Новости

По вопросам техприсоединения к сетям филиала за полгода обратились 7694 клиента, 7264 потребителя – по вопросам предоставления дополнительных услуг, 6351 обращение клиентов касалось иных вопросов. Наиболее удобной формой обращения для 79% человек стал личный визит, 21% потребителей предпочли заочную форму – по телефону и через Интернет-приемную на сайте компании.
В Центрах обслуживания клиентов и отделах маркетинга и взаимодействия с клиентами районов электрических сетей потребители могут получить необходимые консультации по срокам и процедуре выдачи технических условий и подключения к электрическим сетям филиала, полную информацию о дополнительных услугах, оказываемых «Смоленскэнерго», а также по всем вопросам, касающимся электроснабжения. Здесь же происходит прием заявок на технологическое присоединение и выдача всех необходимых документов.
«Устойчивые показатели роста обращений дают право говорить о востребованности наших услуг, - прокомментировал начальник Управления взаимоотношений с клиентами филиала Александр Войцеховский. – Специалисты «Смоленскэнерго» создают все необходимые условия для быстрого и удобного решения вопросов, связанных с энергоснабжением и касающихся деятельности филиала. В марте 2011 года ЦОК города Смоленска отметил трехлетие, а в конце мая встретил своего двадцатитысячного клиента – это показатели нашей продуктивной работы на благо потребителей».

05:25, 24 Апреля 26 МГИМО и Ростех усилят подготовку специалистов в сфере экспорта высоких технологий дальше..		05:23, 24 Апреля 26 При поддержке «Росатома» в Нижнем Новгороде прошла стажировка для Клуба НКО из разных регионов дальше..
05:20, 24 Апреля 26 В Краснодарском крае подключена к газоснабжению амбулатория в селе Глафировка дальше..		05:16, 24 Апреля 26 «Росатом» организовал мастер-клас для травматологов-ортопедов дальше..
04:57, 24 Апреля 26 Башкирское РДУ знакомит старшеклассников Уфы с профессией диспетчера энергосистемы дальше..		04:42, 24 Апреля 26 «Оренбургнефть» сократила потребление энергоресурсов в 2025 году на 9500 тонн условного топлива дальше..
04:39, 24 Апреля 26 На Ставрополье зажжен Вечный огонь в станице Константиновской дальше..		04:36, 24 Апреля 26 «Россети Московский регион» утроили мощность для школы в Истре дальше..
03:47, 24 Апреля 26 Горнорудный дивизион «Росатома» представил на форуме MiningWorld Russia 2026 программу роботизации дальше..		03:42, 24 Апреля 26 В Ростовской области газифицирован храм в городе Красный Сулин дальше..