в письменной форме или по телефону».
Все новости за сегодня (18)
07:52, 2 Марта 26
 «Оренбургэнерго» в 2026 году перейдет на 100% эталонных операционных расходов
дальше..
|
 |
07:48, 2 Марта 26
 Саяно-Шушенский гидроэнергокомплекс готовится к пропуску половодья
дальше..
|
|
07:42, 2 Марта 26
 Во Владимирской области подключены к сетевомугазу первые домовладения в селе Станки
дальше..
|
|
05:55, 2 Марта 26
 В Арктике сосредоточено более 70% российских запасов газа и почти 30% – нефти
дальше..
|
|
05:48, 2 Марта 26
 «Газпром» и Томский политех открыли новый штаб студенческих отрядов
дальше..
|
|
05:43, 2 Марта 26
 Резиденты площадки «Печатники» ОЭЗ Москвы увеличили налоговые отчисления в бюджеты города и страны
дальше..
|
|
05:38, 2 Марта 26
 Промышленно-металлургический холдинг установил месячный рекорд по объемам производства железорудного концентрата
дальше..
|
|
05:33, 2 Марта 26
 Минвостокразвития: запасы нефти в Арктике позволяют вести добычу еще 130 лет
дальше..
|
|
05:27, 2 Марта 26
 «Газпром трансгаз Екатеринбург» завершил ремонт на двух магистральных газопроводах Среднего Урала
дальше..
|
|
05:18, 2 Марта 26
 Россия расширяет использование природного газа и низкоуглеродных источников энергии
дальше..
|
|
05:13, 2 Марта 26
 Первые резиденты ТОР «Якутия» вышли на общий режим налогообложения по завершении льготного периода
дальше..
|
|
05:05, 2 Марта 26
 Загорская ГАЭС готова к весеннему половодью
дальше..
|
|
05:01, 2 Марта 26
 «Читаэнерго» направит 1,1 млрд рублей на подготовку электросетей к следующей зиме
дальше..
|
|
04:57, 2 Марта 26
 В Южно-Сахалинске построен газопровод для догазификации микрорайона Владимировка
дальше..
|
|
04:52, 2 Марта 26
 Чистая прибыль РусГидро по РСБУ за 2025 год составила 66,9 млрд рублей
дальше..
|
|
04:47, 2 Марта 26
 В МАИ вручили дипломы первым выпускникам-целевикам программы «Крылья Ростеха»
дальше..
|
|
04:41, 2 Марта 26
 «Транснефть – Дружба» изготовила первую энергоэффективную котельную для Архангельской области
дальше..
|
|
04:31, 2 Марта 26
 Уровень запасов газа в единственном в Прибалтике ПХГ упал ниже 20%
дальше..
|
|
|
|
|
|
«Росатом» получил 10 наград Международной премии Best experience marketing awards